Заказывала воду за три, так ее не привезли и в назначенный день, оператор сослалась на то, что некому работать, прождали весь день, никуда не отойти и не выйти, так ее еще и не привезли, проблема нет воды -нет денег, поскольку оплачено через приложение, не советую данную фирму, да и бутылки взамен моих оставленных привозят старые и потертые!
Команда "Мир Воды"показала, что они настоящие профессионалы в своей области. Благодаря их усилиям, доставка воды была осуществлена точно вовремя, а качество работы оказалось на высшем уровне.
Я искренне благодарен экспедитору-грузчику Коле и начальнику " Мир Воды"Юлии за их профессионализм, ответственность и превосходное качество работы. Их эффективность и отличная командная работа несомненно сделали наше сотрудничество с вами еще более приятным и успешным. С нетерпением ожидаю возможности сотрудничать с вашей компанией в будущем.
До конца октября нареканий не было, от слова "совсем". Все вовремя, чисто, красиво. Но конец октября и уже начало ноября, это .......
Будем в пятницу до 17.00. Ни в пятницу, ни в понедельник утром никого нет. Звоню, говорят, что сломалась машина, к обеду будем. Ну хорошо. 16.00. "Девочки, а у Вас обед когда? А то наш давно прошел, а воды все нет". В итоге привезли. Вчера аналогичная ситуация. "Девочки нам бы помпу и воду". Снова обещание к обеду быть. Вот уж и обед следующего проходит, а воды все нет.....
Я понимаю, что проблемы у всех могут быть, но где сервис????? Почему клиент должен звонить и выпрашивать? При нормальном отношении, диспетчер должен перезвонить, извиниться и согласовать другое время. Все хотим жить в цивилизованном обществе, так и начинайте с себя. А в остальном,в се хорошо)