Были на приёме в МФЦ ул.Бакунина 07.08.2024 Офис хороший, много сотрудников. Старшая отделения внимательная, сразу направляет к свободному оператору, поэтому очереди нет.Мы попали к оператору окна №5 Гридиной Алле (отчество не запомнила). Сдавали документы на субсидию, это сотрудник который не знает своей работы, какие нужно собрать документы для этого.Что подали, то и взяла, заявление которое нужно было написать образца нет, как писать не знает.Сказала пишите в свободной форме, написала заявление,она сказала что сойдёт. Я предупреждала её что уеду завтра, т.к. являюсь собственником и переписать заявление если что не так, не смогу. На следующий день звонят из отд.собсидии и говорят что заявление написано не так. Это сотрудник не знает своей работы и что она там делает не понятно. Я на пенсии и не могу ездить из другого региона из за её незнания. Руководство присмотритесь к работе этого сотрудника.
Посетили МФЦ на ул Бакунина в г Торжок, очень приятно, обслуживание на высочайшем уровне, быстро, все объяснили, огромное спасибо специалистам и особенно Ленской Елене Николаевне
Вежливый сотрудник. Доступно всё объяснил. Единственное, что Яндекс карты, за 200м. До здания сказали; " Вы приехали..."! Есть вело- парковка + видео наблюдение снаружи и уборная внутри.
Отличный сервис, за стойкой встретил компетентный сотрудник , сказали ожидать и нас позовут, попали в 6 окно , где девушка очень быстро все оформила. Чувствуется профессионализм, сего не скажешь о мфц по другому адресу, там история обратная
Смешно! Специально ехали сюда и целы час ждали открытия (10:00), чтобы распечатать несколько листов формата А4, но понятие «копи-центр» тут понимают буквально: только копирование, никакой печати. Обидно!
очень отлично, мало очередей, можно долго не ждать, персонал высшего уровня, всегда помогут всё сделают в лучшем виде, знают свое дело. работают качественно и быстро
Очень быстро решили вопрос, дополнительно созвонились с другим ведомством и согласовали волнующий меня момент. Съэконимили моё время в разы. Вежливо. Спасибо сотрудникам на регистратуре и руководству за быструю реакцию и компетентность.
Самое ужасное Мфц которое я только посещала, оформляла кучу заявлений за инвалида по доверенности, они решили на мне поучить женщину новенькую, провела три часа на простых операциях, да еще и кучу ошибок сделали
Обычное МФЦ, бывает правда при обращении по некоторым вопросам называют себя филиалом и отправляют в основное заведение- МФЦ на Металлистов. Неудобненько для экономии своего времени.
Я въезжая в город со стороны Волочка, еду в МФЦ на Бакунина, хотя ближе на Металлистов доехать. Но до чего персонал душевный, всё объяснят, покажут и расскажут.
Главное, чтобы ничего не поменялось в худшую сторону.
Девочки, умнички🌺
Какие внимательные и отзывчивые девушки! Всё подскажут, посоветуют,посочувствуют,намного лучше чем чем в первом МФЦ. Огромное спасибо старшей Наталье и специалисту Полине.
Наверное, руководство прочитало мой предыдущий отзыв и посадили новоиспечённого заведующего на заслуженное место возле МЖ (см. фото). Это тот человек, у которого главное выражение "это ваши проблемы" (когда он работал на ул. Металлистов).
А в остальном мне очень понравилось - время ожидания не более 5 минут, обслуживание на хорошем уровне.
Мой отзыв основан на двукратном посещении.
Всем сотрудникам спасибо.
Новый офис. Отличные сотрудники. Пока нет очередей. Развёрнутый график. Быстро, близко, доброжелательно. Бывают технические проблемы. Хорошо бы, перестали бывать)
Всё супер, чистенько, комфортно и работают замечательно.
4
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2022
Ужасное обслуживание в мфц г. Торжок, ул. Бакунина, д. 18. Приехал туда узнать ( проконсультироваться) по поводу налогового вычета по ипотеке. Мне сказали, мы не консультируем по этому вопросу и вообще один из сотрудников сказала не подаём налоговую декларацию, другая говорит подаём. Прошу начальство обратить внимание на это заведение. Не советую туда обращаться.