Приятная атмосфера, компетентные и вежливые сотрудники, грамотный подход специалистов. Сейчас это редкость. Рекомендую для посещения. Хочу выразить благодарность специалисту Королевой Елене Витальевне! Обратилась по двум вопросам 31 июля 2024 года, быстро помогла мне в их решении. Спасибо🙏
Ужасное исполнение своей работы! Заказали ребёнку Инн ,вместо пяти рабочих дней( как это положено по закону) делается вторую неделю... Ни на один вопрос по этому поводу нет внятного объяснения, все звонки переводят на горячую линию, где также не могут ничего ответить. Проверить документ через код невозможно, там неделю висит одна и таже строчка- принят на рассмотрение. Почему так, опять никто не знает! Глупые, хамоватые сотрудники, не советую никому!
Ослуживание конечно на уровне ниже среднего, сотрудники друг у друга переспрашивают как и что оформлять, по результатам приема документов, сообщают полностью противоречивую информацию о возврате, верить в обещания по телефону вообще не приходится, обманывают и потом говорят, что все равно ничего не докажете!!!
Так отвечают даже на горячей линии!!!
Рекомендую именно это мфц,так быстро меня ещё нигде не обслуживали, всё поняли, объяснили,посоветовали куда нужно обратиться,вежливо всё,я очень довольна
Для нашего города, всё прекрасно, единственно, персоналу не хватает грамотности в некоторых вопросах. Оформляли паспорт ребёнку в 14 лет, возникли трудности, так как требовали паспорт второго родителя, который проживает в другом регионе, вообщем не хватает грамотности, на вопрос как обойтись без паспорта второго родителя - ответ не дали, создали дополнительные трудности
самая бесполезная организация оформлял субсидию прошел 9 кругов ада в первый день приехал спросил какие надо документы все записал собрал на следующий день оказалось не все при отправке в центр субсидий половину бумаг потеряли пришлось самому довозить их туда и все это за наши налоги
Специалисты хорошие,но администратор на ресепшене оставляет желать лучшего! Крайне не вежлива! Сталкивалась два раза.Гонора выше крыши.Портит все впечатление
Очень удобно теперь,что на нашей стороне открыли МФЦ ,не нужно ездить на садовую где постоянно много народу и большая очередь.По работе к девочкам вопросов нет работают быстро и готовы ответить на любой вопрос
Какие-то свои правила придумывают, противоречащие закону. Забрали на временную регистрацию паспорта, хотя не должны были, объяснили тем, что это требование паспортного стола и без этого вам откажут
все неплохо! но 3 звезды за первый отличный опыт, сначала не взяли оформлять отправили доуточнить информацию, когда уточнили вернулись нас уже не взяли типа 40 мин до закрытия мы ничего не успеем, после на следующий день оформили все за пол часа если даже не меньше! по пусту потраченное время которое в тот день было совсем ограничено!
Персонал знает свою работу на отлично! Относятся с пониманием. Посещала с утра очередей нет.
Мария
Знаток города 7 уровня
8 ноября 2023
Быстрое обслуживание.сразу сделала несколько дел, очень удобно.чистле и красивое помещение. Очень удобно ,что открыли второй МФЦ, ходим теперь тока сюда
Обращалась один раз.с первого раза не решили мою проблему.после долгих и частых посещений,со скандалом удалось разрешить мой вопрос.долго,неграмотно,не профессионально.не советую сюда обращаться.
Попали с дочкой так, что совершенно не было очереди. Буквально за несколько минут нам помогли довести до ума госуслуги для дочки и оформить пушкинскую карту, что не могли сделать в Почта банке... Спасибо!