Мир Пиццы
513 отзывов
13 октября 2023
Отвратительный сервис! Никогда не обращайтесь сюда. Если оплатите онлайн, вам привезут заказ ужасного качества, через три часа, после нескольких звонков на горячую линию, на которую вы будете дозваниваться каждый раз по 20 минут! Они получили деньги - и всё! На остальное им наплевать!
1
23 апреля 2024
в этом ресторане очень вкусно готовят) обслуживание супер)
2
24 октября 2023
Всё вкусно, цены адекватные НО одно НО очень долго ждать заказ( час или два) и причём это уже давно так происходит, держится только из того что вкусные пиццы( так семья говорит)
1
21 февраля 2023
Приходил с детьми перекусить, акция с капучино , скидки на второй кусок пиццы, детский уголок с раскрасками. Отлично провели время . Спасибо.
1
3 октября 2023
Постоянные проблемы с доставкой! Вместо 1-1,5, возят от 2х часов и больше! Операторы ничего не разъясняют, заказ отменить, так он оплачен уже! А хамство сотрудников это просто возмутимо!!! Никаких тебе бонусов, никаких тебе извини! Все холодное! Так теперь ещё горелое и сухое! Отвратительное место стало!!!!
26 марта 2023
Добрый день. Не кому не советую, оформлять заказы в данной организации. Персонал колл-центра, общается хамски, не знает ассортимент, не слушает и не слышит клиента, постоянно перебивает , при просьбе переключить на более квалифицированного специалиста , бросают трубки. При просьбе дать контактные данные управленческого состава, отвечают , что не обязаны это делать. Подводя итог, если не хотите получить, испорченное настроение, не связывайтесь с данной организацией. В итоге , заказ оформил в другом месте.
1
28 января 2024
Ужасное обслуживание:
работники делают вид, что никого не видят, работают без перчаток.
Ужасная пицца: начинки практически нет. Фото прилагается.
30 октября 2023
С каждым разом всё хуже и хуже. Нет отдельного сотрудника на Кассе приходится ждать по 5 минут пока приготовится пица или ещё что нибудь, для вашего обслуживания
1
26 октября 2023
всё очень ужасно, сначала пробили не тот чек, так ещё и заказ принесли на 20 минут позже, чем обещали. когда подошли уточнить, где заказ, нам ответили "ой". картошку фри не посолили. само заведение ужасное
1
12 июля 2024
Ужасное обслуживание, готовят пиццу долго. Обещают 40-45 минут, а итоге походишь через 50 не готова.
3
17 февраля 2024
Сотрудники молодцы! Заказал 2 пиццы с грибами сказали около часа ждать( В итоге управились за 20!!! Знайте вы большие молодцы!
2
13 октября 2023
Отвратительная доставка. Заказ был сделан в 16:57, на момент заказа время доставки 60 минут. Через час доставка увеличилась до 2-х часов, через 2 часа увеличилась до 2,5 часов. В итоге время 20:26 пиццы нет.
3
20 апреля 2024
Заказываем здесь регулярно. Качество радует много лет.
1
1
26 марта 2023
Были вчера в кафе с семьёй, уютненько,приятный персонал) кушали пиццу миланскую и лапшу вок очень вкусно ,придём обязательно ещё!
13 ноября 2022
Пицца Супер очень вкусная, персонал дружелюбный, атмосфера хорошая, такая даже праздничная. В ЗАВЕДЕНИИ ОЧЕНЬ ЧИСТО и это впечатляет
1
1
18 марта 2023
Пришли с друзьями выпить кофе, покушать пиццу. В итоге - на витрине нет ничего, хотели заказать, этого нет, того нет... Ладно, вроде определились, заказали пиццу и кофе. Заказ был готов через 30 минут.
И ещё один минус - несвоевременное обслуживание санузла (не было туалетной бумаги 😅)
4
10 мая 2023
В Мире пицы - нет пицы! Кафе работает в основном на доставку. Если придете туда покушать - будте готовы, что в наличии пицы не откажется!
Но если повезёт и пица все-таки есть - будет вкусно!))
1
23 июля 2023
Почему три звёзды. Пришли заказали две пиццы. Вышли у них в уличное кафе. Столы грязные. И должны бегать узнавать готовы пиццы или нет. Тарелки не дали, подошли спросить, а сколько Вас. Т е если у меня удуло тарелку, то другую не дадут? Нас было четверо, можно было и не по одной одноразовой тарелке дать.
3
5 марта 2023
Очень вкусно готовят. Особенно если необходима доставка. Безумно вкусные коктейли. Но не понравилось обращение. На кассе стоишь минут по 5,что бы дождаться продавца. Пока они заняты чем то не понятным.
2
2
7 декабря 2022
Очень вкусная пицца, всё сочное, свежее👍цена адекватная, ниже, чем везде! В ресторане уютно, чисто! Рекомендую
22 мая 2023
Была и не раз, все вкусно, можно заранее столик заказать и все заранее приготовят и ждать долго не придется только позвонить по телефону, так мы делаем с девочками после работы, в пицца BBQ очень вкусная
1
25 августа 2024
Самая вкусная пицца в городе
1
1
24 декабря 2024
Отвратительное заведение. Работают несовершеннолетние, без медицинских книжек,голыми руками, без шапочек. Роспотребнадзора нехватает на это заведение.
2
17 сентября 2024
Очень классный ресторан!!
31 марта 2022
Захожу не часто. Место конечно удобное. Можно, купив билеты в кино, посидеть. Пицы не плохие, но и не сказать что отличные. Зато не очень дорого. Раздеваешься рядом со столом. Стулья жесткие, деревянные, но удобные. Места всегда есть. правда была днем. Меню не очень богатое. Самообслуживание. Своей парковки нет.
11 июля 2024
Я устал ждать но все имба пицца вкусная готовится нормально минут 20-30 и готово
1
1 декабря 2024
Вся пицца отвратительноя от слова вообще.
2
15 октября 2023
Ужасная доставка!!! 3 часа ждал заказ. В итоге принесли пиццу с сырым тестом!!!
Очень обидно, что руководство никак не может наладить сервис доставки!!! Похоже прийдется искать нового фаворита…
3
27 ноября 2023
Брал в выходные баффало комбо с молочным коктейль, сделали за 15 минут, молочный коктейль оказался очень вкусным, давно таких не пил.
1
19 октября 2023
Думаю, что самая вкусная пицца в городе, с самой быстрой доставкой и понятным и простым алгоритмом заказа
2
17 декабря 2024
Тараканы,и грубый персонал,пицца ужасная
1
19 февраля 2023
С подружками посетили мир пиццы! Отличное заведение! Капучино за 50р при покупке кусочка пиццы просто подарок! 👍 отличные акции! Будем чаще приходить 🥰
1
19 ноября 2022
Отвратительный уровень сервиса, просто выбесили. После операции лежу дома, готовить сил нет, с домочатцами решили через сайт заказать комбо, прождали два часа,доставки нет, звоню на что мне оператор отвечает, что заказ не выгрузился с сайта, принимает повторно ждем еще 1,5 часа! Бред, не извинений, ни чего! Следующий день, делаю опять заказ но в этот раз уже через мобильное приложение, тут же оплачиваю онлайн, через пару минут перезванивает оператор говорит, что мой заказ не может быть полностью доставлен и предлагает мне качестве замены приобрести напитков на 400 рублей, вы серьезно???В общем отменяем полностью заказ и опять проблема возврата денег, попросила менеджера Кристину перезвонить через 20 минут, чтоб предоставить информацию по карте, звонка так и не последовало, звоню сама на горячую линию, кое как нашли эту Кристину приняла информацию, прислала электронную почту на которую я должна отправить подтверждающие документы по оплате и после этого 3 дня они будут рассматривать возможность возврата. Я в шоке от такой работы! Даже в Бургер кинге через дорогу за задержку заказа предлагают бесплатное мороженое, тут даже извинений не принесли.
3
22 февраля 2024
Заказывала в 18:00, а привезли в 21:30 и привезли ледяную. Больше в этом месте нечего заказывать не буду.
3
23 февраля 2023
Заказ на дом не первый раз... Картошка не солёная не до жаренная, совершенно безвкусная за эти день... Просто испорчены продукт именно поварами. С пиццей тоже стало что то не то.. Как бывший сотрудник могу сказать что качество испортилось в последнее несколько лет. Ребята исправляйтесь, а то нормальной пиццы не останеться в городе. По доставке как всегда молодцы.
1
6 июня 2023
Вкусные пиццы и замечательный персонал, однако интерьер давно пора обновить, да и туалет неплохо бы починить
1
14 сентября 2024
Надменный персонал.считают себя элитой.
2
29 июля 2023
Привезли отвратительную пиццу… передержали в духовке, на вкус и запах ощущается подгоревшее тесто. В поддержке отказались что либо решать, сказали по фото соответствует стандарту.
Очень расстроены, всегда считали достойной пиццерией…
10 сентября 2023
Пицца сама по себе вкусная, но зачем вы везде лук кладёте???? Он прям хрустит… Без него в сто раз лучше. Ну сделайте 1,2 вида пиццы с луком . Лук ведь многие не любят!!!!!
1
7 марта 2023
Брали 2 пиццы. Гавайская понравилась,а вот мясная дрянь полнейшая. Просто сладкое тесто с укропом. Не потому что пустая была,нет на вид красивая ,но вот кроме сладкого кетчупа и укропа вкуса больше не было ни малейшего. Это надо же такую мясную продукцию использовать. Фигня полная.
3
1
5 ноября 2022
Мне очень нравится скорость в этом заведении. Можно по пути на работу схватить чашечку кофе и пару кусков готовой пиццы. Особенно нравится, что у них продукт всегда свежий, еще ни разу не встречал сухой корочки или заветренных овощей. Всем рекомендую, у кого мало времени!
28 июня 2022
Посещала с внукам. Все довольны . пицца вкусная и большой выбор как пиццы так и салатов с напитками. Имеется телевизор с мультфильма и для детей и кондиционеры.
1
26 марта 2023
Заказывала на доставку пиццу и картошку фри, все очень вкусно , доставили очень быстро , всем советую👍👍👍
1
9 августа 2022
Решили мы, значит, как-то вечером разнообразить наши заказы в пицце Рикка, мир пиццей.( На самом деле просто ожидание нам залепили в 1,5часа) Пришли где-то в девять вечера,решили заказать сет из 3х маленьких пицц.Подхожу я,значит, к кассе.Там пусто. (Пока стояли выбирали, я видел, как 30 сек.назад девушка- кассир вышла поговорить по телефону). Попросили повара позвать кого-нибудь.Позвали,видимо,тоже повара, который знать и не знал, как оформлять заказ. После двухминутных попыток нас оформить,она попросила подождать и пошла за девушкой, которая до сих пор разговаривала по телефону.Возвращаются они вместе,и та проводит повару быстрый мастер класс, как оформить наш сет.И тут просто вся этика обслуживания клиента выходит из чата.Даже когда кассир «обучал» повара,и все это проходило при нас, она даже не убрала телефон,а также стояла и параллельно разговаривала.Сказать,что мы удивились - ничего не сказать.Дальше кассир ушла,оставив повара дальше оформлять заказ, а нас с мыслями «а стоит ли тут заказывать?» Последним гвоздем в крышку … стал момент, когда нам повторили наш заказ, мы подтвердили,подносим карту для оплаты - нужно ввести пин-код. И тут прямо передо мной (около пин-пада) пробегает таракан.На мою шутливое замечание «ничего себе какие у вас тут таракашки бегают» - девушка повар ни секунды не думаю яростным броском руки убивает таракана и куда-то его там за кассу бросает.В этот момент я понял всю безнадёжность данного заведения и мы просто ушли, введя 2 из 4 цифры пин-кода.Перед тем,как идти,мы прочитали тут и на Яндексе много отриц. отзывов,но там большАя часть про доставку,потому и решили дать шанс.Но в итоге так и пришлось,потеряв время,но заказать в Рикка,и здорово,что вместо предполагаемых 1,5 часов,пиццу привезли за 40. И нет,это не реклама конкурентов,просто когда хорошо и клиентоориентированно - хочешь хвалить.
3
1
27 сентября 2022
Отвратительное отношение персонала к посетителям! Зашли с супругой перекусить. Минут 10 нас никто из персонала у раздачи не замечал, даже несмотря на стук подносом о раздачу. Женщина, внешнего вида человека лазающего по мусорным бакам, занималась раскладывание посуды. Она обратила внимание только после то как я сам взял с прилавка соус, начала мне объяснять на повышенных тонах что так делать нельзя. Ей на помощь пришли ещё две сотрудницы из недр заведения. Меня заметили! В итоге эта сотрудница из "мусорного бака " заявила что не будет нас обслуживать! Мы с супругой даже и как бы обрадовались, благодаря такому отношению персонала к клиентам аппетит сразу пропал.
3
1
29 декабря 2023
ждали 4 часа, пришла холодная и не вкусная, отравились и остались просто в ужасе. зря потратили деньги. не советую!
1
3 мая 2023
Посещали данное заведение, обслужили быстро, пицца и мороженое и кофе было всё очень вкусно.
8 марта 2023
Прекрасные сотрудники. Взгрустнулось мне на 8 марта, решила поднять настроение не только себе, но и сотрудникам, попросила нарисовать котика, исполнили все в лучшем виде, спасибо огромное)))
1
13 октября 2023
Сделали заказ, прошло 3,5 часа, заказа так и нет. Говорили доставка 2 часа. Ответа оператора ждали 20 минут. В итоге заказ все ещё ждёт курьера.
3
26 сентября 2023
Пицца не плоха на вкус, но обслуживание оставляет желать лучшего. При заказе пиццы озвучили время ожидания в 15-20 минут, по итогу ждали час.
3