МФЦ Мои документы
92 отзыва
30 декабря 2024
Нашли по карте ближайший МФЦ, оказался этот отдел, не сразу поняли где вход, было неожиданно что такое маленькое отделение, точнее миниатюрное . Зато удобно что вообще открыли , народу нет , следственно и очередей тоже . Девушки быстро помогли с решением вопроса , спасибо )
1
6 марта
Маленький офис, но уютный. Услугу оказывают быстро. Вежливый персонал
6 сентября 2024
Один плюс - мало людей
Никаких предупреждений, что паспорта принимают до трех, сидишь в очереди по часу и в итоге за пол часа до закрытия приема паспортов вас предупреждают, что вы не успеете подать заявление. Посылают в другие мфц. Вы считаете что людям просто нравится сидеть в очередях? УКАЗЫВАЙТЕ ЧТО ПРИЕМ ПАСПОРТОВ ДО ТРЕХ ЧАСОВ, А НЕ СТАВЬТЕ ПЕРЕД ФАКТОМ
29 июля 2024
Сотрудницы: Корнилова Мария, Никулина Ольга и Майорова Наталья отказали в приеме завления в рабочее время. Работают с одним клиентом по 1,5 часа, хамят, разговаривают по телефону и между собой, что увеличивает время обслуживания. Начиная с 15:30 «тянут» время до окончания рабочего дня.
Куда смотрит руководство? Которое там отсутствует! Требую принять меры!
22 апреля 2024
Один плюс народу мало,но и из четырех специалистов работает один, медленно ни куда не торопиться день идёт и ладно. Другие специалисты в служебном помещении с какой же позицией отсиживаются. Прождав больше часа так и пришлось уйти. Даже не знаю в какое время приходить,чтоб застать тот момент когда у специалистов МФЦ было желание работать.Это МФЦ рекомендую людям у которых дел нет и не работают.
5
15 ноября 2022
👍👍Хочу выразить благодарность 👍👍
РЯБОВА ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНУ
Была в этом мфц не один раз, очень нравится обстановка, попадал дважды к одному специалисту <<РЯБОВА ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНЕ>> и всегда все проходило быстро, грамотно, профессионально. Умница! Все выслушает, ответит на все вопросы, подскажет как правильно сделать. Спасибо Вам за таких сотрудников 🤝🤝
4
9 марта
Вежливые грамотные сотрудницы. Спасибо.
6 декабря 2023
Не ожидала, что в таком неприметном месте будет МФЦ. оформляла сделку. Везде очереди, а тут народу практически нет. Обслуживание отличное. Одно удручает, вытяжки нет что-ли? За час там все испарились и дышать нечем.
1
11 июля 2024
В будний день работает 1 сотрудник с 14:00 до 15:00, народу много, продвигается все очень медленно
1
16 сентября 2024
Всё не чего если бы больше сотрудников народу много а работает только 2 человека очередь огромная
29 июля 2024
Неповоротливые, откровенно тянущие время обслуживания граждан сотрудники, для которых самая большая ценность в жизни уйти в 17:00 домой.
Отказали в обслуживании в рамках рабочего времени отделения (!) из-за того, что «пора собираться домой» и «мы точно не успеем с вами закончить». Одна из сотрудниц вместо того чтобы усердно работать и обслужить как можно больше граждан, в 16:20 начала заранее объявлять, чтобы очередь «даже и не надеялась», что им будет оказана услуга и сидеть бесполезно.
Караул. Обходите стороной этот МФЦ и этих горе-сотрудниц.
17 сентября 2023
Молодцы девочки работают шустро. Единственное только что режим дня короткий. Хорошо было бы продлить ещё на час.
1
19 июля 2024
Девчонки молодцы, всегда идут на встречу и пытаются его решить
19 января 2023
Вежливые специалисты, помогли с решением проблемы. Все качественно, быстрое обслуживание.
1
14 февраля 2023
Ужасное отношение к клиентам! Просидела в очереди 2 часа и никто не сказал, что программа по замене паспорта сегодня не работает. Я спросила почему нет вывески или почему нельзя было предупредить об этом ? Ответ был таков: Мы каждого клиента по приходу информируем, видимо вам не повезло и сотрудники забыли. Нормально!!!
3
10 марта 2022
При обращении в МФЦ на ул Автостроителей 5, меня обслуживала специалист Микушина Е. О, отличный работник, внимательный, свою работу выполняет чётко, спустя какое-то то время по случаю пришлось обратиться в МФЦ на 40 летПобеды 33 г, какого же было моё удивление, очередей совсем нет, обслуживала меня по, счастью та же девушка Микушина Е. О, ещё раз подтвердила свой проффесиализм чёткость работы. Очень хороший человек, внимательная, аккуратная в смысле оформления документов. Хочу поблагодарить её за её работу МОЛОДЕЦ
1
15 ноября 2024
Очень долгое обслуживание
23 февраля 2023
Очень довольна обслуживанием. Работают с 8.00,что радует, можно приехать перед работой.
1
22 января 2024
Был здесь очень долго сидел. 3 часа сидел ждал. Долгое обслуживание.
9 ноября 2023
Самый быстрый обслуживание, вежливые сотрудники
1
29 мая 2023
Очень добрые и милые люди, очень помогли и были весьма вежливы
1
4 декабря 2021
Как и все МФЦ очень удобно и правильно, быстрое и качественное оформление документов. Главное правильно записаться на прием, чтобы не просидеть полдня в очереди. Довольно грамотный персонал.
3
26 апреля 2022
Помещение очень маленькое, работают всего 2 специалиста, а людей обращается достаточно! Жалко сотрудников, им даже отдохнуть некогда и негде... Отсутствует онлайн касса, что крайне неудобно.
1
13 февраля 2024
Оформил документы на квартиру. Очередь маленькая.
29 июня 2021
Самый лучший Мфц в городе Тольятти! Отличный грамотный внимательный персонал. Всё быстро и качественно!
3
1
28 июня 2022
Рядом с домом в шаговой доступности, вежливый персонал.
2
9 июня 2024
Достатрчно быстро
2 января 2022
Очень понравился отзывчивый персонал,помогли с восстановлением паролей от гос.услуг.
3
16 марта 2023
Приятное впечатление, вежливые сотрудники.
1
10 июня 2021
Самое лучшее мфц))) прекрасные сотрудники, редко когда большие очереди) со всеми вопросами, которые можно решить в мфц только сюда)) Отдельно хочу выделить инспектора 1 категории Екатерину)
5
18 июля 2024
Шикарно
24 ноября 2020
Посетив 23.11.2020. и просидев 2 часа ушли не подав документы! По часу обслуживали 2-х посетителей. Постоянно звонят, консультируются по своей работе, куда нажать, что заполнить и тд.! Без очереди работаю на выдачу, а на сдачу люди сидят 2 часа и их не обслуживают! Ужасно не профессиональные, не компетентные и МЕДЛИТЕЛЬНЫЕ!
5
20 декабря 2019
Единственный плюс для меня что рядом с домом, остальное один сплошной минус!!! Сотрудники просто не понимают что делают! Все обращения были сделаны с ошибками, приходилось к ним возвращаться, либо ехать в офис главный все из за их некомпетентности!!! 2 раза туда обращался, кучу времени потерял, лучше доеду до другого отделения!!!
2
2
22 сентября 2020
Очередь, сотрудники работают очень медленно. Люди, которые на получение принимаются вне очереди, из за этого получается что е кто наподачу сидят в два раза дольше. Была в очереди следующая, в итоге приняли трех на получение, мне пришлось ждать. Работают три окна из четырёх. Ужасно не организовано, худшее мфц
7
11 августа 2020
Худший мфц из всех. Не расторопные сотрудницы, очень всё медленно, не профессионально выполняют. Народа человек 15, один стол закрыла в 11-30 и ушла, вторая тоже через 5 минут ушла, осталась одна, которая ещё и больная на рабочем месте. Просто ужасный офис
7
20 октября 2020
Ужасное обслуживание. Работает один специалист, очередь не предупреждают об отсутствии специалисьов.Три часа стоим на улице и даже не попали в помещение. Потратить целый рабочий день на одну операцию в мфц, это круто(((
5
14 марта 2023
Нет возможности предварительной записи
1
19 марта 2021
Не смогла сделать необходимые документы. Потеряла два часа времени и всё зря. Помещение небольшое, посидеть особо на не чем. Консультанта нет.
4
3 июля 2023
Раньше было лучше
1
15 мая 2024
Одним словом ДУШНО
10 сентября 2020
Отвратительный МФЦ, за час 2 человека принимают, специалисты специально работают медленно, общаясь между собой, отвлекаются. Прошу принять меры к данным специалистам.
5
2
7 февраля 2020
С 09.12.19 Измененен график работы понедельник, среда, четверг, пятница работают до 18:00 ( раньше в пятницу было до 19:00 ) , по какое число не написали.
3
16 февраля 2024
Работает 1 окно!
27 января 2020
Вежливый персонал, работают достаточно быстро. Видно, что работники очень подкованы.
4
21 апреля 2021
Отличный филиал! Обслуживание понравилось.
5
26 сентября 2019
Вместо четверых работало две и то еле шевелились.За час приняли двоем лишь одного человека ! Некомпетентны и не спешат работать.
5
2
6 февраля 2020
Очень неудобно расположен и слишком маленький офис с двумя работающими сотрудниками.
4
28 августа 2019
Очередь, мало сотрудников, долгое манипуляции некоторых сотрудников. Присутствует не компетентность.
5
1
21 мая 2021
Бесконечные очереди. Хамские сотрудницы.
3
8 февраля 2020
Вполне достойное обслуживание,бывают очереди,как и везде
4