Чудесный персонал, вкусно кормят, доступные и вкусные бизнес ланчи, приятно удивило детское меню, детская площадка, официанты, готовые нянчиться с ребёнком;))
Заведение на уровне Москвы, все прекрасно, спасибо!
Всегда любила это место,и хожу когда бываю в Рузе.
Но видимо,больше не пойду.
Решили с мужем поехать поужинать ,принципиально в это кафе,тк мне нравится тут Том Ям.
По приезде в кафе,как обычно встретили(когда приходишь ,нужно самой сказать кто ты ,что ты и сама же уточняешь куда можно сесть) мы сели за столик .
К нам подошла девушка ,по ней сразу было видно,что она либо новенькая,либо вообще не понимает где она работает,в чем потом я и убедилась.
Принесла меню,сказала нажать на кнопку как будем готовы делать заказ.
Что мы собственно и сделали,ну а дальше самое интересное .
На мой вопрос : «Идет ли к креветкам соус?» мне ответили -«Не знаю,не помню и не могу вам сказать» .
На вопрос мужа : «Какие есть вкусы лимонада ?» ответили -«можете встать и посмотреть»
С каких это пор я должна вставать и сама идти смотреть,у вас что самообслуживание?
Минут 10 она принимала заказ,каждый раз мы ждали пока она запишет блюдо себе в телефон и по 3 раза ей повторяли позиции .
Заказ кое как у нас приняли и мы остались ждать.
По кухне:
Том Ям-обычно гуще ,больше морепродуктов ,по вкусу благо был вкусный как всегда .
Мне принесли мой любимый удон с курицей !ВНИМАНИЕ! без какого либо соуса ,т.е просто лапша с овощами и курицей.
На мой вопрос: «она что без соуса?» мне сказали- «да ,вы же не сказали какой»
В смысле я не сказала ?
Во первых,ВОК лапша априори идет с соусом (если человек не выбрал конкретный) и Я ВСЕГДА ЗАКАЗВАЛА УДОН С КУРИЦЕЙ в этом заведении НЕ УТОЧНЯЯ КАКОЙ МНЕ НУЖЕН СОУС.
Тут вопрос к поворам которые видимо не знают что они готовят.
И вопрос к официанту ,который видимо не в курсе,что уточнять должен он ,а не клиент.
Остались недовольны обслуживанием и кухней ,а по приезде домой еще и недовольны пиццей ,заказали пиццу «Барбекю» которая оказалась вообще не барбекю.
Когда я иду в заведение ,я не хочу думать
стажер меня обслуживает или нет.
Я хочу получить нормальное обслуживание и вкусную еду,если происходят какие то ситуации их надо решать уметь,а не просто выслушав уходить.
Так же ,после этого инцидента с лапшой ,у девочки интересовались коллеги ,что я сказала и что случилось,и они обсуждали эту ситуацию в зале при нас.
Обратите внимание на внешний вид ваших сотрудников (не стриженные ногти и грязные волосы).
Ну и самое главное,не выпускаете в работу официантов которые не знают как они должны работать,которые не знают меню и не умеют общаться с клиентами ,либо ставьте к стажерам рядом официанта который будет контролировать их работу .
Это просто потрясающее место. В описании указано «кофейня, кафе», но это практически ресторан. Классное меню, есть из чего выбрать. Солянка не с парой кусочков сосисок, а с большим количеством мяса и копченостей. Курица в соусе терияки с шикарной подачей. Десерты просто топ, много разных и все выглядят очень вкусно. Мы пробовали торты фисташковый и с зефиром, вкуснотища. Чай ароматный не с ароматизаторами, а реальным чабрецом. Кофе достойный. Персонал и атмосфера на высоте. Уважение собственнику и всей команде! Процветания заведению!
4
1
Посмотреть ответ организации
Артур Черных
Знаток города 6 уровня
18 июня
Меню неплохое, цены выше среднего, но приемлемые. Еда вкусная и красиво сервированная.
А вот официанты совсем не умеют работать! Принесли сначало одну бутылку лемонада, попросил бокалы или стаканы, не принесли, потом принесли колу, снова спросил бокалы, и только потом принесли, бутылки ни кто не открыл и в бокалы не разлил. Помимо вторых блюд и салатов, заказал суп, ложку не принесли, пришлось просить! Перепутали блюда с соседним столом, про десерт вообще забыли!!!
Спасибо большое за уютное кафе отдичное меню все было очень вкусно отдельное спасибо официантке Полине за отличное обслуживание будем посещать еще и советовать друзьям Спасибо большое
Хорошее небольшое кафе с приятной атмосферой и вежливым персоналом, где можно вкусно покушать. Делают неплохой кофе.
Лично мне ещё нравится подача борща :-)
Очень приятное и уютное кафе-ресторан с хорошим персоналом! Вкусные обеды и не только и совсем не дорого. Рекомендую к посещению, однозначно.
И пойду туда еще не один раз.
Замечательное кафе, в котором замечательная еда!
Были приездом с друзьями, очень понравилось обстановка и обслуживание на высшем уровне.
Делают всё быстро и качественно.
PS: там официант работает ну просто классный, Ольга!
Хорошее место.
Очень понравилось.
Обстановка благоприятствует к отдыху.
Очень комфортно.
Хорошее меню. Готовят качественно и вкусно. Ценник на мой взгляд слегка завышен.
Есть загон для детей, с телеком, показывают мультфильмы.
К посещению рекомендую.
Меню хорошее. Готовят вкусно. Но за 2-3 раза всё попробовав хочется чего-то новенького. Есть детский уголок. Персонал отзывчивый, внимательный. Рекомендую.
Лучший ресторан в Рузе!
1) Очень вкусная кухня(спасибо поварам)
2) Действительно внимательный персонал(спасибо официантам и администраторам)
3) Можно со своим алкоголем(без пробкового сбора)
4) Хорошая детская комната
Это так вкратце)
Единственный минус что работает заведение до 22.00.
Действительно хочу выразить благодарность владельцу, поварам, администраторам и официантам, вы лучшие!!!) Спасибо.
Это было очень вкусно. Ценник, конечно, не очень бюджетный, но стоит каждого своего рубля. Само место приятное. Что ещё нужно? Камерно посидеть, вкусно поесть. Кстати музыка фоном тоже идеальная была
Обслуживанте оставляет желать лучшего.
При заказе напитков (лимонада)
поинтересовался по наличию и вкусам, на что официант предложил встать и посмотреть👍🏼 гениально для ресторана.
По меню задавались вопросы, официант отвечал по позициям «не знаю», банально, подается ли соус к закуске? «Не знаю».
Взяли удон, который идет изначально с соусом (без соуса удон не делается, это уже макароны с овощами) - принесли без соуса. Позвали официанта, поинтересовались, почему нет заправки, на что официант пожал плечами, видимо, сообщил на бар и никто в итоге не подошел даже поинтересоваться, что не так. Попросили это все завернуть с собой, принесли контейнер. Контейнер. Без пакета. Интересно. Но самая вишенка была дома)
Открыли пиццу «барбекю», заказанную с собой, барбекю, повторюсь. В которой только соуса барбекю не оказалось🫡🎉
Спасибо за вечер. Описание заведения, которое сделано Яндекс с помощью ИИ поменяйте хотя бы, это не ресторан.
Прекрасное место, осталась очень довольна. Были с детьми. Есть отличная небольшая детская зона с кучей игрушек и телевизором. Везде чисто и красиво, еда разнообразная и очень вкусная. Если будем еще раз в Рузе обязательно вернёмся снова.
Вкусно, хорошее и приятное обслуживание, уютно, есть место для игры детей. Средний чек 1500 на человека. В целом не плохо, но для глубокой провинции могло быть и дешевле))
Не могу оценить данное кафе по еде, комфорту или атмосфере.... Не попали туда! Так как на сайте данного кафе указана информация: "Посещение с животными: разрешено со всеми животными" а по факту при звонке спросили про вес (14кг!!! Боже мой!!! Какая у вас крупная собака, к нам с такими нельзяяя)
Пишите актуальную информацию на сайте и не вводите людей в заблуждение, особенно если их животные крупнее Йорка/чиха
По пути из Можайска в Москву заехали пообедать. Были приятно удивлены.
Кафе находится в эркере торгового центра на 3 этаже, при чем самого магазина не видно и не слышно- ощущение спокойствия и приватности . ( может, не было детей в детском уголке, но мы релакснули) Удобные диванчики, красивый выдержанный интерьер, вежливый и услужливый персонал, быстрая подача блюд и их разнообразие в меню очень порадовало.
Но самое главное- здесь ОЧЕНЬ вкусно. Все что заказали было съедено с наслаждением и аппетитом. И салаты , и супы, фруктовый чай, рыба, томленый язык- все настолько сбалансировано по вкусу - просто выше всяких похвал !
Если бы жили в этом городе- точно бы еще не раз пришли сюда. Очень рекомендую это место.
Посетил данное заведение. Все очень понравилось. Интерьер и обслуживание, а еще и блюда которые заказывал. Был во многих заведениях города, но данное заведение понравилось больше всех. Конечно еще раз зайду в него и всем советую
Замечательное место) Уютно и вкусно, доброжелательные официанты, зайти попить кофе - сюда с удовольствием! Цена соответствует качеству) Благодарю за это место
Отличный кофе. Жаль что в воскресенье работают с 12:00, хотя об этом нигде не написано. Попросили 1 кофе сделать, на что получили ответ: работаем с 12:00. Хотя на дверях написано с 09:00
Приятно порадовало кафе!!! 🔥
Заказывал щи. Необычная подача, в формате крем-супа, но очень вкусно! Также порадовало сочное мясо цыплёнка и поджареннная до золотистого цвета корочка.👍
Руза город небольшой и, в целом, не избалован ресторанами. Поэтому "Мята" - отличный вариант для обеда или кофе в любое время дня с какой-нибудь сладостью. Открылся, кажется, в 2020 или чуть раньше, с честью выстоял пандемию и вообще, за 3 года хуже не стал. Заходим сюда, когда приезжаем за продуктами с дачи. Кофе вкусный, бургеры очень неплохи. Кондитерские изделия слишком сладкие на мой вкус - но это мой вкус. Персонал довольно профессиональный - по-моему, лишь однажды мы нарвались на девушку, которая перепутала все, что только можно и нельзя было перепутать, но это было давно.
Очень приятное место,хорошо оформлен зал.Обслуживающий персонал вежливый,внимательный.Есть детский уголок,не очень большой.Ну и самое главное,для чего мы собственно идём в кафе-это еда.Все вкусно и достаточно быстро приготовили.Еду для детей в первую очередь.Порции большие,так что все наелись.Единственное,чтобы я добавила в меню,это побольше видов алкоголя,пива совсем прям мало.И чек,написанный рукой, это прям ну не очень,ребят…..а так все отлично просто!
3
Посмотреть ответ организации
Р
Роман
Знаток города 4 уровня
26 июля
Оригинальное меню, неплохая подача. Вежливый, обходительный персонал . Приемлемая ценовая политика. В целом, рекомендую для того чтобы провести вечер за вкусным ужином.
Посмотреть ответ организации
Сергей К
Знаток города 6 уровня
18 августа
отличное кофе! можно приходить с детьми, есть детская комната, просто отличная! меню тоже супер класс, еда на высшем уровне. персонал дружелюбный и милый
Мы были проездом , заехали перекусить ...Всё понравилось , и прекрасная пицца ГАВАЙСКАЯ с ананасом , просто отличный вкус !!! . И классное капуччино !!!! Благодарю
Это место посещаем часто. Очень нравится интерьер, уютная атмосфера, сервировка столиков. Еда вкусная, цены адекватные. Официанты вежливые, всегда посоветуют, подскажут. Имеется маленькая игровая комната. Отмечали ДР ребенка, остались довольны.
В Рузе одно из лучших семейных кафе. Разнообразное меню. Очень вкусно. Оригинальная подача и оформление блюд. Есть детская игровая зона. Есть бизнес-ланчи.
Приятная атмосфера , вежливый персонал, вкусная кухня, адекватные цены. Очень понравилась атмосфера в туалете , приятно удивило, что для посетителей предусмотрены средства личной гигиены (ватные палочки, диски, туалетная вода , дезики и многое другое) . В целом понравилась , придем ещё.
Хороший ресторан! Приятный интерьер, удобные диванчики. Пицца очень вкусная! Борщ тоже на высоте! Кофе безумно ароматный! Есть небольшая детская зона, что очень удобно, тк мы были с детьми.
Могу отметить два небольших недочета:
- Ланчи предлагают с 12 до 15. Мы были в 13.30, но по факту они уже закончились.
- Официанты подходили редко при загрузке зала всего на 30%. Нам приходилось самим убирать грязную посуду на соседний пустой столик.
В остальном все было отлично!
Еда неплохая, соответственно и ценник не из бюджетных.
Но не понравилась скорость обслуживания - если у вас ограничение по времени, то лучше поискать другое место.
На новогодние праздничные дни срок обслуживания еще больше увеличился (даже заранее предупредили, но обтекаемо, мол «слегка увеличен срок подачи»). По факту ждали почти 1,5 часа свою еду и дети все извелись.
Видимо это был наш последний сюда визит
Место не плохое, но подошли сюда в воскресенье к 12 часам если быть точнее в 11:58, режим работы написан с 10:00, подходим видим табличка дверь закрыта, смотрим на персонал, персонал стоит смотрит на нас и смеяться, пришли мы компанией, хотели поесть, но такое отношение персонала вынудило нас уйти в другое заведение, желаю персоналу научиться хоть выходить и говорить о своем режиме работы а не смеяться за дверью.
Были сегодня 03.01, не понравилось решение вопроса администратора со столиками. Отсутствие клиентоориентированности и откровенный пофигизм.
Когда звонила (за два часа до нашего приезда) - мне сказали, что столика у окошка пока нет, но если освободится то нас пересадят. В итоге нас посадили за отдельный маленький стол у детской комнаты и мы два с половиной часа сидели там в грохоте, смотря на совершенно пустой стол у окошка.
Когда я подошла к девушке на баре, вместо понимания, извинений и объяснений - получила нелепые оправдания в грубой форме, что якобы "они не виноваты, что люди не пришли". Не понравилось! Рекомендую администрации пересмотреть политику и брать телефоны у забронировавших столики.
В Рузе проездом, решили семье пообедать в Мяте, остались под впечатлением, от вкусной еды, от больших порций, от красивой подачи и от приятной атмосферы! Не успела даже сфотографировать 😬Спасибо и за то, что пошли на Встречу и сделали карбонару с другим видом макарон для ребенка. Удачи и процветания вам. Рекомендую
С первого визита нам понравилось кафе, уютно , вкусно, приятный персонал, приемлемые цены, рады бы ходить сюда каждый день, но поздно приезжаем с работы, поэтому пользуемся их же доставкой на дом
В общем довольны!
5+
Оооочень вкусная кухня, в особенности цыпленок по балкански, салат с рукколой и креветками, морепродукты блю чиз с пюре. Порции громадные, мясо цыплёнка нежнейшее. Приятная неожиданность была найти такое прекрасное место в небольшой Рузе. Молодцы!