Магазин реализует свое название: Много Мебели. Ее действительно много, только есть несколько нюансов. Акции магазина с НИЗКОЙ ценой «от Н рублей» завлекает своей стоимостью и это прекрасно. Рассказываю свой опыт сотрудничества с этим магазином. Решили купить диван в квартиру, в наличии в моем городе его не было. Ладно, мы сильно не торопимся, сделали заказ по предоплате. В договоре заявленный срок доставки был 40 с лишним рабочих дней(точно не помню). Персонал магазина заявлял, что доставляют в течении недели и в РЕДКИХ случаях через 2 месяца. Доставили в последний рабочий день. Читая отзывы, вижу, что это частая практика. Магазин не советую, найдёте кучу конкурентов, которые исполнят свою часть договора в короткий срок. Если решите заказывать в этом, то готовьтесь к тому, что доставят вам его через месяц или два, потратите деньги и возможно нервы. Потому что вас никто не будет информировать о статусе вашего заказа. Позвонят в один из последних дней по договору и будет вам счастье. Сам диван хороший, все как заявлялось. Немного экономят на сборке на самом заводе.
У нас это было: где-то в отверстия не вкручены саморезы, ножки на скобах прикреплены, при передвижении дивана сразу же отвалились, пришлось прикручивать самому на саморезы(зачем тогда вообще их приделывать? Если они настолько плохо держаться на скобах)
Итог:
+все-таки диван доставили
-исполнение в последний день по договору по ПРЕДОПЛАТЕ
-качество сборки
-персонал вводит в заблуждение
По доставке, в целом норм. Единственное что-это позвонили из доставки и сказали ожидать с утра до вечера(условно). А если нет возможности как быть? Спрашивать не стал.
Отличный мебельный магазин с широким ассортиментом. Мы приобрели два дивана и остались довольны их качеством и функциональностью. Эти диваны оснащены множеством современных опций.
Крайне не советую совершать покупку в данном магазине. Мало того, что по договору ждать диван 2 месяца, там ещё и не привозят в срок. По договору доставка до 30.09, прошла уже неделя, но дивана так и нет, на горячей линии придумывают причины задержки, то одно, то другое, обещают доставить до 30.11, задержка на целый месяц, и то не точно! Выплачивать неустойку в добровольном порядке отказываются, только через суд.
В много мебели присмотрели хорошую кровать в спальню. У нас есть кровать почти новая, но слишком уж простая. скучная, да и потом у нее нет даже места для хранения белья постельного, просто корпус, деревянные каретки и все. А кровать, которую присмотрели на замену недорогая, корпус сделан из лдсп темного цвета, а изголовье высокое, обито белой эко-кожей, которая красиво простегана. У кровати ортопедическое основание, такое спальное место безвредно для спины. Спальное место большое, но легко поднимается, внутри большое отделение для хранения постельного белья. Ну и изюминка этой кровати в нише с полками в самом изголовье, куда очень удобно положить книжку, телефон, поставить будильник и т.д. Эко.кожа правда отдаленно напоминает натуральную кожу, но это не мешает выглядеть изголовью красиво, да и вряд ли с кожей натуральной была бы такая низкая цена.
Подбирали диван исходя из имеющегося под него пространства которое осталось после старого, из предложенных нам приглянулись несколько диванов но идеально нам и по размерам и по внешнему виду подошел Астон. У него габариты как раз 220. у нас пространство 230, так что войти должен был без проблем и даже с запасом. Модель очень симпатичная, нам понравилось что она на ножках, это буквально единичный случай и все они сейчас идут сплошными в пол. За счет ножек он смотрится более стильно и как бы воздушно. Плюс под таким диваном есть возможность делать уборку а не копить долго пыль.
Не в коем случае не связывайтесь с этими аферистами, заказал диван, "мальчик"менеджер мягко стелил обещал доставить в течении 5 дней.Сейчас прошёл месяц,дивана нет, деньги уплочены 100%.Жду ещё какое-то время и буду обращаться в защиту прав потребителей .Обходите этот магазин стороной,ведь рядом куча магазинов мебели,где вам не придётся тратить нервы на ожидание.Деньги так и не вернули уже месяц кормят завтраками.У кого было что-то подобное, что надо делать?
Купила в одном магазине сразу весь спальный комплект: кровать, матрас и две тумбы. Все вместе вышло в 25 тыс. руб. Уж не знаю на сколько это дорого или дешево. Не захотел нигде больше смотреть, т. к. по моим представлениям сумма адекватная на 4 предмета мебели. Сделано все из обычного ДСП, хорошая обработка деталей и фурнитура ничего. Подвела доставка: везли все по отдельности в два заезда, сначала кровать и матрас, а через неделю тумбы довезли. Особых неудобств не доставило, но лучше бы все вместе.
К своему стыду могу сказать что за все время работы этого магазина я никогда о нем ничего не слышала кроме как проезжая на электричке мимо гипермаркета видела такое название.
Оказалось что место то суперское. Много интересной и не очень мебели, правда в наличии ничего скорее всего не найдете за редким исключением. Соответственно мебель делают только на заказ от того и срок доставки от 3 недель до полутора месяцев.
Зато ценники реально низкие, как вам шкаф за 15? или диван за 13? Вот я об этом. Но честно говоря самые дешевые модели доверия не внушают и лучше на мой взгляд взять что то подороже.
Очень хороший магазин! Долго искали мебель, объехали все магазины Ельца, Липецка и Воронежа и остановили выбор на Много Мебели в Ельце. Цены и качество отличные! Попали на супер акцию к дивану подарили шикарный стол и еще сделали хорошую скидку на стенку. Весь комплект вышел по цене дивана в любом другом магазине👍 Заказ оформили 30.12.2021 наш продавец Татьяна нас предупредила, что в связи с праздниками срок ожидания долгий до конца февраля, мы согласились. 09.01.2022 нам позвонил робот и назначили доставку на 13.01.2022. Доставку сделали, все занесли и установили. Старый новый год мы с семьей встретили на новой мебели Boss❤ Рекомендую данный магазин. А продавцам отдельное спасибо, быстро и грамотно подбирают мебель по вашим желаниям с хорошей выгодой.
Случайно зашла в ваш магазин, посмотреть ассортимент мягкой мебели. Менеджер Максим приветлив и компетентен! Помог выбрать подходящий вариант дивана по качеству и цене. Спасибо! Ждем доставку!
Великолепное обслуживание! Менеджер Татьяна учла все пожелания и подобрала отличный вариант для детской, провесиональный подход, с удовольствием придем за новыми покупками. Качественная и комфортная Мебель.
Всегда думал что кровати все одинаковые. Оказалось есть и удобные, с мягким и не проваливающимся матрасом, красивой спинкой и не скрипящие через месяц использования.
Доброго времени суток! Некорректная работа менеджеров, сайта официального, консультантов кол центра. При оформлении срок изготовления озвучивают 30-40 дней. В договоре 2 месяца. По номеру договора невозможно отследить статус заказа. В производстве и все. При предоплате в 100 процентов это очень напрягает. Проще купить готовую в магазине. Менеджер кол центра Анастасия вежливо разговаривает "сама с собой". Дежурный ответ ждите звонка. Ужасно, такое впечатление. что тебя просто кинули. Жду еще неделю и расторгаю договор.
Я очень довольна этой службой!Заказ оформлен быстро ; доставлен качественно.Занесли ,по моей просьбе в квартиру,поставили всё на место.Причём,всё выполнено качественно и НЕДОРОГО.(по сравнению,если бы я обратилась к местным помощникам.Они бы уж точно *загнули бы цену*).Всем рекомендую обращаться к этой службе. Моя оценка им 5+.
Очень не довольна этой компанией, при 100%предоплате изготовление 2 месяца. А потом ещё и с доставкой огромная проблема. Если в их назначенный день получить мебель нет возможности, то потом опять неизвестно сколько ждать.
Полна негодования!!! Когда оформляли покупку продавцы сама любезность. Прошло несколько месяцев, выяснилось, что имеется небольшой недокомплект, влияющий на эксплуатацию дивана. В магазине даже разговаривать не стали, сказали звонить на горячую линию. Номер кстати говорят временно не обслуживается! Деньги получили, дальше твои проблемы не волнуют никого. Отвратительный сервис!!!!!!
Нам очень понравилось отношение обслуживающего персонала к посетителям, грамотный подход к клиентам, доступное описание товаров и правдивый подбор мебели по вашим вкусам и предпочтениям. Одним словом, обслуживание достойное. Татьяне, огромное спасибо за покупку.
1
Посмотреть ответ организации
Сер Алекс
Знаток города 2 уровня
26 августа
Ужасный персонал и качество дивана, продавец обещала доставку за 2-4 недели в итоге ждали 51 рабочий день, просто ужасная контора никогда никому и сами больше туда не обратимся
Хороший магазин с большим выбором Мебели, брали два дивана из серии босс,качество супер,много наворотов крутых у этих диванов.Продавцы в отличии от других магазинов,очень компетентные и всегда выясняют что конкретно нужно клиенту. Все понравилось,советую.
Доброго всем времени суток! Не давно купил мебель в данном магазине. Искал по разным магазинам города Ельца около месяца (то цена, то сотрудники не адекватные), а в МНОГО МЕБЕЛИ все объяснили, показали. Очень грамотный персонал. Желею, что сразу сюда не приехал. Спасибо ВАМ, мы с женой очень довольны. 5+
Заказывал шкаф в этом салоне мебели. Качество хорошее. Два года уже служит верой и правдой. Мебель у них фабричная(производство Саратов! Ни Пенза!!) , по-этому качественная. Доставили быстро т.к. был в наличии. Сотрудники компетентные.
До магазина не дозвонится , уходят раньше. Заказали диван сказали через месяц будет. Прошло уже 2 и не привезли
2
Посмотреть ответ организации
Лилия Саввина
Знаток города 10 уровня
15 января 2022
Отличная фабрика.Мебель качественная.Мы довольны покупками. Купили 4 дивана ,стол трансформер,ребёнку спальню, кровать. Все хорошего качества. Незнаю, как там у людей разваливается, врут все. Может сами собирали,сэкономили на сборке специалистов.
Отдельно о персонале: ребята грамотные и вежливые.
Да, сроки не маленькие,но сейчас везде также.это не критично.
Всем рекомендую!!!
Самый ужасный сервис по доставке! Не знаю ещё, что будет по качеству, т. как мебель ещё не привезли. На прошлой неделе сообщили, что доставка будет завтра в течение дня, отпросилась с работы, вечером перезвонили, сказали, что доставки не будет. Позвонила на горячую линию, пообещали выяснить причину. Перезвонили, сказали, что доставка будет. Весь день прождала, диван так и не привезли. Свалили все на транспортную компанию, позже перезвонили и сказали, что якобы каких то документов нет. Но пообещали привезти кровать. (Мы заказывали диван и кровать) Теперь ждем кровать! Причем доставка кровати и матраса не одновременно будет, матрас не известно когда привезут 😃Так, что, если есть возможность, лучше купить в другом магазине! В этот я больше никогда не обращусь и другим не советую!!!!!
Обращалась в эту фирму несколько раз, покупали два дивана, два стола, стенку, изготовление месяц, так изначально и говорили, по поводу доставки звонили и уточняли несколько раз, привезли тогда, когда мне было удобно. Грузчики немного поцарапали обивку дивана, я написала претензию, ни на что не надеясь (если честно), мне перезвонили, привезли новую обивку, потом приехал мастер и всё заменил! Я очень довольна и мебелью и качеством обслуживания! Отдельное спасибо Евгению Титову, помог всё оформить онлайн, постоянно был на связи, СПАСИБО!
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ МЕБЕЛЬ!!!!Отвратительная компания по доставке товара. Срок договора истёк 20 мая 2021 года, до сих пор товар не у меня. Продавцы не компетентны в вопросах. Только стрелки переводят. На горячей линии вообще не дают никаких комментариев. Старший смены постоянно на совещании. Продавцы магазина теперь специально не берут телефон когда я им звоню.
Просто ужас. Заказы исполняются не в установленный договором и законом срок. Очень долго приходится ждать. Да и качество товара оставляет желать лучшего. Главное, нет ответов на сайте производителя на поставленные вопросы, дозвониться не возможно, вообщем, заказ в никуда.жду диван заказанный 11.01 2021 года до 26.03.2022, а его все нет, хотя срок доставки истёк. Больше не закажу здесь ничего
Самый отвратительный магазин мебели. Не компетентные сотрудники. Хамское проведение. Доставка это отдельная тема. Доставка дивана оказалась для них проблемма. Если бы можно было бы поставить минус звёзд.
Не кому не советую брать в этом магазине мебель. Своим друзьям и знакомым ни когда не посоветую этот магазин.
Покупал у них кровать, развалилась на 3-й день
Купил стол-трансформер типа из книжного трансформируется в обеденный, очень тяжёлый и не удобный, крепеж сломался через неделю.
Вообще мебель плохая, и по этому они могут сделать большую скидку.
Отвратительный магазин! Не советую! Объяснили продавцу что диван нужен срочно, согласились на ожидание в месяц, в итоге кормят завтраками! На сайте ожидание поставки стоит на 19 мая, хотя диван должен придти 11 апреля, но его можно не ждать! Продавцы только врут в глаза!!! Не связывайтесь!!!!!
Магазин отличный, заказала 2шт. диваны, стенка в подарок за 14тыс. Стенка и диван пришли, очень кла сные, жду угловой диван, думаю тоже понравится. Хочу заказать ещё диван и шкаф - купе.
Отличный магазин. Евгению спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам . Заказывали диван и матрас BOSS-супер качество. Срок доставки 2 дня.