МФЦ Мои документы
222 отзыва
28 августа
Здравствуйте,
были с мамой 28.08.24 у сотрудницы Москалёвой Галины.
Были очень поражены её отзывчивостью, готовностью помочь, высоким профессионализмом.
Это ОБРАЗЕЦ для всех!
Она нам очень помогла и прояснила многие вопросы.
Вообщем мы были более чем довольны.
Спасибо за таких сотрудников
Спасибо вам Галина Москалёва!
1
23 октября 2023
Уютно. Без столпотворений.
Профессиональный и отзывчивый персонал.
Присутствует небольшая парковка.
Можно до или после прогуляться по Приморском Бульвару перекусить и выпить кофе.
Рекомендую.
2
14 августа
Просидел 40 мин чтобы получить справку из сфр результат один сотрудник не тот талон дал второй сказал вообще что они этим не занимаются на кой черт они там нужны вообще жирный кол за такую работу
17 мая
Хорошая организация,компетентные специалисты,вежливый персонал.Несколько раз обращалась,доступно объясняли,документы готовы в срок.
27 марта
Всегда думала, что в Зеленоградского самые внимательные сотрудники, была в субботу у окошка 3, была поражена стилем общения, словно пришла милостыню просить, как минимум, сотрудница себя повела так, словно я к ней домой пришла... Молодая длинноволосая гражданка, которой не нравятся люди. А в общем вас хорошо, сотрудники всегда все расскажут и ответят на вопросы, без раздражения , благодарю за работу. и терпение.
1
13 апреля
Приятно обслуживаться в данном МФЦ. Очереди нет, удобный график работы, сотрудники очень доброжелательны, компетентны.
14 апреля
Здравствуйте. Сегодня пришёл в Зеленоградский МФЦ. Спросил как поменять паспорт, сотрудница Ксения Ситникова ввела меня в заблуждение, (сделала из меня дурака). Не выяснив в чём дело отправила меня платить в банк, я оплатил, по моему приходу сказала что платить не надо (услуга бесплатная), а деньги возвратить очень и очень непросто. Это кидалово.
2
2 августа
Прямо лучшее мфц, или мне так попадается! Очереди - минимум, операторы коммуникабельные
30 декабря 2023
Очень хорошо работают. Народу много, посетителей, которые не знаю , что хотят и как это получить очень много, но не смотря на нервную работу девушки работают четко, быстро и очень вежливо. Молодцы
27 августа
Я БЫ СКАЗАЛ МЕСТО ВАУ УДИВИЛО МЕНЯ ,НО Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ БЫ
СОВЕТУЮ ДРУГИЕ МЕСТА ВАМ
27 августа 2023
Сотрудник Игошева Татьяна Леонидовна, некомпетентна в своем вопросе обслуживания по предоставлению услуг. Высокомерное и грубое общение с клиентами. Обратилась в МФЦ, для подачи заявления присвоить адрес дому. Специалист устроила просто цирк, передразнив с сарказмом на все отделение сообщила мне, что понаехали, едете все, а мы что не в России, помоему требования в отделении везде одинаковые. По моему заявлению, планировала отказать, не знает что выписка ЕГРН бывает электронной, пока рядом специалист ей не разьяснила и не приняла документы. Прошу принять меры к данному специалисту!
1
1
16 сентября 2023
Из -за консультанта при входе в МФЦ просидели в очереди 2 часа , она не сказала , что ждать придется очень долго, говорила -сидите и ждите своей очереди и приоритет тех посетителей, кто получает документы и сотрудница сразу не сказала, что можно без очереди инвалиду 2 группы,только когда я стала допытываться, тогда ответила, что нужно показать справку об инвалидности.
В целом прием документов плохо организован.
28 января
Сотрудники вежливые отзывчевые, помогут, Всë подробно растолкуют и объяснят, мне понравилось, а так сколько людей, столько мнений
26 июля
Самый надёжный мне нравиться МФЦ сотрудники класс
12 ноября
Всё понятно объясняют вежливые сотрудники. Очередей не наблюдала по субботам.
31 января
Светлое, просторное помещение, большое количество специалистов, обслуживание по электронной очереди, но будте готовы к тому, что вам придется подождать.
22 августа
Быстрое обслуживание, подавалась и получала загран
19 августа
Все комфортно, быстро и грамотно
2 октября
Вежливый и отзывчивый персонал.
12 сентября 2022
Приходил подавать документы на земельный участок и словно попал в другую хорошую вселенную. Девушка на рецепшн за две минуты нашла в компьютере кадастровый номер участка, которого у меня не было, документы приняли с таким участием, словно я оформляю миллионный проект, а не огород.
Не обошлось без минуса: в организации не делают копии документов, даже за деньги. Поэтому пришлось запастись терпением и идти дальше по улице в Сбербанк, чтобы сделать копии. Деньги всё равно за это приходится платить, так почему бы такую услугу не сделать в самом МФЦ, не понятно.
4
27 декабря 2023
Сотрудники всегда всё доступно объясняют если есть какие-то затруднения.
12 февраля
Мне повезло попасть в мфц уже после ремонта. Девушки приятные работают. Очереди конечно же есть, но не критично
26 октября 2022
Очень удобно, что Вы есть, приветливый персонал, но долгое ожидание и много пустующих столов. Центральное отопление бесконтрольно топит,на зло Европе и Украине, аж дышать тяжело, персонал открывает окна...
1
4 мая 2023
Закрываются раньше на 15мин. График работы очень не удобный. До 18ч и только в четверг до 20ч . Пришли получать паспорт за 15мин до закрытия. Компьютеры уже выключены, сотрудники развели руками и сказали приходите завтра. А люди вообще-то работают и до 19ч . Вот как так бессовестно относятся к гражданам.
3
2
19 июня 2023
В этот раз все очень быстро, народу было очень мало, все заняло минут 10...в общем я доволен! Ребята из МФЦ молодцы)
1
16 ноября
Полтора сотрудника и вечные очереди..
31 декабря 2022
Отличный офис мфц! Оформляли документы по смене фамилии, так всё быстро, аккуратно, вежливо без лишних заморочек и кучи бумаг.
1
19 октября
Сделали все вовремя и в срок
24 мая 2023
Очень довольна, обслуживание на высоте, всё чётко и по содержанию и по времени исполнения!!!!
2
30 июня 2023
Всегда все быстро персонал длброжелательный, помогают всегда, молодцы
1
25 декабря 2021
Специалисты внимательные, пунктуальные, отзывчивые. Индивидуальный подход к каждому клиенту, помогут советом в любой трудной ситуации. Особенная благодарность Коломенской Елене Александровне. С наступающим новым годом!!!
1
1
20 августа 2022
Удобно, быстро. Грамотные специалисты. Электронная очередь. Рекомендую приходить в субботу к открытию, в это время почти не бывает очередей. Наверное зря сказал, да?) Теперь буду искать другое спокойное время посещения)))
3
16 марта 2023
Очень помогли в оформлении маткапитала! Были проблемы с документацией, специалистки вошли в положение, очень им за это благодарна! Но очередь в ожидании долгая.
20 апреля 2023
Нет особо очередей по сравнению с Калининградом. Спокойный приветливый грамотный персонал.
30 сентября
Быстро и удобно!
21 августа
Удобно, для людей
16 октября 2021
Оперативно работают, находятся в центре на пешеходной улице, служащие вежливы, обходительны, объясняют детали и тонкости. Все понравилось.
Единственный момент это парковка возле МФЦ… очень маленькая и трудно найти свободное место.
4 июля 2023
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, профессиональная помощь
1
20 августа 2023
Огромное уважение работникам МФЦ, но по организации работы МФЦ возникают вопросы, потому что во время работы продолжается ремонт
2
25 марта 2023
Переодически бывают технические сбои, программа зависает, а так в основном сотрудники всегда пытаются помочь и дать полноценную информацию
26 апреля
Хороший персонал,всегда помогут)))
18 мая
Там точно помогут если работают все программы
18 сентября
Очень удобно
8 августа
Норм. Молодцы!
23 октября
Постоянные очереди.
3 ноября 2021
Хочу выразить благодарность руководителю клиентской службы ПФР Никоновой Веронике Андреевне. Спасибо за доброжелательность, при обращении всё объяснила и рассказала. Приятно когда работают профессионалы.
1
4 сентября 2021
Мфц, очень удобно расположен. Курортный проспект. Центр города. Всем желающим в шаговой доступности. Приветливые обслуживание гарантируется.
8 апреля 2023
Очень всё удобно, быстро. Когда сменилась женщина на информации вообще красота стала.
1
26 июня 2021
Сегодня были здесь и получали документы после регистрации. Отлично, что работают в субботу весь день! Всё оперативно получили, рядом парковка, свободные места были в субботу в 10-00! Это не смотря на хорошую погоду!
2
20 февраля 2021
Офис МФЦ светлый, просторный. Навигация в МФЦ понятная. Персонал дружелюбный. Правда, не все сотрудники оперативно работают, скорость обслуживания из-за этого снижается, но на качестве обслуживания это не сказывается. В МФЦ есть кулер с водой, туалет, на заднем дворе есть парковка на 8-10 машин.