Работаю с вами 10 лет.
Теперь теряете размеры, задерживаете очень сильно сроки в двое.
Менеджер врёт глядя в глаза.
Ощущение что руководителю на все поливать!!!
Стал сотрудничать с фирмой Титан.
Проблем подобных нет и дешевле получается.
Жаль что Юлия большое не работает.
Всё нормально было.
Ужасное обслуживание. Во время заказа продавец вёл себя не компетентно. Пытались купить зеркало. Сам заказ в срок не выполнили. В итоге сказали, что сделали не того размера. Хотя в все указывалось до сантиметров. От неверного размера отказались, новое опять столько же ждать нужно. В итоге забрали деньги и ушли в другой магазин.
Понравилось, что сделали всю работу в обещанные сроки и очень аккуратно. Посоветовали, как сделать лучше и сэкономить деньги. Все чистенько и красиво. Жена довольна. Хотелось бы, конечно, чтобы стоимость подъема на этаж была подешевле, но сам огромные зеркала таскать я не хотел.
И даже 6 звезд не жалко! Консультант замечательный, все показала, рассказала, помогла подобрать зеркало под интерьер, изготовили в срок и точно по эскизу и все доставили вовремя. Огромное спасибо! Рекомедую!
Ставлю двойку из-за работы персонала. Хотели заказать стекла для шкафа в этом магазине, сначала приехали в будний день, сотрудница консультировала неохотно, за 10 минут до закрытия деликатно намекнула, что пора уходить и куда-то вышла из зала. Затем приехали днем, выбрали стекла, попросили рассчитать стоимость, девушка сказала что это долго и попросила оставить номер телефона. Ни в этот день ни в последующие никто на связь не вышел.
В итоге заказали в другом месте
Очень дорого, насчитали витрину в 2 раза дороже, чем заказали в Москве и съездили за ней, для сравнения, девушке показали какую надо в Москве новая 15 тыс, а она насчитала 47 тыс.)))
Постоянно работали с этим магазином, заказывали стекла, НО сегодня столкнулись полностью с не компетентным продавцом, желание полностью отпало дальше работать с магазином из за продавца.
Консультанты в магазине не общительны. Впечатление, что покупатели им надоели хуже горькой редьки. Но если приложить усилие и/или исполнить танец с бубном, то выясниться, что они знают свое дело и могут дать дельный совет. Далее. Замерщик. "Царь горы": "А не важно, что мы договорились на 9:00, и вы отпросилась с работы. Я работаю с 9:00. Вот и приду после 9:00. Может в 10, а может позже. Вечером я тоже не приду - я до 18:00 работаю". После такого обслуживания качество их зеркал я и проверять не стала - себе дороже. Остался вопрос: по мнению "Мир стекла" их клиенты нигде не работают и только и мечтают о визите замерщика?
Приехал в магазин в воскресенье в 14:55 прождал 30 минут с перерывом на 10мин и так никто не пришел. Звонил несколько раз на оставленный телефон, но никто не отвечал. Настоящий уровень компании…
Заказали зеркало 170 см на 62 см, забирали со склада и плохо посмотрели края, дома развернули пленку и были в шоке явные сколы и они не острые а зашлифованны (мастер скорей всего видел, что он палирует , но наверно посчитал и так прокатит) Мы сразу позвонили в магазин и выслали фото на следующий день мы вернули зеркало в магазин на переделку , продавцы были не довольны, но обещали переделать за два дня, ждали мы новое зеркало неделю, приехали получать снова на склад, новое зеркало осмотрели и нашли несколько сколов на что продовец сказал, что это допустимо и вела себя некорректно (стала нас обвинять что мы сами сделали сколы на первом зеркале и сново придераемся к новому зеркалу, но мы упустили и неизмерели длину зеркало ) . Дома повесили и длина получилась не 170 см а 164 см. 4 года назад я дела у вас заказ и качество было на высоте и продовцы не грубили, в дальнейшем, после такого последнего заказа, я к вам больше не обращусь .
8
1
Г
Геннадий Чевычалов
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2022
Как сделать так чтобы мне не приходили уведомления эти. Был я здесь или не был. Как это всё отключить!!? Отвлекает.
Пришел забирать заказ. Вспомнил детство: за прилавком- королева, а ты быдло, которое её отвлекает от важных дел и делает тебе ох...тельное одолжение за твои вшивые 3 штуки. И сроки выполнения заказа для неё, а ты жди когда они соизволят снизойти до тебя .