MIUZ Diamonds
46 отзывов
30 ноября 2024
Хочу поделится отзывом о своем заказе. Давно выбирала какой заказать подарок остановилась на жемчуге ID67666204 и серьгах ID67904301, покупка оправдала все мои ожидания. Серьги смотрятся очень эффектно. Жемчуг прекрасен, а как он "звучит". Я в восторге! Качественные украшения, это не первое мое приобретение.
1
29 октября 2024
Хочу оставить самый тёплый отзыв. Девочки сотрудники вы просто умнички ,всегда помогаете с выбором ,ваше внимание и понимание это великолепно. Качество ни с чем не сравнимо . Ассортимент товаров большой. Рекомендую
2
13 декабря 2024
Приобрела браслет, через неделю выпал камень, 2 месяца рассматривали заявление, никто не сообщил пока сама не позвонила в магазин.
За это время цены изменились, выбрать на обмен ничего не удалось.
Обмен украшений не выгодно, приняли 9 грамм по 5 тысяч, а чек пробивают на 3 тысячи.
Результат потеря 20000 р.
Цены завышены, а качество не соответствует.
21 августа 2024
Супер-сервис, я очень довольна. Обязательно приду ещё. Консультант Ирина и ее коллеги были внимательны, вежливы. Я довольна покупкой и приду ещё.
Отчаянно рекомендую.
26 сентября 2024
Полное разочарование в товаре и отношении к клиенту!
Некачественный браслет , который я носила 6 часов после покупки-и магазин обвинил меня!! Уже второе изделие-и опять брак! Из первого браслета выпал бриллиант .
Буду судиться-не рекомендую там ничего покупать, отношение к клиентам -отвратительное!
1
25 июля 2024
Хочу поделиться впечатлениями: номер заказа 982468.
1. У магазина прекрасный выбор оригинальных серег и колец. Бриллианты, рубины, изумруды, сапфиры, много коллекций! В каталоге провела неделю:)))
2. Выбирая, сомневалась, подойдет ли изделие, какими серьги будут на самом деле, не на картинке. Все хорошо, даже очень хорошо. Вживую покупка мне нравится даже больше. Подруги завидуют, хотя я не рассказываю, что купила за свои)
3. Уровень мировой, все волшебно, великолепно, без изъяна...словом, дальше можете сами, а я довольна на все 100%. Миллион благодарностей в вашу копилку позитивных отзывов
24 мая 2024
Остались под приятным впечатлением после посещения данного ювелирного магазина. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Ирину за ее доброжелательность по отношению к нам и за помощь в выборе идеального комплекта
24 ноября 2023
Огромная благодарность консультантам Ирине и Елене за помозь в выборе крестика! Дело очень ответственное, и они проявили себя максимально профессионально ! Спасибо им за качество обслуживание, за оформление карты и за отличное настроение! Теперь за укращениями только сюда
3
17 ноября 2023
Потрясающий магазин, потрясающте продавцы консультанты , подобрали браслет на руку в подарок, все очень внимательно,очень любезны.Очень приятно заходить и видеть что «продавцы не смотрят на тебя с высока» как в других магазинах.
2
26 декабря 2024
Хотелось бы выразить благодарность консультанту Анне за внимание и помощь в выборе ювелирного изделия. Отдельно хочется отметить ее вежливость, профессионализм и чуткость.
1
1 октября 2023
Я ваш частый покупатель, в основном в трк Радуга.
Зашла в этот раз по новому адресу, присмотреть сережки. Консультант начала предлагать все подряд. Не уточнила, какой вид нужен, какая цена. Говорю, мне классический вид нравится, с такой- то застежкой- показывает совершенно не то и с россыпью больших камней.
Работа с покупателем нулевая.
Хочу отметить внешний вид сотрудницы, руки( визитная карточка консультанта в ювелирном) неопрятные, без маникюра, в заусенцах, ногти разной длины. Это не ваш уровень
1
27 июля 2023
Очень люблю этот магазин, выбор разнообразен, профессиональный персонал, последние покупки с оплатой в рассрочку, невероятно удобно! Рекомендую, за бриллиантами только в этот салон
3
2 марта 2024
Волею судьбы я с супругой оказались в этом магазине на территории ТЦ "Жемчужная плаза". После доброжелательного приветствия, нам сразу предложили ассортимент предмета нашего поиска. В результате супруга стала обладателем изделия которое понравилось. Спасибо всем за участие в нашей покупке.
20 апреля 2024
Очень хороший магазин! Все понравилось! Вежливый персонал и большой выбор украшений. Рекомендую! 👍
20 апреля 2024
Выбирал подарок супруге консультанты девочки быстро и точно помогли с выбором!! угодил на все 100% спасибо большое теперь я ваш клиент👍👍👍
1
18 ноября 2023
Хочется отметить выское качетсво обслуживания! Особенно консультанта Елену. Полностью и побробно помгла с выбором.
Было очень приятно взаимодействовать!
2
27 марта 2023
Оформляла заказ 422934 на обручальные кольца. Прошли не мало магазинов, и именно в Московском ювелирном качество оказалось самым лучшим. Такие кольца действительно хочется носить всю жизнь. Также порадовали три варианта золота на выбор: белое, красное и лимонное. Персонал внимательно и терпеливо отнёсся к нашему желанию померить много видов и подобрал действительно идеальные размеры
9 сентября 2024
Компетентный персонал, качественные и красивые изделия. Искренне рада покупке. Спасибо всем причастным!
1
30 января 2024
После обновления магазин очень красивый стал, прекрасный ассортимент и обслуживание всегда на высоте.
13 ноября 2023
Хороший магазин, помогли быстро и оперативно подобрать крестик по фотографии
Особенно понравился их обновленный дизайн магазина!
2
24 марта 2024
Все рассказали, подсказали и помогли подобрать нужное мне украшение, персоналу спасибо!
2 декабря 2023
Была в данном магазине в ТЦ «Жемчужная плаза» 15.11.2023 в 19:30 вечера.
Некомпетентные консультанты не заинтересованные совершенно в выручке сидят в телефонах и по хамски отвечают, не знаю зачем их там держат еще и в таком количестве. Магазин был пустой , людей совсем не было в будний день.
Вообщем отказали в помощи , сказали чтобы я кольцо выбирала на сайте, а я пришла целенаправленно подобрать пару достойную к помолвочному кольцу.
Удивительно, что консультант настолько глуп и видя, что покупатель заинтересован в дорогостоящей покупке не проявил интереса и отказал достать и показать кольца.
Вообщем пришлось уехать в другой магазин в ТЦ «Европолис», замечательный консультант , которой я очень благодарна , помогла выбрать мне достойную пару к моему безупречному кольцу. Было приятно общаться с человеком понимающим в деле, которым занимается и проявившим искренний интерес к тебе.
4
2 декабря 2022
Меня очень разочаровал данный магазин по отношению к своим постоянным покупателям!!! 27.11 мы выбирали кольцо с бриллиантом (за не маленькую сумму), продавец утверждала, что так как сейчас идет акция «черная пятница» скидка в этот период самая большая, и что мы сами (то есть работники магазина) покупаем всегда в эти дни, так как выше скидок не будет! Мы уехали домой, как говорится переспать с мыслью, какое же кольцо выбрать, так как понравилось несколько… 30.11 после работы, около 21 часов муж поехал в магазин, что бы успеть купить кольцо со скидкой и подарить мне на день рождение 01.12….купил и попросил продавца отзвониться про акции, так как он хотел бы купить ещё одно украшение, звонок так нам и не поступил((( а знаете почему??!! Потому что 01.12 кольцо которое мы купили подешевле на 10 тыс.руб… представляете какое у меня было чувство на день рождения!!!! Зачем так нагло врать в глаза покупателям, я конечно понимаю, что они в этом заинтересованы, но ведь нужно прежде всего оставаться людьми!!!! Я обратилась с претензией в магазин, разобраться в данной ситуации и предпринять какие-нибудь меры, сегодня позвонили с магазина и сказали: извините, что так произошло, но акции меняются, можем вам предложить скидку 5% на следующее изделие до 31.12.2022г. Конечно очень смешно и я впервые раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту(((( я попросила либо верните какую нибудь разницу деньгами или подарите сертификат на какую-нибудь сумму, но они проигнорировали!!!! Очень не приятно!!!! И нас как клиентов они точно потеряли!!! Мы часто советовали друзьям и родственникам этот магазин, после такой истории они тоже сказали, что больше не будут там приобретать изделия!!!! И пусть наши 10 тыс рублей принесут вам радость и большую прибыль!!!!
3
22 ноября 2022
Делала заказ 376995 бриллиантовые сережки за 24 000. Искала по всему городу ,было сложно найти "классику". Я была очень рада забронировать сережки и приехать, мне также помогли с консультацией и показали все имеющиеся сережки. Однозначно рекомендую
1 мая 2024
После ребрендинга прявились потрясающие упаковки ( коробочки)
Продавцы очень доброжелательные , не навязчивые, но отзывчивые.
22 июля 2022
Индивидуальный подход.Выбирали обручальное кольцо (номер заказа 344910)Спасибо за изделие привезли мой размер очень быстро!Я счастлива Спасибо. Изделие очень гармонично 2-х цветное и с Драг камнем!
1
15 июня 2022
Ювелирный отличный! Большой выбор, качественная продукция, часто бывают неплохие скидки. Девушки там работают приятные, всегда готовы помочь и слышат мои пожелания.
2
20 июля 2022
Вчера была в этом салоне. Светлый красивый, вежливые не надменные консультанты. Приятно находиться в такой обстановке и что-то покупать, спокойно выбирая. Отдельное спасибо, что не торопили.
1
7 декабря 2022
Одна из продавщиц 05.12.2022 года, которая пробивала интернет заказ общалась очень грубо. 30.11.22- была очень милая девушка, общалась вежливо и с волшебными словами, такими как «пожалуйста и спасибо». Дело не в отсутствии волшебных слов (5.12.22) а именно в интонации, очень зло.
19 июля 2022
Спасибо консультантом за отличный подбор подарка на день рождения подруги. Очень вежливое, профессиональное отношение к клиенту. Не пытаются предложить что-то подороже, а именно прислушиваются к пожеланиям!
1
26 января 2023
Покупал серьги для жены. все показали все рассказали. хорошо что есть возможность сдать старое золото, всегда болтаются какие то старые цепочки.
2
30 июня 2020
Очень уважаю магазины МЮЗ.За огромное количество лет,бывая в разных городах,посещаю этот магазин и практически всегда нахожу для себя интересные изделия. Особенно радует стопроцентная гарантия,соответствия тому,что написано в характеристиках.Как правило,беру натуральные минералы.Всегда в продукции честно указано натуральный ли минерал или облагороженный,и у вас есть возможность выбрать то,что вас устраивает по цене.Очень часто бывают скидки,которыми я пользуюсь.Это единственный магазин,которому я доверяю из ювелирных,чего и вам желаю!Большой привет МЮЗу!!!
2
3 августа 2022
Заказывала часы, заказ 348307, привезли быстро, часы 🔥 Консультанты приятные, вежливые и не навязчивые, помогли выбрать дополнительно подвеску. Спасибо магазину.
1
21 июля 2022
Выбрала на сайте 2 кольца,заказала доставку в магазин. Померила и купила одно. Магазин понравился,обслуживание и ассортимент. Дополнительно помогли выбрать серьги)))
1
16 июля 2022
Мне подарили сертификат. Выбрала на сайте комплект из серебра, получила сообщение о готовности моего заказа №343214 и в удобное мне время приехала в магазин. Все по высшему разряду: сервис, комфорт, товар. Спасибо
3
5 августа 2022
Заказ 348865 был доставлен в магазин в срок, указанный при формировании заказа на официальном сайте, без опозданий. Продавцы - консультанты вежливы и компетентны. Приятным бонусом стала дополнительная скидка ко дню рождения. Изделия Московского ювелирного завода всегда радуют качеством и дизайном.
1
12 мая 2022
Отличный, современный магазин! Была, приобретала - рекомендую! Останетесь довольны!
1
12 июля 2022
Очень красивые украшения) вообще не могу пройти мимо никогда) спасибо вам за качество и мой прекрасный вид)))
2
7 ноября 2020
Персонал вводит в заблуждение лишь бы продать товар и получить свой процент.
Покупали кольцо которое давно присмотрели. Персонал твёрдо убедил что это последнее кольцо размера 17,5, что вообще больше нет нигде размера меньше и вообще меньше 17 не было в данной коллекции. Пришлось взять 17,5 с мыслью что придётся уменьшать его до 17 размера.
Но на следующий день, когда зашли на сайт магазина, увидели что данная модель бывает даже 16 размера и что в Спб в наличия есть и 16,5, и 17 размер - просто в других магазинах (например в Галерее).
Написали жалобу в магазин, ждём реакции.
Надо самим проверять всю информацию. Доверять персоналу которому надо впарить ювелирку которая обмену не подлежит - нельзя.
2
1
21 марта 2023
Мой любимый магазин 🥰
22 июня 2022
Скудный выбор, очень плохо с освещением салона.
1
20 марта 2023
Хороший салон
11 июля 2019
Консультанты очень приятные, пытались помочь с выбором. Но ассортимент, на мой взгляд, не большой, поэтому выбирать было особо не из чего.
2
17 марта 2020
Разнообразный выбор, корректный персонал
1
19 апреля 2020
Хороший, и доверие к заводу есть.
1
21 апреля 2020
Накрутка большая
1