Ужасная чистка ковра, второй раз убедилась, что надо отказаться от данной Химчистки.
Если в первый раз исправили чистку ковра,
То второй раз даже не постарались исправить , как увезли так и привезли с загрязнениями.
Странно, что загрязнения удалила самостоятельно обычным пятновыводителем!!!
Но деньги взяли за химчистку в полном объёме!
Не рекомендую обращаться по чистке ковров в данную сеть
Вечером оформила заказ на сайте, на химчистку жакета.
Утром следующего дня, со мной связались по WhatsApp для подтверждения и для согласования во сколько приедет курьер за вещью. Согласовали курьера с 13:00 - 15:00.
Я ждала, ни кто не приехал!
В 16:00 Я написала в этот же чат, где ранее мы переписывались, с вопросом «где курьер» на что мне ответили якобы я его отменила. Хотя я этого не делала
В итоге свой косяк ни как исправлять не стали, даже не извинились! А мне нужно было именно в этот день сдать жакет в химчистку…
В эту компанию обращаться принципиально больше не буду!
Привёз ковры . Самостоятельно , хотел попросить , чтоб после чистки привезли домой - и к моему полному огорчению мне заявили , что если бы вы заказали на дом вызов , то только в этом случае обратно привезли . Полное отторжение клиента . Обращаюсь сюда последний раз . Что за обсурд, сэкономил им время и получил же себе не удобство. Странно
Сдал на чистку 2 куртки. Обещали почистить в течение 7-10 дней. На текущий момент прошло уже 18 дней. В мессенджерах толком не отвечают, кормят завтраками. Клиентоориентированность на максимально низком уровне