Продавцы обслуживают покупателей с неохотой. Сложилось впечатление, что им всё равно, куплю я что-то или нет. Клиентоориентированность на нуле. Больше в этот магазин не пойду.
Недавно купили диван в этом магазине. Продавцы ведут себя безобразно: на вопросы отвечают нехотя, с пренебрежением, грубо. О товаре ничего сказать не могли, документы на товар не показали-«ИХ НЕТ».
С доставкой вообще ужас!!! Привезли диван за 2500 рублей и хотели взять еще 1000 за три ступеньки в доме. Когда мы отказались от «подьема», заявили, что мы должны были сами тогда и выгружать из машины диван (два пенсионера). И все равно потребовали с нас 500 рублей за то, что с водителем приехал еще один парень и поэтому мы ему должны заплатить... Такого «свинского» отношения мы не встречали ни в одном магазине города. Ни за что не рекомендуем этот магазин!
А, если вам понравится какой-либо товар, то узнайте подробно о доставке, так сказать «на берегу».
16.09.22 купили комод лючия и шкаф 3-х створчатый «вега». При оформлении и оплаты покупки и доставки, продавец сказала, что на складе такого шкафа как в зале нет, есть немного другой модификации с ящиками внизу, но немного подороже, а в остальном такой же с зеркалом на двери. Мы согласились. Когда мы стали собирать шкаф, зеркал не оказалось, стали звонить в магазин, пообещали разобраться. На следующий день сказали что зеркало надо отдельно заказывать. Как так можно? Мы несколько раз переспросили при оформлении конкретно про зеркало и соответствие модели. Чем занимаются там продавцы, вообще не понятно, полностью не компетентные. Если соберетесь покупать что либо у них - сто раз подумайте и переспросите.
Ужас! Грубейшее отношение, никакой компетенции, ничего не организовано, не связывайтесь с этим магазином никто, ничего не заказывайте. Разговаривают таким тоном, кошмар, впервые вижу такое!
Ужасное отношение к покупателям, не разрешили зайти на коляске-трость,которая узкая и проедет везде,но мы порядочные покупатели и если бы коляска не прошла-не поехали бы. ПРОДАВЕЦ В ГРУБОЙ ФОРМЕ ВСТАЛА ЧУТЬ ЛИ НЕ ГРУДЬЮ И НЕ ПУСКАЛА.(свидетели грузчики)мы шли покупать диван довольно не за маленькие деньги,но с таким отношением передумали и лучше переплатить,но в другом месте купить!
Уважаемая администрация будьте так добрые провести беседу со своими продавцам о правилах этикета и общения с покупателями!!
И это у нас 2 случай с одним и тем же сотрудником.
Покупала кухню, осталась очень довольна обслуживание. Девушки все приветливые, индивидуально подходят к вашим желаниям и бюджету. Ассортимент огромный, как в наличии так и под заказ. Планирую обновлять спальню, пойду только в Миф.
Не компетентный набор продавцов, совершенно не разбираются в ассортименте и впаривают что подороже, если на этикетке завода изготовителя написано чёрным по белому размеры и нагрузка на матрас, то эти горе продавцы убеждают в ином и поясняют что это опечатка. По поводу доставки, это отдельная песня, заочное оскорбление не знакомых тебе людей- это нормально, как говорится «кухонные рэмбо»
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Делали капитальный ремонт в квартире, перепланировка и все дела, ну сами понимаете...
получилось так, что понадобилась кухня нестандартных размеров и комплектации. Всегда был уверен, что в нашем городе нет ничего путного. Ошибался. Вот несколько плюсов:
1). Проектировщик Мария, очень быстро, сделала проект и попала прям в точку. (Ей отдельное спасибо!);
2). Соотношение цена-качество просто 🔥;
3). Сделали кухню за месяц, и это ещё считая новогодние праздники;
4). Я впервые столкнулся с тем, что во время доставки ребята сами вскрывали и проверяли наличие и целостность комплектующих и раковины.
Очень обрадовало наличие такого магазина!
Большое вам спасибо! Всем советую!
5
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 9 уровня
20 мая 2020
Хороший магазин!
Искали большую кровать в новый дом, нашли подходящий вариант по дизайну и цене только в этом магазине. Удачно попали на акцию, получилось сэкономить приличную сумму, дополнительно хватило на покупку прикроватных тумб!
Так же порадовало наличие большого выбора мебельной фурнитуры!
Магазин отвратительный недавно заказывал кровать так привезли не тот цвет да ещё настолько сильно разобрана что даже решетка под ортопедическим матрасом в кусочках так сам и не соберешь а за сборку ещё деньги вытягивают и это несмотря на то что цены не дешевые!получается покупаешь кровать а получаешь сырьё для кровати или конструктор а там собирай сам ещё голову ломать так что никому не посоветую
Магазин очень хороший! Приятные продавцы, помогут подобрать размеры и т.д, Очень доступные цены! Мы попали на акцию и мебель купили почти в два раза дешевле!!!! Буду советовать всем этот магазин!!!!!!