Мы уже не раз обращались в этот магазин за мебелью и в конце прошлого года приобрели здесь новый диван. Сначала с супругой изучили модель в интернет-магазине, затем решили приехать в салон чтобы посмотреть в живую продукт. В итоге выбор пал на модель Босс. Этот диван поразил нас своим простором: места на нем очень много, он идеально подходит для сна. Кроме того есть большое пространство для хранения белья, в котором можно даже убрать подушки. Дизайн дивана современный и стильный, а качество совпадает с выставочным образцом, что нас очень порадовало. Что касается цены, то несмотря на шикарный внешний вид дивана, она оказалось вполне доступной, особенно с учетом предложенных скидок. мы довольны своей покупкой и рекомендуем этот магазин другим!
Сплошное разочарование. Заказывали диван и кровать в Многомебели, пришло всё в сроки, НО: ящики для хранения были все со сколами, как и дно кровати… на что сотрудники играли удивление, якобы, такое встретилось первый раз))) дно кровати заменили на пункте выдачи, дном чьей-то кровати, которую еще не получил другой покупатель. Не советую магазин Многомебели для покупки дивана или кровати в ваш дом, поищите лучше что-то другое. Сэкономленные 4-6 тыс. не стоят того. Знала бы раньше, обошла бы их стороной.
Сегодня пошли в много мебели за последним штрихом после ремонта, диваном, выбрали модель Дубай люкс, всё таки ортопедический матрас внутри как на кровати очень важен, да и дизайн стильный. Как же я обрадовалась и удивилась когда нам сказали что стол-трансформер идёт к нему в подарок, я о таком давно мечтала но свободных денег уже не осталось, диван кстати тоже не дорогой всего 23 тысячи.
Я к этому магазину отношусь неоднозначно. Есть замечания: мебель кажется однотипной - наймите новых дизайнеров, вдохните новую жизнь в вашу коллекцию. И сделайте уже что-нибудь, наконец, с вашей доставкой - ну это нереально ждать маааленький шкафчик в прихожую в течение нескольких месяцев, мне кажется, я сам лично сделал бы этот шкаф быстрее (если бы знал как). По остальным пунктам претензий нет - соотношение цены и качества идеальное.
Заказывали несколько позиций. Доставка пришла на много быстрее чем по договору. Служба доставки всегда на связи и, могут всегда скорректировать время, если у Вас например дела. Сборка тоже проблем не было, на следующей день... знатоки своего дела. Молодцы.
Менеджер принявший заказ и 100% оплату, всегда была на связи, и если возникли вопросы, решала их быстро.
Мебель стоит своих денег.
Спасибо Всем.
По поводу сроков, заказала диван 20 июня - 5 июля он доставлен и собран. Т.е буквально две недели и заказ выполнен. Внешне нравится очень, по качеству надеюсь прослужит долго. Спасибо за квалифицированную помощь в выборе дивана консультанту Дмитрию.
3 просто за сроки. Так вроде не плохой диван. Если вам не срочно нужен диван и вы готовы ждать 1,5-2 месяца свою мебель то можно купить. По договору во все 40 РАБОЧИХ дней. Так же нет конкретного времени доставки. С 9 до 21 сидите ждите.
Сравниваю просто с другими компаниями где заказывал мебель. Заказывал кухню мне сказали определенный день и во сколько вам привезти сразу в магазине где заказывал
Доброго времени суток! Начитавшись отзывов на Яндексе, была в таком осадке и готовилась ожидать свой диван 45 положенных дней. Но нет! Мне позвонили уже через 4 дня и готовы были его привезти, из-за неудобной даты и отсутствия части заказа( а это в подарок была тумба под тв) я перенесла доставку в итоге все вместе мне привезли через 14 дней.Я считаю, что это отлично. Товары прекрасного качества, диван занесли в квартиру, собрали. Оцениваю работу всех сотрудников только положительно. Всем рекомендую данную компанию! Спасибо за отличный сервис!
Заказали кровать 2 июля 23г,через несколько дней сентябрь,кровати до сих пор нет!!!!!по телефону все красочно,что доставка и изготовление быстрое,а по итогу и не факт ,что во время доставят 😩
Купили диван у данной организации. По необходимости пришлось вспороть диван и оказывается , что заявленное ортопедическое основание, совсем не ортопедическое, а один сплошной паролон, и всего 4 рядка пружин, вместо заявленных 12.
Если хотите ждать полгода стол, который вам обещали в подарок за заказанный диван, то Вам сюда. К тому же , заказав 17.11.22 диван, главным моим условием по покупке была доставка до нового года. Продавцы пообещали, но после заключения типового договора всем стало наплевать!!!! Диван привезли 05.12.2023 и стол не того цвета. Ужас!!!!!!
Просто отвратительная компания!!!!
Заказывали диван, диван пришел без балки, которая держит спинку диван! Позвонили выяснить, нам сказали, что перезвонят через пол часа, а перезвонили через сутки! Но это не самое смешное в этой ситуации. Фирма утверждает, что она не предусмотрена, говорят у вас комплектация не полная у дивана, вы к стене пододвиньте и у вас не будет падать!!!
А то что у дивана боковые спинки немного выходят назад и он не прилегает к стене (там расстояние сантиметром 15-20) и автоматически падает всем все равно! На что мне ответили: «Вы же не спросили у консультанта». А мы знали????? В магазине стоял хороший диван и балка там была. У меня просто шок.
Отвратительна фирма. Подумайте тысячу раз, прежде чем у них что-то заказать!
Доставка на высоте, привезли за 2 недели, комплектность полная, а вот мастерам руки оборвать, средняя доска шкафа Рим 120 перевёрнута на 180 град, все дырки засверлены зеркально не совпадают, нижняя планка (опорная шкафа) отверстие шурупа смещено на 5 мм, сам материал шкафа не качественный, ДСП слабенькой, на материале сыкономили , шурупы прорезают ДСП даже при лёгком нажатии, задняя распорная планка про установке шкафа сломалась, верхушка шкафа поцарапана, и это не доставка, упаковка целая, короче- дизайн неплохой но мастера и маркетинг ниочем, брать мебель сдесь не буду больше, лучше подороже но понодежней и качественную.
Ужасная компания! Очень плохая логистика. Консультанты работают плохо, ничего не объясняют, только улыбаются и просят не волноваться. На каждом этапе какие-то заминки. Везут долго, собирают очень долго, все время нужно кому-то звонить и договариваться. Никто ни за что не отвечает. Только просят поставить оценку. Никому не советую. Сплошные нервы. Про качество мебели тоже хорошего сказать не могу. Все ломается и крошится уже при сборке.
Отвратительная контора! Нам сообщили, что диван готов. Мы уточнили, да завтра привезут. Мы в срочном порядке вынесли старый диван. Стали ждать доставку нового. Стали звонить, спрашивать, когда привезут новый диван. Нам сказали, что вся партия - бракованная, и нам привезут новый диван, в лучшем случае, через месяц! Почему об этом не могли сказать заранее????! Никто ни за что не отвечает. Горячая линия не обслуживается
Покупали диван Оскар, год не прошёл сломалась перегородка бельевого ящика низ отошёл. По гарантии отказали ремонт или замену. Сказали не является гарантийным случаем, а механическим повреждением.
Диван норм. геометрия, материалы-все ок. но воняет просто ужасно, все окна открыты ни чего не помогает, утром привезли, вечером жену тошнит, не отходит от туалета...отравление видимо угарным газом...
Главный минус это долгая доставка, но! Меня об этом предупредили и я не беспокоился, уложились в срок 35 рабочих дней с момента заказа, диван пришёл без дефектов и хорошего качества, только вот запах производства сильный от него,грузчики вежливые, оперативно занесли и собрали👍
Самая ужасная доставка!!! За твои же деньги ты должен подстраиваться под доставку, а не они под тебя!!! Хотите что то там заказать- будьте готовы, что вас просто поставят перед фактом и если вы работаете, то прийдется потерять рабочий день! Менеджеры нужны, чтобы помочь оформить заказ, после оплаты Мебели вы становитесь им не интересны!! Перенести заказ на удобный вам день- это ещё один квест!!! Более ужасного отношения не встречала !!! Самое отвратительное- что руководство не реагирует на данные отзывы и ничего не меняется!!! ПОЗОР!!!
Говорила мне мама:"Читай отзывы покупателей!" Нет, я не верила. Говорили, что максимум 30-40 дней, почитала договор - 46 РАБОЧИХ дней. Уже наврали.
Срок по доставке пока не вышел. Ждём-с. По качеству напишу позже. Про продавцов я лучше промолчу. Работать всем надо. Ключевое слово - работать…………
Прошло 6 месяцев. ИТОГ: качество паршивенькое!! А может сборщики кривые достались мне?! ???? Стяжка на коробе начала проситься на свободу🤷🏻♂️😡😡😡
Плохо. Всё плохо. Качество того что привезли и то что заказывали в магазине просто небо и земля. Диван. Боковины пустые, просто балки обтянутые тканью. Твёрдый очень, спать невозможно. Доставка плохая, долго, постоянный перенос.....не видитесь на цену
зря я не прочитал отзывы перед оформлением заказа - менеджер Ольга все красиво рассказала, обозначила срок 2 недели на изготовление дивана.. Сейчас идёт четвертая неделя и после очередного звонка к ним, я узнаю что заказ будет передан в производство только через 10 дней.
Пока отрицательно. 1 что смущает что сроки доставки вы узнаете только после оплаты, а это к слову 45. Перед покупкой утверждают что недели две. Но тут через 30 дней звонок автоинформатора, который говорит что могут доставить. Начитавшись отзывов что много мебели иногда и по да и по три месяца доставляют. Соглашаюсь, особо не поняв какую дату назвал информатор. Далее связываюсь с оператором через чат, мне пишут с 16.02 с 9 до 22 (скрин прикрепил переписки). Причем ни первая половина дня ни вторая а весь день. В итоге беру отгул за свой счет и сижу с 9 утра. Решил уточнить а во сколько все таки, оказалось что оператор ошибся и в итоге 18 а не 16. На что мне ответили "ну ошиблись". Ждите 18го. Супер кто мне будет возмещать второй день отгула?? Будем ждать продолжение, что будет с товаром и с доставкой. Номер заказа OSU 15200000452
Ничего нового не напишу. Срок поставки фактический и тот, который обещан - небо и земля. Правильно говорят: Обещать - не значит жениться. НИКОГДА НИКОМУ не посоветую стать клиентом этой компании.
Доставка, это ужас, позвонила девушка и перед фактом поставила, что готовы привезти в рабочий день и нет выбора ни дня, ни хотя бы первая или вторая половин дня, как будто не я им плачу, а они мне, ужас.
Девушка тараторит, перебивает и даже транспортную назвать не может, чтобы с ними связаться.
не те времена, ребята, чтобы такой сервис ужасный был. Пишут, что еще без упаковки привозят, если бы ранее прочитала отзывы - не заказала, пока очень неприятный осадок.
Диван брали в 2020 году. Прослужил 1 год, после чего пошёл буграми. Был разобран и.... УЖАС! Вместо красивой (на картинке) латексной пены- обычный желтый поролон, пружины в мешочках из какой-то кисеи- похожей на обычный синтепон. За год бережного использования многие пружины порвали ткань, некоторые вылезли наружу.Сверху всё это накрыто кусочком тонкого войлока. Диван это собран 146% не на фабрике, похоже какое-то кустарное производство Равшана и Джамшута.
Доставка нормальная. Назначили на день и привезли во время. Диван в целом нормальный, только вот запах очень от него сильный.надеемся что выветрится быстро. Спасибо.
Неплохой магазин масс-маркета. Если честно приобрели только шкаф купе. Самый низкий ценник был весной 2021 в отличии от других магазинов в таком же сегменте исполнения. Но подъем и доставка и сборка - платные😂
Заказала диван босс, не самый дешёвый вариант в магазине, привезли без упаковки,собрали всю грязь в подъезде (к грузчикам претензий нет) вопрос, почему на складе заказ не упаковывают?испортили все настроение от покупки.позвонила девушка, узнать о качестве мебели,на претензию ответили, обычно упакован,мне не повезло!? может нужно отдельно доплачивать!? тогда озвучьте!!!
Не рекомендую покупать диваны в магазине Много мебели. Товар низкого качества. Купила диван и через 6 месяцев сломался раздвижной механизм. На мои обращения, магазин не отреагировал по поводу ремонта. При телефонном разговоре оператор отказал в ремонте. Не советую приобретать товар.
3
Посмотреть ответ организации
A
Anastasia Nazarova
Знаток города 4 уровня
2 июня 2023
Договор от 13.04.23 диван еще и не планировал выехать с производства. Положительные отзывы про сроки -куплены. Реально долго. Надеюсь хоть качество не подведет
БЕРЕГИТЕСЬ этой компании! Мало того, что задержка в поставке мебели, так ещё и нулевая клиентоориентированность. Служба логистики по заявке не может перезвонить для согласования даты доставки!!! 😱 ужас
Более недели уже задержка доставки и когда привезут не дают информации 😡😡😡
Ув. Покупатели ! Не советую приобретать мебель в этом магазине , вам расскажут много того ,чего нет на самом деле !!! Про возврат кешбека от суммы покупки ❌можете забыть ❌Обращалась в магазин где приобретала товар - ТЦ Академический 3 этаж ( шкаф и диван ) грубость и хамство поразили !!
Не связывайтесь с данной компанией. Доставляют долго, с браком. Брак предъявить некому, телефоны не дают. Отвечает кол.центр- автоматы. Заказывали диван. Сидушки набитые не плотно, а в подушки как будто забыли положить наполнитель . Оформили претензию- предложили ждать еще 20дней, чтобы наполнить подушки (видимо приедет мастер с наполнителем). В общем полный отпад. Гонят нам брак за наши деньги. А с изготовителем связаться не дают. Неизвестно, что будет с диваном через месяц использования. Это такая фишка- покупайте, но претензии предъявить некому.
Всем привет! Купил у них диван заверяли что чистая белая кожа прошло три года и на одной подушке кожа начала отслаивается, начал звонить в компанию по поводу ремонта ,мне менеджеры категорично ответили нет и ремонтом не занимаемся короче гарантия 45 дней а потом если что то выкидывать полная хрень
Заказал, оплатил. жду, жду уже 3 месяц, сроки на доставку не соблюдают, ответственности "0". Договор оферта в пользу продавца, нет не неустойки, не компенсации. Единственный ответ притензия, для того, что бы ваш заказ поторопили. Не магазин, а какая то финансовая организация, которая берёт ваши денежные средства в беспроцентное, на не определенный период пользования.
Заказала кровать. Ждала доставку 3 месяца. В итоге не довезли 2 позиции фурнитуры по 2 штуки. Пока довезут ждала ещё месяц. Всё делается ооочень долго. "Кормят завтраками". Доставка в интервале с 9:00 до 22:00, т.е. весь день. Освободил целый день, сидишь и ждешь доставку..а потом ещё и не привезли в назначенный день. Вот здорово!
Обходите данное заведение за километр! Это мошенники! Офис "Много мебели" самостоятельная организация, продают ИП, которые каждые 2 года проходят перерегистрацию и ведут себя нагло с покупателями, стоит только попасть в их ловушку.
Ужас. Мебель кривая. Отверстия под крепёж кривые. Собирали мебель сотрудники компании
НО СОБРАВ МЕБЕЛЬ САМИ БЫЛИ В УЖАСЕ
Никогда не покупайте в этом магазине мебель
Купил 16 июня диван босс по дивану нареканий нет, диван отличный..вместе с диваном столик приставку... Продавцы обещали "столик через пару недель точно будет! "
По итогу уже 21е июля, позвонил в магазин и получил ответ что столики будут после 25ого июля...