25.02.2025г. я обращалась в МФЦ на ул. Щербакова, 26. Искренне, хочу выразить и сказать самые-самые хорошие, добрые слова данному МФЦ. Насколько у них всё спокойно, организовано, культурно, идеальная чистота в помещении. Администратор умница, выслушав меня, выдала мне номерок в окошко 32 на втором этаже. Но больше всего меня удивило ( с хорошей стороны), как со мной общалась Светлана Александровна Тимофеева. Вежливо, спокойно, не перебивая меня, Светлана Александровна выслушала меня и только потом стала меня очень грамотно, понятно для меня, консультировать. Огромное спасибо Тимофеевой Светлане Александровне за её добросовестное, уважительное, корректное, тактичное отношение к своим клиентам!!! 💗💗💗💗💗 Побольше бы таких классных работников, как Светлана Александровна, не только в МФЦ, но и в других организациях. Я не знакома с руководителем МФЦ ( на Щербакова, 26), но хочется и руководителю сказать огромное спасибо, так как от руководителя многое зависит в организации.
Пришла в данный МФЦ для того чтобы узнать информацию по своему вопросу, какие документы мне нужны и тд., на ресепшене стояла женщина 40 лет примерно, уже с недовольным лицом)
Я подошла с улыбкой, поздоровалась и спросила как я могу подать документы, на что мне отвечают «у вас документы заполненные с собой?», я задаю уточняющий вопрос «какие документы?» , на что недовольный сотрудник ресепшена отвечает мне «Заполненные», отлично, спасибо за уточнение, дальше я начинаю расспрашивать конкретно какие документы мне нужны, что она имеет ввиду, по итогу сотрудник нехотя перечислял документы, я не стала вытягивать из нее информацию дальше, и просто ушла, теперь вопрос, зачем ставить таких сотрудников на ресепшен которые не умеют и не хотят работать? Женщине пора на пенсию и наверное она устала от людей, с моим вопросом мне так и не помогли, прошу разобраться в ситуации плохого и хамского отношения сотрудников, была у вас 21.01.25г
Ви целом всё прекрасно! Сотрудники добрые, отзывчивые, а главное компетентные! Но есть одно большое НО! Дорога к МФЦ настолько ушатанная, что я чуть бампер не оставил, здесь конечно вопросы к администрации и к "не товарищу" Чибису, который по два раза в год, там где не надо, может асфальт новый ложить, а возле МФЦ забыл... Видимо объемы не те, десяточки миллионов в карман не упадут! ... Надеюсь, это его последний срок.