В начале февраля моей маме дали талон на эхокардиографию. И по её общему состоянию и самочувствию ей обязательно нужно было сопровождение. Очень была рада, что моя мама попала именно на приём к доктору Ларченко Н.В. потому что это один из немногих квалифицированных и опытных докторов в медицине нашего города. Но...всё моё хорошее настроение было испорчено местом приёма... 11 февраля 2025 года, сопровождая маму на приём к доктору, зайдя в здание, нам вежливо показали где находится кабинет УЗИ и вот тут началось самое интересное...Кабинет располагается рядом с грузовым лифтом...в коридоре невозможно сидеть от постоянного очень-очень громкого шума...стена, возле которой стоит скамейка от открытия и закрытия дверей лифта "ходила ходуном"... Складывалось такое ощущение, что ты сейчас вместе со стеной упадешь назад. Ладно...место ожидания...можно понять - везде и очереди, и люди, и работа у персонала...от этого не уйти. Но, когда нас пригласили с мамой в кабинет (а мы ещё к тому даже и не поняли, что нас приглашают, потому что от грохота лифта совершенно ничего не слышно было)...я была не просто крайне удивлена...я была, мягко сказать, в шоке от тех условий, в которых принимает доктор! Помещение как оказалось-бывшая лифтерная. Места нет. От слова совсем...кушетка, оборудование, стол, стулья и всё....всё стоит в притык друг к другу. Ни повернуться,ни развернуться... Доктор, чтобы добраться до своего рабочего места, преодолела полосу препятствий....Пока я помогала маме снять одежду (а это, прошу заметить, для нас был настоящий квест), я думала, что я либо что-то уроню, либо рукой ударю мед сестру. Пришлось потратить на помощь маме очень много времени. А как тут развернуться,если человек на коляске? Если пациент - инвалид? Что нужно для этого сделать? Вынести оборудование вместе с доктором из кабинета? Шутки - шутками, конечно...но, это не шутки. А лифт, который находится на расстоянии вытянутой руки, продолжал работать... И, вот тут уже терпеть было невыносимо...постоянный шум от лифта заглушал речь доктора. Мед сестра периодически переспрашивала и уточняла цифры. Я еле разбирала рекомендации врача, постоянно перебивая и переспрашивая её. А пиком стал звук канализации над моей головой в пластиковой трубе....Как можно в таком шуме не то, что писать заключение, но и в общем работать. Выделяя такое помещение докторам для работы с пациентами,о чем думает руководство??? Это не уважение не только к пациентам...это не уважение, в первую очередь, к своему персоналу...к докторам, за которых руководство несёт ответственность. Какое может быть отношение у пациентов к доктору, если само руководство так "заботится" о своих специалистах и просто "пихает" их работать в лифтерную... Тем более таких квалифицированных специалистов,которых у нас в городе можно перечисчитать по пальцам. Несмотря на всю эту обстановку, я очень благодарна Надежде Владимировне! Во время УЗИ у моей мамы был выявлен порок сердца и была необходима срочная госпитализация на операцию в кардио центр г. Красноярска. Очень сильно надеюсь и верю, что руководство увидит, прочитает мой отзыв и примет меры для улучшения условий работы и приёма пациентов.
Проходил лечение и удаление камней , всё хорошо персонал супер ,лечащий врач и заведующий урологией Молодцы , знают и умеют лечить и руководить!!!Спасибо огромное за заботу и уход !
Живу от города почти за 100 км. В местной поликлинике выдали направление к урологу. Позвонил в регистратуру узнать расписание работы урологов, по возможности записаться на приём. Вместо того чтобы расписание сказать или записать чуть ли не нахрен послали обратно к тому кто выписал направление, мол вам надо вот и узнавайте у того кто направление дал. Отвратительное считаю отношение к людям.