Осталась довольна качеством чистки ковра, он у меня ворсовый, вискозный, используется на кухне, в доме 2 кошки. Не то, чтобы убитый, но раз в год химчистка требуется. Прошлый раз чистила в другом месте и не понравилось - ворс расчесали неравномерно, местами вырвали или вытянули нити, внешний вид ковра пострадал. Здесь же вопросов не возникло - чистый, мягкий, расчесанный. И сервис порадовал - приехали в удобное время, забрали и так же привезли, ребята были на связи, никаких нареканий. И по деньгам вышло тоже в соответствии с ожиданиями, лишнего не приписали. Хотя могли бы)))))
Ковёр испортили! В химчистку отдала освежить дорогой красивый турецкий коврик. В результате выглядит после их химчистки ужасно, по ощущениям не промытый, неприятный на ощупь и даже руками можно собрать грязь с ворса. Сотрудник мойки, который выдавал, дал телефон, к кому можно предъявить претезию и выяснить что сделали с ковром. 15 минут звонила, всегда занято, так и не дозвонились.
Очень обидно, так как ковёр был в нормальном состоянии. Видимо не соблюдали температурного режима, светлые участки теперь тёмные и эта корка на поверхности, а ведь был ворс приятный шелковистый. Ответственности никто не несёт! Поэтому если у вас хорошая вещь избегайте подобных забегаловок.
Ребята профессионалы, спасибо вам большое. Ковры быстро и качественно почистили, и реально МИГОМ! Привезла в пятницу часов в 5 вечера, уже в на следующий день прислали СМС в 19:30 что можно забирать👍👏. И цены приемлемые. Рекомендую!