Поиск

МФЦ Мои документы

4,4

622 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Замечательный офис! Чисто, уютно, хорошие люди квалифицированные специалисты. Особенно хочу отметить Атрощенко Елену Викторовну, отзывчивую, доброжелательную, человека высочайшей культуры! После общения с ней выходишь как из храма, просветленный! Спасибо, спасибо, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Богдан Паламар

Знаток города 14 уровня

Был в этом МФЦ впервые .Очень понравилось что сотрудники сразу предлагают помочь в вашем вопросе и что самое главное квалифицировано помогают . Все посещение с моим вопросом ( постоянная прописка) у меня заняло порядка 10 минут , это с учетом подачи заявления через Госуслуги . Всю работу на компьютере выполнил сотрудник МФЦ

Посмотреть ответ организации

Денис Игоревич

Знаток города 7 уровня

Хорошее место и вежливый персонал! Помогли решить вопросы грамотно и максимально быстро. Отдельное большое спасибо Екатерине за помощь ! 😊

Посмотреть ответ организации

Алина В.

Знаток города 6 уровня

Все чётко и по делу. Отличные сотрудники, все быстро

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 7 уровня

Сотрудники хорошие, но ограничены в действиях. Выписку из Росреестра оригинал не заказать. Паспорт не поменять.

Посмотреть ответ организации

любовь пирогова

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кофлер

Знаток города 4 уровня

Очень нравится МФЦ.Очередей нет.Валкнтина сотрудник просто умница.Спокойно и грамотно все помогла Молодец.Я рада что в шаговой доступности и все грамотно

Посмотреть ответ организации

lvesl@

Знаток города 15 уровня

Первый раз воспользовались услугами этого МФЦ. Находится в жилом доме ,вход со стороны дороги, есть пандус для маломобильных. Помещение не большое в два кабинета: в одном три оператора в другом один. Живая очередь(нет электронной очереди). Народу очень мало это в районе 16 часов,перед нами был один посетитель и после нас ещё подошёл. Девочки любезные, работают оперативно, помогут с оплатой госпошлины через терминал ( банкомат). Оплата картой и наличными, берется комиссия ( с 2000₽-60₽). Центр работает недавно и наверно поэтому ещё не всё укомплектовано .PS : некоторые документы после регистрации, надо получать на Кирова 39.

Артём Кузнецов

Знаток города 17 уровня

Очередей нет. Быстро решили вопрос. Помогли распечатать документы из гос. Услуг. Вежливо.

Посмотреть ответ организации

Аделаида

Знаток города 7 уровня

Не понимаю смысла существования этого филиала. Очередь живая (и это в 21 веке), всего четыре окна и два сотрудника. Приходя сюда нужно понимать, что куча времени ещё уйдет на ожидание обслуживания. Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Александр Галанин

Знаток города 3 уровня

Лариса Филипп, прекрасный специалист! Большое ей спасибо за оказанную при оформлении документов помощь!

Посмотреть ответ организации

Олег Т.

Знаток города 9 уровня

Бестолковое отделение. Могут помочь вам только в госуслугах разобраться. За справками отправляют на Кирова.

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 4 уровня

Только приём документов, выдачи нет. 2 сотрудника на весь МФЦ

Посмотреть ответ организации

Д.М.

Знаток города 21 уровня

Очень внимательные и вежливые сотрудники, которые готовы прийти на помощь! Мне понравилось посещение! Быстро и четко 👍

Посмотреть ответ организации

Денис Д.

Знаток города 5 уровня

Девочки большие молодцы!!! Все быстро мне подсказали, помогли оформить!! Прям от души огромное спасибо💐

Посмотреть ответ организации

суфьян старков

Знаток города 9 уровня

Хорошее и оооочень полезным делом вы занимаетесь. Но хотелось чтобы каждый сотрудник был на высоком уровне знаний. Почему такое отличие не понимаю. Почему сотрудник в центре города на Кирова МФЦ и у нас на проспекте Ленина, отличаются в базе знаний. Уже неоднократно убеждались и приходилось ехать на Кирова решать вопросы. Руководство пожалуйста научите персонал всему необходимому. Чтобы мы жители района Красной Горки,Решали вопросы в Мои Документы по месту жительства. Спасибо в любом случае.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сергеевич

Знаток города 17 уровня

Я реально не знаю зачем открыто это отделение. Там не работают люди а просто просиживают от зп к зп. Были с мамой раза четыре, из них два раза ждали пока работник покурит и пройдёт. Новшество какое-то, при чем курят они пять метров от центрального входа, круто!!! Первый раз надо было переоформить документы и поставить на учет жителя ДНР, отправили на Кирова 39. Мы такое тут не делаем)))) я уже тогда смеялся. Второй раз надо было помочь с оформлением на госуслугах, извините виснет там комп, инет глючит, короче идите от сюда))) Третий раз надо было написать письмо в пенсионный что бы не ехать в пенсионный через весь город, опять нет идите в пенсионный или на Кирова 39итд. Так вопрос а зачем вы вообще открыли тут отделение если вы не чего не делаете!???

Посмотреть ответ организации

Лидия К.

Знаток города 6 уровня

Мне понравилась администратор, шустрая женщина, всех разрулит, подскажет, адресует. И очередь быстрее двигается. Помогали мне при оформлении документов, спасибо огромное.

О. К.

Знаток города 4 уровня

- администраторов нет - талонов нет, посещение в порядке живой очереди - очередь движется катастрофически медленно - уточнить про нужный кабинет возможно только у самих посетителей, пояснительных табличек на кабинетах с указанием услуг не наблюдается, вместо этого все места обклеены памятками про COVID-19 посещали это место 21 апреля 2021 года, буквально через час после открытия, примерно около 12ти часов, сотрудники - как пробуждающиеся от зимней спячки мухи, вялые, неторопливые - у них впереди длинный. безрадостный рабочий день (сарказм, а не сочувствие) перед нами очередь в 4 человека в течение часа к инспекторам смогли попасть только трое, еще оставалась девушка с грудным ребенком на руках, уж ее то могли обслужить вне очереди, благо хоть ребенок не капризничал в итоге после часа утомительного ожидания просто ушли. так и не воспользовавшись услугами данного центра, поэтому судить о профессионализме сотрудников не представляется возможным понятное дело, что в этот центр больше ни ногой

Сергей Т.

Знаток города 14 уровня

Обращался раза 3 и всегда помогали быстро и профессионально. Если обращаетесь по каким-либо мелочам, то обязательно помогут, если что-то серьезное, то добро пожаловать на Кирова)

Посмотреть ответ организации

Anatoly Potapov

Знаток города 9 уровня

Удобно добираться. Но на момент моего посещения работало два специалиста из пяти. Повезло, что я был второй. Ждать пришлось всего полчаса. За время ожидания собралась очередь человек на 15. Но! Надо отдать должное, все вежливо и грамотно. Больше не поеду. Проще на Кирова доехать.

Мария Р.

Знаток города 10 уровня

Все хорошо,но учитывайте что это не совсем МФЦ. Это некий пункт самообслуживания с доступом к компьютерам и возможностью при помощи сотрудниц подать заявление через свой личный кабинет. Но в дальнейшем придется ехать в другой МФЦ с оригиналами документов. А после этого ждать результатов и ехать снова в тот МФЦ куда оригиналы были представлены,чтобы получить результаты рассмотрения заявлений.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Очень понравилась организация, первый раз сталкиваюсь с таким вежливым и оперативным персоналом, прекрасные барышни, все доступно объяснили, помогли, ответили на все вопросы, спасибо, побольше бы таких. Внутри чисто, место для ожидания достаточно.

Ирина Губанова

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось Решила все вопросы очень быстро. Спасибо Екатерине Юрьевне Очень вежливая и приятная девушка .

Посмотреть ответ организации

Олег Б

Знаток города 19 уровня

Работает один сотрудник. Оказывают не все услуги.

Посмотреть ответ организации

Mikhailo Potapich

Знаток города 5 уровня

Если нужно выполнить какие то серьезнве операции с документами то вам тут делать нечего! Мне даже не смогли восстановить доступ к приложению и отправили в отделение на ул Кирова! Как то так…

Посмотреть ответ организации

Алексей Седов

Знаток города 9 уровня

Все объяснил, помогли, документы оформили быстро. Очереди небыло, даже свободное окно было.

Наталья Мило

Знаток города 6 уровня

Живая очередь. Обслуживают очень медленно. Видимо сотрудники без опыта или просто не торопятся. Я была 9-я в очереди. Приехала к 11.00 уехала в начале второго. Работало 3 окна. Первый и последний раз там была, думала поближе к дому... Я б на Кирова 39 три раза успела б сгонять. Но пенсионерам наверное удобно, так как недалеко от дома.

андрей бурмистров

Знаток города 11 уровня

Не тратьте время,они только электронно могут подать заявление, на этом всё что они умеют,говорят идите на Кирова...2 сотрудника сидят без дела получается, не нужен нам такой филиал на районе, бесполезно.

Посмотреть ответ организации

Poman М.

Знаток города 15 уровня

Кто не знает что такое МФЦ,кому рассказать? Раньше я б ни стал даже начинать Сейчас это прекрасное место без очередей с красивыми,приятными грамотными специалистами

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 18 уровня

Была здесь брала выписку из паспортного стола, хорошее обслуживание, быстрое все выдали

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 14 уровня

Одна комнатка на всех. Нет записи по талонам. Непонятно, что у них творится, бардак. Все люди ругаются на медленную работу сотрудников.

Светлана Цыганкова

Знаток города 10 уровня

Место расположения очень удобное, рядом астановки. Сотрудники компитетны в своей работе и доброжелательны. Но пришлось просидеть в очереди очень долго, почти три часа.

Ольга Семечева

Знаток города 8 уровня

Отличное оказание услуг, сотрудники стараются помочь всем, что в их силах. Посещала дважды и всегда отлично. Очереди не бывает

Алена

Знаток города 7 уровня

Небольшой, но уютный, очень грамотный и приветливый персонал, на любой вопрос готовый дать ответы, тесновато, но когда нет очереди довольно таки не плохо...

Светлана Минаева

Знаток города 4 уровня

Очень приветливый персонал. Все делает четко и быстро. Отвечает на любые возникшие вопросы. Помогает если что то не получается.

Дарья Лещенко

Знаток города 8 уровня

Хорошие специалисты ,все чётко быстро ,очередей вообще нет .

Посмотреть ответ организации

Алишер Абдуллаев

Знаток города 9 уровня

Просто не могу поставить 5 звёзд, у людей бывает плохое настроение но это не в коем случае нельзя отрожать на людях. Было странно когда управляющий делает замечания тем кто без маски будучи сама без неё. Девушки довольно оперативно занимаются своими делами.

Ирина Т

Знаток города 10 уровня

Паспортный стол здесь работает прекрасно. Вежливая и терпеливая женщина всё спокойно объясняет, а вот МФЦ на 3-. Помещение очень маленькое, 3 окна, но по сути работают два, где сидят молодые и некомпетентные девушки. Та что ближе к выходу, очень медленно, нехотя и лениво выполняет свою работу.

Mikhail Alexeev

Знаток города 14 уровня

Вежливый компетентный персонал

Посмотреть ответ организации

Светлана Березуева

Знаток города 6 уровня

Практически никогда нет очереди, обслуживание быстрое. Вежливые сотрудники, стараются помочь с любым вопросом

Galchonok

Знаток города 10 уровня

Помещение не предназначено для нахождения в нем большого количества людей. В середине июля,войдя внутрь,поняла,что стоять смысла нет. Нет электронной очереди,что не стимулирует сотрудников работать в темпе. Не увидела средств для обработки рук. Какая-то непонятная для гос.учреждегия атмосфера. В ней толкового руководителя что ли нет?

ПАВЕЛ САТТАРОВ

Знаток города 19 уровня

За десять минут до закрытия мы ворвались на нерве, думали всё, ничего не сделаем, но работники молодцы, быстро всё сделали)))

Посмотреть ответ организации

Элла

Знаток города 4 уровня

Девочки молодцы , приветливые,отзывчивые,работают слаженно, быстро, одним словом Спасибо. Знают свое дело . Мне очень понравился персонал , подсказали , помогли оформить документы. Супер Спасибо 💐💐💐💐

Посмотреть ответ организации

Михаил Туркин

Знаток города 11 уровня

Отзывчивые сотруники. Сделали больше, чем требовал инструкция. Без формализма.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ларюшкин

Знаток города 9 уровня

Сыну исполнилось 14 лет. В субботу 15.00 обратились в МФЦ. Дошли за 7,8 минут, за 15 минут, сдали документы, сын написал заявление, через 6 дней сын получил паспорт в МФЦ на Кирова!

Оксана Любинская

Знаток города 25 уровня

Очень понравилось! Приняли быстро, всё объяснили, оформили. На все вопросы ответили вежливо, понятно, терпеливо. Огромное спасибо сотрудникам за то, что делают этот мир добрее.

Посмотреть ответ организации

Андрей М

Знаток города 20 уровня

Милые девушки, вежливые, стараются обслужить быстро. Но,к сожалению, всё время зависает система, были несколько раз, в итоге уходили ни с чем, т.к. висела база. Просто нам не повезло, наверное.

Евгения,Владимир Лазаренко

Знаток города 8 уровня

МФЦ с первого взгляда неплохой, но бестолковый. Никто ничего не объясняет, на дверях и стенах информации ничего нет, какое окно и какая дверь чем занимается. Электронной очереди тоже нет, отстояли час в живой и без толку, не в то окно. Звездочку за шикарного кота на диване в приемной☺️

Александр Букашкин

Знаток города 3 уровня

Чем помочь? Интернет вам в помощь! Нормальный офис, терпеливые, благожелательные сотрудники. Единственное упущение, это не совсем удобно организованное место для заполнения документов. А так всё очень даже прилично.

МФЦ Мои документы

193 отзыва