Худший МФЦ в Кургане. Народу много, работают медленно, в субботу, когда большинство людей не работают и приходят решить свои проблемы работает только 4 сотрудника и то совсем не торопясь, очередь больше 30 человек, мест нет. Полдня потратила чтобы подтвердить учётную запись ребёнка для электронного дневника. Очень жаль своего времени и других людей, пришедших в это место
Ужас!!!! Не компетентные сотрудники, ничего толком не знают. Взяли талон под номером 30. На табло было 12. Работало три окна, потом остался один оператор. В час проходит один человек. Были с детьми, тот еще квест. Пол дня потратили в пустую. В результате так и не дождались своей очереди.
Звонишь в call- центр, говорят что всё работает, приходите всё сделаем, что же мы имеем на самом деле. Проезжаешь через такое расстояние, а в конце концов говорят, что программа не работает. Зачем давать ложную информацию людям и садить за телефонные переговоры не знающих всей информации людей.
не могут принять межевые и технический планы.
постоянно не читаются диски. начальника этого филиала не может наладить работу т.е. не справляется со своими должностными обязанностями.
МФЦ- это удобный центр. Можно обратиться туда по любому вопросу и запросу и получить полный, квалифицированный ответ. Персонал вежливый, доброжелательный. Я живу рядом и мне очень удобно.
Несколько раз обращалась в это отделение мфц,всё отлично.
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2022
Добрый день! Данный центр МФЦ- это сборище некомпетентных сотрудников, которые плохо обучены или вообще не обучены своим обязанностям! Мы с другого города приезжали, исключительно по документальным делам в этот центр, нас заставили мотаться туда и обратно, из за своей халатности.
Менял паспорт, все быстро . Фото делают на первом этаже.
1
Ксения
Знаток города 13 уровня
16 января 2023
Обращалась несколько раз, постоянно очереди в которых стдишь по часу, а ещё есть платные услуги, только нигде нет ни информации об этом, ни прейскуранта, даже районные мфц оказывают услуги бесплатно (например снять копию с документа), а наши городские отделы видимо сильно бедные.
Отзывчивый персонал!
Выражаю благодарность
Начальнику и заместителю Елене Викторовне!
Вовремя разрешили мою проблему и исправили свою погрешность в работе!
Сидим в очереди 1,5 часа, конца не видно, очень душно, одна женщина упала со стула, начальство видит, что творится в "удобном и быстром" отделе #2??? Из 16 окон работает 4 окна, народу стоит около 20 человек, очень медленно продвигается очередь.. она по сути МФЦ не должна быть!!!!
Ужас просто , никогда все окна не работают сегодня просто три окна работают, люди сидят по 4 часа , можно же пригласить с других мфц на помощь, как это было при получении транспортных карт в прошлом месяце, разбирись пожалуйста.
Ужасное обслуживание, консультантка ничего не знает и не предупреждает о нужном. Также был выдан неправильный бланк. Нужен был для несовершеннолетнего, но дали взрослый. Просто кошмар. Не советую. Терминал не работает, надо бегать непонятно куда. Предупреждений об этом тоже никаких нет.
Очень не удобное отделение. Талоны на весь день не выдают(при работающем терминале), только живая очередь со временем ожидания 1-2 часа. Из-за чего большое скопление людей и отсутствие стульев, т.к. внутрь пускают только по талонам. Двери подняты на 2/3, что затрудняет проход высоким людям (приходится сгибаться) Администрация на жалобы не реагирует.
Быстро, удобно можно провести все операции от регистрации в госуслугах до оформления недвижимости. Места много очереди небольшие, т.к. много специалистов.
Один раз пришла отшила одна но она там не работает уже.Позвонила на гор.линию мне сказали надо было пожаловаться начальству.Пришла второй раз Анастасия так все помогла быстрее оформить т.к. я была с сыном , часа два мы там пробыли ,спасибо ей большое за терпение.
Очень хорошо что сново открыли этот мфц он так же ра положен ближе всех к дому. Я туда хожу мне нравится специалист со мной работала очень мне понравилась все рассказала подробно и понятно. Буду продолжать ходить сюда. Спасибо МФЦ
МФЦ Рио НЕ РЕКОМЕНДУЮ, специалисты не знают регламент по заполнению заявления на загран паспорт, пробыла 5 часов, все сотрудники дают разную информацию, в итоге приняли заявление сказали все верно, на следующий день позвонили сказали, что допущены ошибки, время потрачено в пустую!!!((((
Мфц Рио пришел с вопросом, тут же все объяснили. Сбегал за документами взял талон сел сделали и забыл. И ненадо 10 раз ходить. Сразу внимательно слушать надо. Я доволен.