Мои Документы
331 отзыв
19 ноября
Быстрое обслуживание. Не всегда компетентные специалисты, но находят решение, Имеется детский уголок, удобно решать вопросы, когда с маленьким ребенком. Соьрубники всегда стараются помочь, решить вопросы, не ловит интернет, выбегать приходится на улицу, чтобы что либо проверить или найти из телефона. А так комфортное пространство, нужная структура в нашем городе! Благоустоен подъезд, подъем, проходы ,то есть маломабильным людям удобно! И это хорошо!
1
28 сентября
Комфортные условия для получения услуг в сфере документооборота, много мягких диванчиков в зале ожидания, много работающих окон с сотрудниками которые обслуживают клиентов, единственный минус - очень часто люди набирают с утра талоны для очереди и не приходят ко времени, из за этого до обеда заканчиваются все талоны, и из за этого создаётся много ,,пустых,, мест в очереди.
2
29 октября
Обращалась не раз, оперативно, адекватно, быстро . Иногда выпадают дни, когда очередь до дверей, но это уж выбор каждого. Очень удобно в одном месте заменить все документы , оплатить госпошлину
1
5 ноября
Удобный график. Работают и в субботу. Просторно. Много удобных кресел. Есть даже уголок для детей. Персонал вежливый. Обслуживание на уровне
29 августа
Сотрудники профессионалы своего дела. Вежливые.Всё очень быстро оформляют. Без нареканий. Много кабинокчто очень удлбно и быстро решается. На ресепшене тоже все подскажут, помогут талон взять, либо оплатить в терминале
19 ноября 2023
Всё отлично налажено, проходимость быстрая, народ не засиживается. Персонал объясняет грамотно и без излишеств. Операторов работает много, даже в субботу. Помещение оборудовано детской зоной для малышей, туалетом. Одну звезду убираю за терминал по оплате гос пошлин , при оплате в 350₽ с меня взяли какую-то комиссию ещё в размере 60₽!!! Непонятно.
2
29 ноября
Живу в южной части города,но всегда обращаюсь именно в это отделение мфц.
Специалисты стараются быстро и качественно выполнить работу посетителя.Рекомендую!
6 октября
Очень удобно, быстро и доступно было, но почему-то в последнее посещение я не смогла попасть на приём... Какая-то запись. Не надо такую волокиту, пожалуйста! Пусть работают в прежнем режиме.
Работники отличные ! 👍
2
17 октября
Хочу обрать внимание сотрудников на игровую зону для детей, находится там невозможно… все игрушки грязные, ими просто нельзя играть детям… эта горка так вообще для самоубийства… неужели нельзя сделать мягкое покрытие… если уж и сделали эту зону для детей, так нужно ее держать в чистоте хотябы…
13 июля
Внимательные девочки отнеслись на высоком уровне молодцы высший пилотаж работы везде бы так выполняли и помогали нам пенсионерам даже позвонили по телефону чтобы я пришла донесла документы
1
16 ноября 2023
В целом, работа с документами стала на много быстрее и проще. Электронная очередь, вежливые операторы с пониманием консультировали. Качество работы радует. В помещении тоже все радует. Чисто и уютно, удобные места для ожидания. И очень здорово сделали детскую зону.
29 июня
Уровень знаний некоторых специалистов не дотягивает даже до минимального. Особенно противно когда они доказывают, что они правы, но потом подходит старший или администратор и на пальцах рассказывает, что они не туда зашли или вообще делают не то.
Очень печально. Хотя отсутствие очередей это норма
6 ноября
На входе есть очень умные помощники. Думал будет сложно по своему вопросу. Молодцы девушки + пока ждал документы. Рассказали объяснили по другим вопросам.
12 сентября
Работают до 20 часов, а в 19 часов уже талонов нет. При этом и людей нет! Целый час зачем тогда делают что работают....Неоднократно при оформлении документов спрашивал о правильности оформления, на всё один ответ, мол, мы только передаем. Руководители дают внятный ответ. Два раза отказ по документам, а деньги не вернули за госпошлину.
Вторая ситуация.... Жена пришла для получения справки. Предварительно скажу, что оставила дома маленького ребенка со старшей дочерью, хотела быстрее сходить. Взяла талон, сидела ждала. Приготовилась идти после предыдущего талона, как вызываемый номер следующего талона был следующий после нее, т.е. ее номер пропущен! Жена пошла к администратору, на что ей сказали, что ее 3 раза звали!!!
ХОЧУ СПРОСИТЬ У РУКОВОДСТВА, ЭТО ЧТО ПРОИСХОДИТ???? ЧЕЛОВЕК С ВЫСОКИМ ДАВЛЕНИЕМ СИДИТ ЖДЕТ, ЕЕ ПРОПУСКАЮТ С НЕЕ ЕЩЕ ВИНОВАТУЮ ДЕЛАЮТ!!!!! ЧТО ЭТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ??? НАПИШИТЕ, КУДА ПИСАТЬ ЖАЛОБУ?
2 октября
Ужасно! Огромные очереди, из 24 окон на 02.1024 10.25 работают 10, 7 окно девушка вначале в телефоне сидела, теперь просто сидит, ждать приходится по 2 часа, почему закрыли на южке не понятно
2
29 августа
Очень всё хорошо, даже кондиционер работает. Очередь по талонам пролетает незаметно 👍
1
1 октября
Очередь 40 человек, не считая тех кто записался заранее, ожидание приблизительно220 минут, ужас ! Привезла Маму 74 года, вентиляции нет, просто кошмар, о чём думает руководство
1
25 февраля
Спасибо работникам МФЦ за внимательное , доброе , уважительное отношение к посетителям учреждения.Остались самые теплые воспоминания о моих двух посещения в феврале текущего года. Здоровья, успеха всем работникам .🙏👍💕
7 августа
Всё очень хорошо, всё объяснили и помогли. Девочки молодцы!!!
7 апреля
Слышал много отзывов про то что много народу там постоянно, очереди везде большие, ждёшь типо долго, пока я сам не решил сюда обратиться. Коллектив общительный, может к себе расположить, и после взятие талона , не прошло и минуты, как я сидел уже у специалиста.
1
8 мая
Просторный зал, специалистов достаточно, работают быстро и грамотно, самое длительное ожидание в очереди у меня было 10 минут
3
1
10 июля
Вежливые сотрудники . Всегда все подскажут. Стараются не создавать очередей.
11 ноября 2023
Очень хороший персонал. Внимательный, вежливый. Хорошее расположение. Рядом парковка, остановка общественного транспорта.
19 апреля 2023
Делали перепрописку с ребёнком (1,5г), попался стажёр. Поэтому немного долго, ребёнок не выдержал. А в целом, мы недавно переехали и рады, что МФЦ у нас в шаговой доступности. Достаточно большой, целых 20 с лишним окошек. На РЕСЕПШЕНе помогают🔥. Есть детский уголок с большим телевизором, есть зона доступа к госуслугам, на 3 места. Классно. Нам понравилось👍🏻
2
27 января
Зал красивый
Относительно чисто
Это основное
Обращался одиножды
Очереди и хауса не было
Операторши тогда были приветливы
Больше сказать не мону
29 января 2022
МФЦ очень комфортное, нет толпы, много окон, просторно помещение, есть зона для детей, кофе аппарат, вешалка и диваны для ожидания. Есть электронная запись. Главные минусы :если талон на 8.10, то приходится стоять ждать 8.00 ч. зимой на улице, чтобы активировать талон. А также каждый специалист запрашивает свой пакет документов, для подстраховки. Не ужели нет перечня документов для оформления, а не так чтобы что-то ещё потребовать!!! А также чтобы узнать результат решения по делу, нужно приехать или звонить по 15 минут на единую. Робот по телефону не находит номер дела. Нельзя ли решение о деле прописывать в гос. услугах.
2
1
3 августа
Ну что сказать , вечно очередь , талон сложно взять , т.к. некоторые личности набирают по 10 талонов 🤦
16 октября 2023
Все организовано очень хорошо. Еще не успел оформить талон, как высветилосось на электронном табло номер окошка. Подошел, приняли все объяснили, приняли документы, оплата на месте. Через пять дней пришел забирать документы, все также быстро.
1
9 июня
Много окон, всё очень быстро, компетентные сотрудники, работают даже в субботу и воскресенье👍
15 июня
Очень быстрое обслуживание! Внимательный персонал! Спасибо, всем! 🌹
31 августа 2023
Все хорошо ,кооме очнреди. Не все раочие места заполнены. Людей много. Специалисттв мало. По качеству обслуживания все отлично.
30 марта 2023
Удобное место положение. Все быстро оформляют, грамотные специалисты. Вежливый персонал, можно подстроить по своему графику посещение МФЦ . Документы оформили за 3 дня
1
4 апреля
Смотря как попадаешь, бывает придешь очередь большая, бывает ни кого нет. Вообще оказывают много услуг быстро. Спасибо!
5 августа 2023
Лучший МФЦ в г. Новый Уренгой. Чисто, уютно. Персонал работает быстро. Приветливые. Очереди бывают редко и ждать долго не приходится.
1
6 ноября
Отлично, там можно мультики и новости смотреть на тв
15 сентября 2023
Удобно и быстро! Компетентные сотрудники, отзывчивые и приятные в общении. Открывали два раза ИП, меняли паспорт и многое другое было.
26 февраля
Грамотные специалисты,быстрое обслуживание,просторное помещение,все хорошо
2 апреля
Отличный офис, нет очередей, быстро и качественно можно получить любую услугу.
31 октября
Огромные очереди . Сделайте онлайн записать . С маленькими детьми час сидели 🥲
2 марта
Очень просторно, много рабочих окон, парковка отличная. Администраторы очень
1
24 марта 2023
Помощь с изготовлением справок, квитков и практически любых других документов. Вежливый персонал поможет выбрать в терминале то что вам нужно. А также вежливые операторы помогут быстро решить ваш вопрос. Если процесс долгий а вы с ребёнком, то также есть детский уголок чтобы ребёнка можно было бы чем занять!
Вообщем это то что нужно городу!!!
9 сентября
Документация, удобно, всё в одном месте.
14 апреля
Много окошек ведут приём.
Все достаточно быстро проходит.
Единственное в здании плохая связь
21 октября 2021
100 из 100 🙌🏻
Современное, удобное, уютное здание. Персонал - вежливый. Больше 5-10 минут в очереди не сидела.
Все быстро и доступно!
Очень радует при выдаче талона не нужно искать нужную услугу, по сравнению с «прошлой версией» МФЦ)
НО! Единственный минус - отсутствие связи. При необходимости нужно выходить на улицу.
Интересно послушать варианты, почему там не ловит сеть ?!
4
29 октября 2023
Очень понравилось. Очень большой, уютный зал. Есть места для ожидания, детский уголок.
24 января
Работают быстро, обясняют доступно, всегда приветливы! Спасибо за Вашу работу!
1
19 мая 2023
Очень удобно что есть теперь МФЦ в восточном микрорайоне. Большое помещение, много специалистов, очередь двигается очень быстро.
2
1
2 декабря
Отличный центр, большой, уютный!
30 сентября
Супер мфц. Быстро работает удобно
2
5 ноября 2022
Отличный и вежливый персонал. Качественная и полная консультация по всем вопросам. Время ожидания зависит от загруженности. Удобный зал для ожидания. Есть возможность купить кофе
1