Что радует в этой сети кинотеатров, так это широкий выбор фильмов для разной аудитории. Проводятся показы кино, которое ориентировано не на широкую публику, что также плюс. Залы камерные удобные.
Отвратительное обслуживание. Пошли с дочерью на фильм "Фантастические Твари: Тайна Дамблдора", подошли к кассе, оказалось, что билеты можно приобрести только войдя в личный кабинет и оплатив картой. На сайте данной информации НЕ УКАЗАНО.
Не имея карты и смартфон под рукой, попасть на фильм.
Администратор пожал плечами. Испорченный семейный вечер и слёзы ребёнка.
Абсолютное неуважение к Вашим не многочисленным клиентам.
Перед тем как зайти в зал, спросил у работника где гардероб, на что мне ответили что раздевайтесь в зале. Не купить билеты на кассе на определённые фильмы, кресла в 7 зале не удобные, спинки не держится, нельзя на них положиться, падают. При этом не только у меня. Долгий просмотр фильма и спина устала.
Стоим в очередь 10 минут и выясняется что билеты только на сайте, в кассе не продают, так ещё и очки пришлось брать снова в очередь стоять, а сразу нельзя было сказать? Объявление повесить что билеты на сайте?
Пришёл на один фильм, а посмотрел 6 за 20 минут. Рекламы больше, чем на пиратских сайтах. Всё жрут в три горла, разговоров. Будто все дальние родственники приехали со всей страны. Бардак и помойка
Ужасная очередь так как покупайте билеты на сайте, сайт не работает. Чтобы купить в кассе купи попкорна на 780 р. Посмотрели блин семьей из 4 человек. Это ппц.
В зале проблемы с вентиляцией, как в бане,
Также легко заразиться в непроветриваемом помещение за время фильма
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Убиенных
Знаток города 15 уровня
9 января 2023
Купил 3 билета на Аватар. После пришлось один билет сдать. Изменились обстоятельства. Приложение зависло. Персонал не мог дать ответ могу ли я использовать 2 оставшихся билета. Написали запрос в телеграмм. Внятного ответа не было. Пошли в кино и там сюрприз- оказывается что я вернул все билеты. Эти места уже были проданы. В Мираже объяснили, что это не их фильм. Они ничего поделать не могут. Через 2 дня деньги вернули за все три билета. Потратил нервы, время, испортил настроение
Очки свои или стойте огромную очередь, 60 рублей. Попкорн купить хотите, планируйте прийти за полчаса. Персонал анти отзывчивый. Сервис нулевой, но кресла удобные.
Очень много кинозалов, удобные кресла, в зале никогда не пахнет чем-то неприятным, чисто всегда.
Качество видео вполне приемлимые, аудио тоже.
Между рядами кресел места достаточно, подумали о высоких и длинноногих людях.
Цены на билеты не кусаются, есть возможность забронировать и выкупить заранее.
8
Посмотреть ответ организации
ivvitan
Знаток города 7 уровня
4 января 2023
Огромный зал, мощный звук и сочная картинка! На машине добираться не очень удобно, т.к. огромный паркинг и пробки на въезде и на выезд.
Сегодня посмотрела кино все было очень хорошо Но потом я в кинозале потеряла ещё шапку Обратилась к сотрудникам они мне ничем не помогли только нахамили и общались со мной как больной Мираж прошу вас пожалуйста сменить сотрудников фильм был очень хорошим эти поганые люди испортили мне настроение
В центре города. В торговом центре есть практически все. Можно вкусно перекусить перед сеансом. И наконец - удобные кинозалы. Хорошее расписание, подходит и пенсионерам, и работающим. Предпочитаю ходить сюда, мне здесь вполне комфортно
Очень нравится! Много залов. Удобные - все. В одно время транслируют разные сеансы. Можно выбрать фильм, на вкус и цвет, как говорится. Приветливый персонал
Отличный кинотеатр! Большое количество кинозалов. Вкусный попкорн. Картинка на уровне, звук тоже отличный! Вип залы очень удобно сделаны. Цены всегда радуют