Хочу выразить огромную благодарность инспектору филиала ОГКУ МФЦ по Шарьинскому району Спасовой Наталье Витальевне за внимательное, доброе, человеческое отношение. Очень грамотный специалист. Помогла решить проблемы, которые возникли по вине неграмотных сотрудников, допустивших ошибки при оформлении документов. Хочу пожелать ей крепкого здоровья и успехов в работе. Большая удача, когда попадаешь именно к такому специалисту!
С уважением Филиппова И.А
Необходимо было подать документы на регистрацию сделки купли-продажи квартиры.
Неделю не мог дозвониться, чтоб записаться на услугу, как итог не приняли, сказали мест нет, хотя в помещении было 1,5 человека ..
После моих просьб и мольбы о том, что необходимо провести услугу сегодня, был получен отказ.
Далее я попросил записаться на ближайшее время, мне ответили что есть место на ЗАВТРА на 08:30.
После чего позвонил в единую службу МФЦ Костромской области и уточнил про запись, а оказалось меня записали на ПОСЛЕЗАВТРА… Не знаю как на это можно адекватно реагировать…
Нет слов
Мама обратилась в данный офис МФЦ в г. Шарья. Сотрудник, который встречал посетителей очень грубо задавал вопросы о цели визита, раздражалась и выражала недовольство. Сам вопрос в окошечке был решен очень компетентно и быстро. Огромная просьба, делайте скидку на пожилой возраст посетителей, будьте терпеливы.
На приёме все отлично и замечательно, сделали всё быстро и без очереди, проконсультировали, подсказали. Хорошие специалисты! НО!
Надо забрать документы и не дозвониться 😒 расстроило..
Ужастно, не хотят принимать, работают 2 человека на 3 часа обслуживания. Приехали из Костромы, а с нами даже разговаривать не желают.
3
Посмотреть ответ организации
Елизавета Г.
Знаток города 7 уровня
26 августа 2023
Чисто, немноголюдно. Записаться на прием можно по общему на область телефону, но запись на неделю, а то и больше, вперед. По некрупным вопросам можно и в день посещения без записи, в порядке очереди, обратиться, обслужат.
Только жаль, что сотрудники так и не знают, что договор произносится с ударением на последнюю О.
Нуууу что могу сказать!! Обычная гос организация, как регистратура в поликлинике, без осадка не уйдёшь. Понимаю, что рабочей силы не хватает, а работы завались, но прям на лицах у каждой нескрывемое недоволтсво и типа как вы все достали.
Не так давно туда ходила, понравилось практически все. Если бы при встрече не облаяла женщина которая открывала дверь. ( Запись была на 8:00 без трёх минут я прошла за первую дверь, без одной минуты вылезла эта женщина и с очень недовольным выражением лица, начала фыркать и говорить что заходить можно только в 8:00) а ко всем остальным работницам вообще ни каких претензий. Все сделали оперативно👍
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон М.
Знаток города 13 уровня
16 февраля 2023
Обслуживание МФЦ стало оболее похоже на цивилизованное. Если по записи - все проходит отлично, без путаниц и очередей. Качество обслуживания на уровне. Все нравится.
3
Посмотреть ответ организации
Наталия С.
Знаток города 2 уровня
1 февраля
Вроде бы всё хорошо, но прям на лице у специалиста Н.С. нескрывемое недовольство,вздохи и типа как вы все достали...остался неприятный осадок!
Для записи не дозвонится!! Люди вы вообще работаете?? Все утро пытаюсь дозвонится. Толку ноль! Может и сотрудники хорошие, как многие пишут в отзывах(почитала) но как попасть к вам, вежливые???
Был там два раза и оба раза всё устроило.Руководитель хорошая, специалисты тоже знают своë дело, последний раз, оформлял документы с помощью Замураевой Марины Сергеевны, хороший спецмолист.
Очень холодно в помещении, отсутсвует отопление. Туалет не работает, т.к. замерзла канализация. Отсутсвует тротуар, на коляске с ребенком не подъехать. Администрация не заботиться о своих гражданах, проживающих в г.Шарья
Не могу выразить восхищение. Всё зависит от специалиста и его настроения, есть такие,что хочется развернуться и уйти. Не всегда знают ответ на интересующий вопрос, приходится самим звонить в Кострому.
Мало того что сотрудники не компитентны в своих вопросах,так еще документы на выплаты супсидий принять,принимают,говорят все хорошо,а потом когда ты уехал в другой город,потом уже тока звонят и говорят,что у вас одной печати не хватает. Нотариально не заверенная налоговая декларация. А сразу НЕ СКАЗАТЬ было. Не внимательность и расторопность сотрудницы Сабениной И. Г поражает