Хороший магазин, неплохой выбор, склад за магазином, а это очень удобно! Но есть одно, но... Несколько раз заходили в магазин с целью купить плитку, но так и не дождались консультантов, они все как всегда заняты, так и купили плитку в другом их филиале. Руководству на заметку, может персонала и не хватает?
Много выбора, вежливый персонал. Но плитка часто битая, прям очень много битой. Меняют ее без проблем конечно, но все же... Таскать ее туда сюда не самое простое занятие )))
В магазин нас привёл « мастер»по плитке. Сразу понятно, что работают совместно- обман клиентов. Плитка доставлена 50 процентов битая, пришлось менять. Поменяли, “ чудо-мастер» принял и постелил-она вся разная по тону. Друг друга покрывают. Никто не виноват типо, сами д.. Подумайте, прежде чем связываться с магазином и мастером Виталием Юхно ( украинец- по диалекту сразу поймёте).
отличная база, продавцы могут подобрать количество плитки в специальной программе (правда у нас осталось много плитки), есть склад удешевлённой плитки, можно найти достойную плитку по невысокой цене. есть доставка, оплачивается отдельно (мы заплатили 800 за доставку и 1500 за подъём на 15 этаж на лифте)
Хороший магазин ,большой ассортимент плитки ,а самое главное практически все в наличии. Вежливые продавцы-консультанты , не дают покупателям бездарно проводить время. Большое спасибо Снежане , она смогла за короткое время решить все наши вопросы, касающиеся ремонта. Так держать -" Мир керамики".
Часто закупаемся в этой компании. Очень хорошее качество обслуживания, много товара, всегда есть что выбрать. Покупали плитку и для организаций и для частных владельцев - широкий ассортимент.
3
1
Маска
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2021
Отличный магазин! Просто многие не знают, что все магазины Воронежа берут плитку именно здесь. Иными словами просто перекупают. Советую приобретать у продавца, а не у перекупов. Здесь всегда можно договориться о цене и о сроках поставки. Впрочем основной обьем находится непосредственно на Дорожной 2.
Отвратительное отношение к клиентам, чтобы забрать свою плитку со склада пришлось обойти всю территорию чтобы найти человека ответственного за выдачу. Потом ещё ждать чтобы эту плитку нашли и отгрузили. Потрачена уйма времени, никому не посоветую эту организацию.
Отвратительный персонал.Хамы, не компетентные продавцы и кассир,не коммуникабельны. Нагрубить очень легко,а вот привлечь и удержать покупателя их непосредственная задача. Не хотят представляться и связывать с начальством,т.е. отвечать за свои действия. На складе постоянно бой и брак. Конкурентов на рынке достаточно,слушать, что они вам ,вообще то,одолжение делают своим обслуживанием и обзывательства,не обязательно. Очень их не советую.
Замечательный магазин с большим ассортиментом. Продавцы на столько отзывчивые, что когда мне не хватало плитки по наличию на складе, они попросили у человека, который клеит плитку на макеты-стенды, и отдали мне бесплатно эту оставшуюся плитку от стенда!
Не стоит забывать, что во дворе данного магазина лежат уцененные остатки от партий старой плитки (в большинстве своём, конечно, устаревший дизайн, но есть из чего выбрать)
Просто ужасный магазин.Просчитала плитку в ванную,пришли ее покупать через некоторое время,называем номер заказа который считали,нам отказывают ее продавать, говорят этот заказ вам считал другой менеджер,он будет через 2 дня,тогда и приходите.У них там видете проценты и они не хотят не чего делать за другого.Еле уговорили чтобы нам продали плитку.!!!!!Потом при оформлении напутали цвета затирки,чтобы поменять надо было несколько раз сбегать на склад потом обратно в бухгалтерию. Отвратительный мазагин не советую туда обращаться
Приехал на выгрузку на большегрузном автомобиле на территории нет места для маневров, гоняли по территории взад и вперёд, в результате зацепил один палет, теперь хотят возместить ущерб за мой счёт.
Ассортимент действительно радует. Но когда я пришла с определённым пожеланием цвета, менеджер мне ответила - ищите, все представлено. Я конечно все понимаю, но время мне очень дорого! После долгих поисков ещё пришлось искать где распечатать документы, чтобы забрать оплаченный товар. Жаль, что тратиться столько времени! 😕
Это воистину место , в котором организация процессов , стоит на последнем месте .место где один узбек хороший а другой плохой . Там где часами можно сидеть и ждать плиточку , а потом узнать , что ее нет а наличии. Мир керамики , ваш состав , давно пора заменить на роботов . Ибо вам не место в мире этом.
5
1
О
Ольга. К
Знаток города 4 уровня
7 мая 2023
Очень понравилось обслуживание
Будем обращаться и далее
Пренебрежительное отношение сотрудников офиса,написано ,что работают с 10.00 по факту уже 10.15 никто не собирается меня принимать и выдать купленный мною товар ,хамство в каждом слове!!!