Отстойный МФЦ, электронной очереди нет, туалет для посетителей отсутствует, хотя пришлось в живой очереди стоять 1,5 часа.
Ожидая свою очередь надо стоять по стенке, стульев нет, помещение не приспособлено для работы с населением, т. к. это узкий коридор.
Администрации города надо брать пример с МФЦ г. Пушкино МО.
Это просто ужас, нет постамата для талонов, очередь, не понятно кто последний, система вентиляции отсутствует, хотели сдать документы на паспорт ребенку, но находиться в этом помещении не возможно!!! На счет грамотности специалистов оценить не могу. Не удалось попасть(((
Вежливый и терпеливый персонал. Всегда подскажут по интересующему вопросу и расскажут необходимую информацию. Если даже что-то забыли взять из документов то постараются с вами связаться по телефону и предупредить.
Раньше было удобнее, когда было больше специалистов. Сейчас по социальным вопросам туда большая очередь. В интернете написано одно время работы, а по факту другое. Очень душно внутри в летний период. 5 звёзд работникам паспортного отдела. Обращались не один раз, всё достаточно быстро и понятно. Единственное, что за ксерокопию нужно платить через терминал, что очень не удобно. В здании есть туалет, что очень актуально, если ты там на долго.
Я всё понимаю... но , пришли с мамой по поводу помощи, гражданам Л.Н.Р. начался квест, мфц через дорогу, с мфц отправили в пенсионный, пенсионный не работает, в понедельник с пенсионного отправили в мфц, в мфц слетела компьютерная база, мама сама поехала опять в пенсионный, там тоже слетела база, вопрос компютерная база востановится в этом году???????
Обращалась, чтобы выписать несовершенолетнюю дочь, которая поменяла прописку 10 месяцев назад. Отношение было хамское, тётка в окне ни чего не знает, документы читать не умеет!!! С горем попалам выписали мне ребёнка.
Следующее посещение прошло на Ура, и вежливо и грамотно.
Но хоть Вы меня убейте, считаю это окно в МФЦ бесполезным!!! Чтобы выписать ребёнка, нужно самостоятельно сходить в паспортный стол по месту жительства и взять справку, что ребёнок выписан, потом отнести в это "чудное" окно и они в своей карточке тоже выпишут ребёнка, после чего управляющая компания сделает перерасчёт!!! Мне бы было легче отнести справку из паспортного стола сразу в управляющую компанию! Так зачем нужно это окно???
Как раньше было хорошо, пока паспортный стол работал в Снегирях!!! Они сами связывались и с милицией, и с управляющей!
А сейчас сама побега, так ещё не грамотная тётка настроение испорти!!!
За несколько дней, мне пришлось побывать, дважды, в соцзащите, находящейся в этом месте. Сотрудницы отнеслись с пониманием, внимательны и тактичны, ко мне - мамы двух мобилизованных сыновей! БЛАГОдарю, от Души!
Все сложно.Как по мне полубесполезная структура, которая требует дополнительных средств из бюджета на свое содержание.Где то помогут,а где то нет.Как решиться ваш вопрос зависит от профессионализма сотрудника учреждения,а они там далеко не все специалисты и какое будет настроение…
Как говорят ”кто не рискует,тот не пьет шампанского”, обрашайтесь,но не рассчитывайте что вам помогут.
Люди как люди,оценку ставлю на основании функционала и профессионализма учреждения.Нечего личного, но в проблемах с пропиской вам не помогут.
Экономия времени и денег,очень удобно можно все дела сделать в одном месте,специалисты отвечают на все интересующие вопросы,очень компетентные!Рекомендую.
Огромное спасибо сотрудникам!!!
Решил вопрос по прописке с адреса на адрес в ВНЖ, тк в ФМС это было сделать практически не возможно из-за записей.
За час, для троих, всё сделал молодой человек, после праздников забирать документы с новой пропиской.
Если остались в МО места которые можно назвать тихим ужасом. То вот это место. В помещении гос. назначения нет системы воздуха- притока и оттока. По нормам это помещении не годится для использования людьми. Так же нет пожарной сигнализации согласно нормам. Кто принимал ремонт и условия? Куда смотрит администрация Истры непонятно!!!
Пробыла всего 10 мин,сотрудники вежливые,мой вопрос решился быстро.В Дедовске(где живу)в МФЦ всегда долго по времени,даже когда посетителей мало.Сначала нужно к администратору очередь простоять и только она в аппарате берет талон для посетителя,напрямую талон брать нельзя.В Истре очень понравилось,молодцы,хорошо работают
Старое здание. Переоборудованное под МФЦ. Небольшой зал для приёма документов. Там же располагается 2 кабинета по сбору заявления для оформления загранпаспорта.
1 декабря получал здесь документы. Приехал в обед, в помещении очень чисто и тепло, очереди не было совсем. Нашёл нужный мне кабинет, расписался о получении и все, я свободен, не прошло и 5 минут. Сотрудница очень вежливая, на все вопросы все разъясняет.
Мне нужно зарегистрироваться с детьми в частном доме, обратилась за помощью, мне отказали, сказали сами на портале оформляйте. Может на компьютере это и не сложно, но мне с телефона и с учётом плохой связи даже не представляю как это делать. Но сотрудница сказала, что они не техподдержка, и помочь ничем не может