До каких пор будут смотреть руководящие органы на этот беспредел,который творится в мфц г.Советска Калининградской области? Не понимаю кто пишет положительные отзывы? Чтобы попасть к специалисту на регистрацию недвижимости нужно просидеть в очереди пол дня.Пришли в 9 утра,сказали что компьютер завис идет обновление.Ладно.Пришли к часу дня и просидели еще полтора часа,т к только один специалист принимает эти документы и она ушла на обед, остальные не умеют наверно! Спросили почему так долго,на что выпучив глаза нам ответили " вы сидите всего полтора часа"!!! И еще неизвестно сколько будут делать документы.....Отношение ужасное.
Периодически приходится обращаться в МФЦ нашего города, всегда только хорошее впечатление. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо девушкам работающим с нами за компетентность,доброту и терпение ( люди разные бывают). Сегодня утром необходимо было перед работой посетить МФЦ, чтобы успеть на работу, выехали пораньше ,хотели попасть на приём в числе первых и приехали в 07-55 ,были выставлены охранником из здания. Хотя ожидая восьми часов чётко видела в здание проходят не только люди в нём работающие. Почему нам же нельзя было подождать в холле открытия МФЦ не понятно. Настроение с утра было испорчено. И ещё один момент, на месте не хватает терминала для оплаты пошлин .
Выражаю благодарность руководству МФЦ за высокачественную организацию работы специалистов! Помогли во всем.Обращалась по поводу заключения Договора на обслуживание газового оборудования.Специалист Тарасова Наталия Ивановна и специалист,которая подсказывала запись 15.03.24 г., нашли правильные решения для меня.Учитывая,что я инвалид, проявили максимальное терпение, заботу и внимание. Тарасова Н. И. помогла зайти на Госуслуги, все сделала,подсказала каждый момент,где я затруднялась.С огромным уважением к вам и благодарностью! Таисия Мордвинова.
Не так давно я меняла документы. Отзывчивые работники помогли мне с этим и ответили на все волнующие меня вопросы, никогда не грубили и очень терпеливо и понимающе отнеслись к моей ситуации.
Ужасная организация , 2 раза подавал на регистрацию недвижимости и оба раза с проблемами. При подаче говорят 5 раб.дней и вам позвонят. По факту далеко не так,не рекомендую
Много раз пользовались услугами МФЦ. Грамотный, вежливый персонал! Всегда помогут, объяснят, подскажут, подготовят документы качественно и в срок! Хорошая и нужная организация!)
Быстое решение вопросов,но долгое ожидание ответа или документов,есть опытные сотрудники кот видимо давно там работает но есть и такие кто ничего не может нужно ходить раз по 10 для того чтобы что-то оформить.
Есть некомпетентные специалисты. Из-за неправильного оформления документов работником МФЦ мне пришлось возвращаться из Калининграда в Советск. За свои ошибки специалист даже не извинилась.
Зачем указан номер,если не берут трубку, третий день не дозвониться?у них обед круглосуточный или корона по телефону передаётся и запретили трубку брать?просто не понимаю что за беспредел
Ужасное обслуживание ( даже не здороваются , не объясняют толком , не внимательность со стороны сотрудника - документ перед глазами лежит - смотрит в него и спрашивает с таким удивленным лицом - а что в графе отца прочерк стоит - я ей говорю а что вы не видите ? ОНа мне понятно все!!!(((не знаю кому понравилось бы такое отношение ( особенно тем кто пишет - все быстро и чётко ((( очень долго делаются документы - прописку - на 12 дней паспорт забрали - ужас
Ужасное обслуживание,особенно в преиод самоизоляции,работники не горят желанием обьяснять людям ,ту или иную ситуацию,а охрана вообще зачастую выпроваживает людей со словами,, никого не принимаем,ждите окончания карантина,,я смогла попасть в мфц только на четвертый день, чтобы мне обьяснили то что я не поняла,обьяснили с великой неохотой.👎👎👎👎Конечно,у каждого человека свое мнение на этот счет,у меня вот такое.
На сайте два телефона. Один трубку не берут, 40 мин пыталась, второй -виртуальный помощник, рассказал о дистанции и правилах приема и через 15 минут рассказал, что это Какининград...
Хороший центр выдачи документов, персонал вежливый и отзывчивый. Сразу видно, что работают профессионалы. Ответят на любые интересующие вопросы, и помогут оформить нужные документы.
3
Т
Татьяна Б.
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2021
Рекомендую, однозначно. Трижды уже обращались, все четко , профессионально.
Быстро,удобно, коллектив грамотный, работают хорошо. Но начальство ... Мышей не ловит !!!! Терминал работает отвратительно. Оплату провести в зале ... Накладно... Наверно откат не плохой имеют, от такого терминала !!! Да и картой оплатить нельзя, а как же право потребителя ...??? Почему не соблюдаем ...???