9 января 2023 около 10-11 утра. Пригласили в 7е окошко, мы подошли и ждали пока "специалист" наговорить я по телефону сотовому про личные дела!!!!!! Потом оказалось, что я должна была знать дату прописки моего ребёнка. Нигде на гос. услугах об этом не говорится. Необходимо фото, свид. о рождении, отметка о гражданстве. Наверное, она должна сама где-то выяснить дату прописки, но решила "поумничать". Это ладно, я её сразу культурно поставила на месть. Но заставлять ждать клиента, разговаривая по личному телефону это верх дебелизма.
Сдавала документы на прописку. Обещали неделю. Посмотрела на сайте через неделю, ещё в работе были. Посмотрела ещё через 3 дня, документы на выдаче. Пришла на ресепшене мне выдали талончик в окошко 8 на выдачу. Как оказалось их ещё не привезли.
Несколько раз обращались по записи и без. На удивление, по живой очереди, ни разу дольше 10 минут ждать не приходилось. В помещении летом - рай, работаю кондиционеры. Чисто, аккуратно, сотрудники вежливые.
По сравнению с МФЦ на Малиновского, где вечно очереди, здесь всё быстро, чётко, организованно. Только приехали-нас сразу вызвали к специалисту. Мы были с маленьким ребёнком и остались довольны, что не пришлось сидеть в очереди.
Рекомендую,очередь по талону заняла минут 12,прием документов занял такое же время,удобно,свободно,повторюсь,рекомендую.Да и на улице без городской суеты
Людей не много, запись была через сайт, в принципе в свое время и попали. Есть детская зона, ребенок был занят,пока ожидали свое время. Консультант отзывчивая, помогла в решении вопроса.
Можно записаться по телефону на нужное время,но если нужно срочно - то это создаёт проблему т к предварительно расписано время и по живой очереди не получится как раньше это было...
Качественное обслуживание, вежливые сотрудники способные проконсультировать и ответить на вопросы без раздражительности. Один минус, но это не относится к организации- часто большие очереди
Была 01.04.23 около 8.30 у Натальи Ш. в 10 окошке. Ужасное , хамское поведение. Задавала вопросы которые ее в принципе не должны интересовать. Больше в это отделение не пойду! Большая провести разъяснительную беседу с персоналом и объяснить в чем именно заключается их работа !
Обращались сюда не один раз,вроде было без вопросов. Последнее посещение(оформление детских пособий и адресной помощи)так вот сотрудник ввела в заблуждение и не стала принимать часть документов. В итоге пришел отказ в связи с недостоверными сведениями. Жалобу принимать отказались,якобы их сотрудник компетентен и все сделал по букве закона. Устроили скандал со специалистом УСЗН, пытаясь переложить ответственность на нее. В итоге довезли в УСЗН документы которые не захотели принимать в МФЦ и дело пошло.
Мало людей. Не большая очередь. Вежливые сотрудники. Если люди и есть, то очередь двигается быстро. Есть кондиционер. Что очень радует, в жаркую погоду. Плохо, что нет электронного терминала, для того чтобы стать в очередь. Нужно обращаться к персоналу. Очень не удобно это.
Одна звезда за помещение, вторая за чистоту и все больше нечего сказать, встретили как гуамоо , проводили как не любимую тещу .. ещё и в спину плюнули... Куча залетных приезжих. работало как я понял и все как королевы в бане... лучше на Луначарского сходить
Нет талонов для очереди, девушка записывает на листике фамилии, как в советское время. Очень душно. Чистое помещение. Много сотрудников, но я почему-то попадаю всегда в очереди. Есть сотрудники не совсем компетентные, а есть просто супер. У кого я была в последний раз, девушка просто молодец, она заработала 5 баллов МФЦ, одну звезду отняла за вышеуказанные недостатки. Вообщем, к посещению рекомендую.
Большой. Но мне не очень понравилось, т.к пришла заявление в росреест отправить, думала быстро, а провела там 1,5 часа...вообще не поняла в чем оказалась трудность в сотруднике либо в компьютере🤔
Смена, которая работает 24 сентября 2022г, абсолютно не компетента. В ожидании своей очереди приходится сидеть более часа. Сотрудницы без толку ходят по залу, толпятся по 4 человека возле неработающего фото-аппарата, обслуживают клиентов долго. На каком основании предварительную запись ставят раньше живой очереди??? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Все же хорошо что существует данный сервис. Приняли по живой очереди, необходимый вопрос решили быстро. Организованы места для ожидания что создает удобство..