МФЦ Мои документы
713 отзывов
12 сентября
МФЦ обслуживает большой район.
В здании- просторно. 2 этажа. Можно записаться предварительно в удобное время.
Отмечено, что в субботу бывает очень много посетителей...
Странно, что МФЦ работает только до 13.00.
В целом всё хорошо.
17 июня
Не запомнила фамилию девушки. Была сделка купли продажи по данному адресу 3.06.2024, в 9:00.
Спасибо работнику от всего сердца! Быстро оформила и внесла в базу документы, добрая и отзывчивая девушка, мило улыбалась при обращении к нам, с покупателем. Есть комната для пересчёта наличных - если принесли с собой деньги.
В здании и около него поддерживают чистоту и порядок. Понравился сквозной выход на набережную - можно успокоить нервы, выйдя к реке.
Приличный сервис.
Очень всё понравилось.
20 сентября
Исключительно положительные эмоции!
Все работает!
Все быстро!
Обращаюсь неоднократно и всегда все делается как надо!
Особенно нравиться что у терминала с талончиками сидят девушки и помогают с выбором типа талончика!!!
Молодцы.
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
12 августа
В данный центр обращались впервые. Дата обращения 31.07.2024 г. Вопрос был очень серьёзный, парализовал работу организации со многих сторон и не терпел замедлений.
Сотрудники данного МФЦ проявили свой профессионализм в полном объёме, не смотря на то, что ранее не сталкивались с таким(с их слов). Хочется сказать огромное СПАСИБО Калиниченко Анне Геннадьевне и Гайдаенко Елене Владимировне за их оперативную помощь, отзывчивость и умение работать с клиентами.
2
29 августа
Обращалась по вопросу, связанному с загранпаспортом. Была на 2 приемах- относительно быстро, комфортно, персонал вежливый и доброжелательный.Спасибо Вам огромное за вашу работу!
2
27 ноября
Записывался через личный кабинет, хотя и при обычном посещении легко записаться.. Сотрудники доброжелательные, помогают.
Есть кресла для ожидания, инфоматы, даже можно кофе взять в автомате
Большое спасибо
8 сентября
Оформляла загранпаспорт летом 2024 года. Приятно удивило, что организовано все без заминок. Особенно понравилось посещение мфц по предварительной записи.
31 июля
С открытием второго этажа холл не пугает очередями. Всё спокойно, нет долгого ожидания. Работники МФЦ вежливы, тактичны и профессионально обслуживают. Спасибо им большое.
3
26 марта
Ранее десятки раз пользовался услугами этого филиала и могу сказать только хорошее. НО. Сегодня 26 марта в 16 ч 30 мин получив талон на 25 место 2 этаж попросил сделать выписку из егрн с планами на помещения. В ответ работница предложила мне другие выписки а когда я спросил что эти выписки содержат предложила мне позвонить в кадастровую палату. Неоднократно я пытался оформить выписку но слышал только предложения позвонить в кадастровую палату. Результат отказ работать. Отправившись на ресепшен там мне выдали другой талон. Но когда я подошел к другому специалисту 27 место мне отказались оформлять так как именно в эту минуту перестала работать федеральная платежная система. Вновь спустившись на ресепшен где были трое руководителей (нач секции и тд ) я услышал что для меня сегодня работать не будет платежная система. Хотя работа на прочих местах продолжалась. И это несмотря на то что я сообщил им что нахожусь на лечении и плохо себя чувствую Выписка требовалась для юрлица. И для нее платить не надо было в мфц. Оплата идет с расчетного счета юрлица. В течении трех дней
4
4
9 августа
МФЦ расположен на набережной реки Кокшага,удобен данный центр тем,что можно решить в нём все вопросы,подать туда любое заявление или заказать любую справку.
29 февраля
Лучшие!!! Вежливый персонал. Все относительно быстро даже несмотря на большую загруженность. Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
5
22 июля
Очень вежливые девушки администраторы. Удобно получать справки, документы. Оперативно.
16 июня
Пришла по предварительной записи, приняли вовремя, обслужили быстро, корректно. Все вежливы. Спасибо.
1
21 июля
Остался очень доволен обслуживанием!
Девушки молодцы все оперативно сделали
1
15 февраля
Находится в красивом месте, порядок и чистота.нравится как оперативно можно получить консультации у сотрудников. Понравилась работа сотрудников при получении талона, далее при оформлении получении документов на присвоение ветерана труда в РФ.Благодарю сотрудников, особенно Юдакову Ольгу Вячеславовну. А дозвониться очень сложно.
7 мая
Прекрасное настроения от посещения. Сотрудники вежливые, опрятные в одежде и самое приятное быстрое обслуживание.
4
9 июля 2023
Неизменно вежливый персонал, всегда помогут и подскажут ! В ожидании своей небольшой очередности по оказанию услуг есть удобные кресла на 1 и 2 этажах !Парковка очень большая !
4
28 декабря 2023
Всё понравилось. Быстро и качественно решили все мои дела. Записывался по интернету и приходил в порядке живой очереди. Всегда обслуживание на высоте...
5
2 августа 2023
Отличный сервис, за множество количество раз, когда обращался все вопросы решались оперативно. достаточное количество окон для приема посетителей. На входе Вам помогут определится с необходимой Вам услугой.
1
11 июня
На ресепшене вежливый отзывчивый персонал. По документам были ошибки операторов, соответственно возврат документов.
4
19 декабря 2023
По счастью редко сталкиваюсь с государственными структурами. Визит приятно удивил. Небольшие очереди, супервежливые и компетентные сотрудники, готовые помочь. Представители налоговой так же вежливо ответили на вопросы. Спасибо, очень круто построено взаимодействие.
2
17 января
Вот честно, всё нравится:работают хорошо и быстро. По сравнению с прошлыми годами,сейчас сроки оказания услуг заметно сократились. Очень удобно.
1
12 октября 2023
Работают быстро, четко, слаженно. Вежливые сотрудницы, всегда с улыбкой и готовностью ответить на каждый глупый вопрос, без всякой агрессии и раздражительности. Это очень порадовало. Очередей нет, работа МФЦ очень оптимизирована.
2
27 апреля 2023
Удобно расположен, вежливый персонал, всегда всё вопросы решаются быстро, комфортно. А ещё рядом Сернурская сырная лавка.... Ммм, это тоже мотивирует обратиться именно сюда!
3
2
7 июля
Есть нормальная парковка, очереди при нас не было.
Быстро сработала девушка в окошке 12!
Подсказала лучший вариант решения вопроса и помогла с реализацией. Благодарю!
24 февраля
В январе 2024 г посетила филиал МФЦ г Йошкар-Ола на Ленинском проспекте, общалась со специалистом Батраковой Екатериной Александровной и очень захотелось отблагодарить ее (написав отзыв) за высокий профессионализм, внимание и доброжелательность в решении моих вопросов! Спасибо Вам за позитивное отношение к людям!!!🙏
28 апреля
Спасибо тому кто додумался открыть такую организацию удобно быстро грамотно а главное очень быстро
1
9 мая
Очень удобное место. Народу средне, компетентные сотрудники. Сколько раз не приходили всегда решали сопросы быстро и без каких либо проблем
21 мая
В принципе всё достаточно быстро, очереди нет, онлайн запись, все вежливые большая парковка.
22 апреля
Полезный центр принятия, оформления документов и разных услуг, но не все приёмщики консультируют подробно и понятно.
16 июня
Быстро, удобно. Очень нужный сервис. 5 баллов.
10 июня
Всегда много свободных окон, операционниты выполняют свою работу хорошо. Все услуги в одном месте - удобно.
19 сентября 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, информатизация процесса. Все чётко, быстро, понятно, удобно.
3
27 декабря 2023
Есть проблемы с персоналом, но гораздо удобнее, чем было раньше, меньше бюрократии и в целом удобное место с свежим ремонтом
28 октября 2023
Замечательное обслуживание!
Много окон, хорошие специалисты!
Быстро и качественно, теперь обращаюсь только туда
3
1 февраля
Очень понравилось в мфц на эшкинина. Много кабинок. Всё объясняют и помогают с вопросами и документами. Мне очень понравилось
3
10 ноября
Была приятно удивлена, что был детский уголок 👍
23 августа
Отличное место! Всегда все быстро делается!
3
22 августа
Очень помогают с документами, спасибо всем работникам мфц)
2 февраля
Вежливые сотрудники, всегда ответят на любой вопрос. Очередей нет. Можно сделать все быстро и без лишних нервов, что очень радует.
30 июля 2023
Большое спасибо работникам МФЦ за быстрое и качественное обслуживание!
Но есть один большой минус - здание не оснащено кондиционерами и работники вынуждены работать с открытыми окнами, иначе можно просто задохнуться.
3
18 ноября
Быстрое оформление документов.
ЕГРН в течении трёх дней.
Прописка долго- неделя.
10 октября 2023
Большие очереди. Ждать приходится от 30 минут до 1,5 часа. Душно в помещении. На терминале выбор услуги не всегда понятен. Хорошо, что есть есть стойка справки, где можно спросить, если не понятно, и получить помощь
2
1
11 ноября 2023
Хорошее территориальное расположение, выглядет очень примечательно, внутри просторно в двухэтажном исполнении с удобным оповещением. За несколько посещений данного учреждения, ожидания в очереди не превышало 5-10 минут, что в принципе можно считать отличным результатом работы.
2
22 мая
Была 22.05.2024. Получала паспорт. Не дали бумагу , чтобы потренироваться на подпись
Грубая была сотрудница, окно номер 47. Большая очередь.
3
2 ноября 2023
Куллер хоть поставили бы, в конце зала продают еду, на которой нет никакой информации, я так понимаю, видимо, дома готовит эта женщина (может чья то мама) и продает всем пирожки , котлеты , все ничего, но если отравится кто то??? Чеки не выдают кассы нет, вот так же как бабушки на рынке , бред какой то , хранитс не в холодильнике вся еда
3
1
2 февраля
Оперативно и качественно переоформила документы, красивое здание и внутри чисто
1
13 августа
Очень плохо! Во первых отсутствуют талоны, на получение водительских прав! Во вторых, чтобы сделать предварительную запись, то запись идёт на несколько дней, а не на сегодня и тем более на завтра. А в третьих даже когда у тебя имеется предварительная запись. То и по времени они вас не приглашают! И сидеть придется ещё несколько часов!
1
14 декабря 2023
Отличное обслуживание! Быстро, грамотно, удобно! Всем здоровья, успехов!
4 июля 2023
Оформляли пенсию моей сестре. Шабалина Анна Михайловна оформила все быстро, в е объяснила понятно и просто, зарегистрировала личный кабинет- такая умничка! Слова благодарности и искренней признательности. Спасибо большое Анечка Михайловна!!!!!
3