Не так часто бываю в мфц, но за последние 3 месяца побывала уже 3 раза. Персонал работает слаженно, грамотно, профессионально. Наконец-то, практически нет очереди. Среднее ожидание 10 минут. Спасибо руководству и персоналу за качественные услуги
Специалист Курманбакиев Иван , совершенно не компетентный в услугах росреестра. Сделку принял не правильно, ничего объяснить не может. Хотя его проверял другой специалист. Из за данной ситуации потеряно очень много времени и денег, так как из-за короновируса невозможно было попасть. При возврате документов, другой специалист внятно не мог объяснить то что госпошлина сгорает на 50 %. Этого она даже не знает. На прямой вопрос почему ваш специалист принял неправильно сделку, полностью перекладывает вину на нас.
Бардак полный, люди по 3 дня ходят за талонами, работают 4 специалиста, кто в отпуске, кто на больничном, весь день ушёл на получение талона и всё-таки попала к специалисту, о боже мне повезло. Так же не понравилось, когда началась уборка помещений пишут с 13.00 до 13.30, а запустили в 13.45, люди стояли на ветру и мёрзли, почему нельзя наладить работу в МФЦ, можно же ещё создать филиалы МФЦ, в разных частях города?
Просидели в электронной очереди 2 часа 53 минуты, объяснили это тем, что большая часть сотрудников в отпуске и болеют и поэтому работает только два окна на прием документов.
Пришли с мужем инвалидом в 11.50 20.03 для подачи заявления об изменении персональных данных в соц зышиту в субботу, работают до14.00, нас не приняли, сказали что уже нет талонов , даже не попытались помочь , перезаписать на другое время , какие то другие варианты ! Пришли со сбербанка совсем другое отношение .( У мужа рассеяный склероз не всегда может выразить что надо , поэтому ходим вместе ) . Так и хочется спросить- для чего нужны консультанты если они ничем не могут помочь или просто не хотят , нет желания ...
В связи с короновирусом изменился порядок работы мфц в худшую сторону. Предварительная запись через оператора в Москве, долго ждать в живой очереди пока ответит. И запись через 2 недели. Нельзя чтоли решить запись на территории округа. Выделить оператора, чтобы отвечал и консультировал по отдельным вопросам, а не отправляли в центр Москву.
МФЦ - это одно из лучших, что было сделано в нашей стране. Многие вопросы стали решаться гораздо быстрее и нет бесконечных очередей. Взял талон, подождал 10-15 минут и вопрос решен. Плюсы этого отделения: новое здание, чистота, есть где посидеть, большие помещения, доброжелательный персонал.
Удобно и быстро. Радует одна особенность, если по электронному талону заранее не успеваешь всегда подскажут и предложат придти в другой день на удобное время
Ожидание своей очереди самое неприятное,слишком долгое. А в остальном хорошо. Обслуживают быстро, объясняют все понятно, вежливо. Единственно на информационной стойке не все объяснить и расскать могут.