Отличная организация работы! Сотрудники вежливые и внимательные. Обращались по различным вопросам. Все решалось быстро и четко, в соответствии с установленными сроками. Приятно удивлена терпению и выдержке девушек. Оценка - отлично
Понравилось посещение МФЦ на Полубоярова д. 8
Очень доброжелательные дамы на 'ресепшен'. Им отдельный привет! 🌹 В окнах где мы были все относились приветливо и подробно объясняли.
Но в окне от БТИ все наоборот. Я возмущала 'специалиста' самим фактом своего прихода. Не буду подробно писать. Но с таким 'желанием' работать - лучше не работать.
Огромный, просторный МФЦ. Вежливый и отзывчивый персонал, готовый спокойно и терпеливо слушать и разъяснять посетителям варианты решения их вопросов. Спасибо Вам, сотрудники данного МФЦ! Это особенно ценно и важно по отношению к пожилым людям.
Прекрасный МФЦ ! Все четко, быстро, доступно… обслуживание достойное! Единственный минус- это припарковать машину , иногда приходится долго искать место, но это совсем не про МФЦ !
Хочу оставить отзыв о сотруднице МФЦ г. Наро-Фоминска , отдел Госуслуги. Я пользовалась услугами этого отдела неоднократно. Приходишь к ним с кучей документов, нервничаешь потому, что всё это предстоит делать впервые и ты не знаешь, на какую строку нажать, какую опцию выбрать... Но здесь подходит вежливая и настроеная на добро сотрудница отдела, садится с тобой рядом и быстро- быстро набирает нужные кнопки! На душе становится легко и очень хочется поблагодарить эту помощницу. Особенно Никишину Евгению Юрьевну. Она просто виртуоз своего дела! Любой вопрос, а их огромный спектр, решает уверенно, ориентируется в любой сфере жизнедеятельности , никогда не раздражается, а, напротив, приветлива и доброжелательна! Ещё раз благодарю! С уважением Грибовская Раиса Сергеевна.
Мне все понравилось, все вопросы можно решить в одном месте. Очень удобно расположен, в 5 минутах пешком ж/д станция Нара. Места для машины тоже можно найти
Ужасная работа сотрудников отдела ЗАГСа , не компетентны почти во всех вопросах, когда задаешь вопрос отвечают несуразно говоря:"я тоже могу сказать что я родственник Владимира Владимировича Путина" была просто в ужасе, куда смотрит руководство эта ситуация произошла 03.12.2024г. Меня просто сотрудник отправил сказав что невозможно выдать свидетельство о заключении брака с моим давно бывшим мужем да к томуже еще и как 4 года умершим, сотрудник даже не предложил, что можно сделать запрос(так как брак в заключался на Донбассе) просто сказал что идите в МВД я вот просто не пойму а зачем МФЦ 🤔 если есть такая организация как МВД и только она может все решить, соответственно напрашивается вывод что сотрудники работающие в данном МФЦ сидят не на своём месте . Очень жаль что такая "работа" сотрудников разочаровывает и наводит на то что такая организация бессмысленна в своем существовании. Да забыла добавить в очереди просидела 3 часа
Хочу выразить огромную благодарность Елене Александровне Маликовой, за отзывчивость и профессионализм. Всегда приятно общаться со специалистом знающим свое дело.
Также хочу отметить профессионализм Холодовой Виктории. Ваша сдержанность и позитивный настрой говорит о вас как о специалисте высокого класса.
Огромная благодарность! 💐
Обращалась по поводу изменения адреса земельного участка. Максимально быстро все было сделано, вежливая и приветливая сотрудница помогла со всем разобраться. Атмосфера очень приятная, дружелюбная. Помещение просторное, кондиционер работает.
Вы знаете я б ыл очень удивлен отношением обслуживания в МФЦ . Вопрос по которому я обратился был решен быстро и в этом мне очень помогли те кто работает там . Не сравнить с не которыми такими же офисами но находится которые в Москве. Спасибо персоналу этого МЫЦ .
Никогда не возни кало никаких проблем. Администраторы всегда грамотно и понятно всё объяснят!!!! Специалисты в окошках, просто суперские. Всё быстро, грамотно и спокойно!!!! 💪
Записалась по номеру 122 на конкретное время получить свидетельство о разводе. Приехала, а в окна ЗАГС видите ли запись не действует. Только сидеть в общей очереди. Всего лишь 2 окна принимают по вопросам ЗАГС. Несколько часов ожидания, в лучшем случае. Духота страшная в помещении, сразу становится плохо. Администраторы сказали, что с духотой никак невозможно решить вопрос. Сидите, мучайтесь, называется. В туалете нет ни мыла , ни туал.бумаги! Отвратительно всё!
Никчёмные сотрудники, абсолютно! Во первых теперь временная социальная карта (бумажная от руки заполняемая) неделю готовится!!! Получаю постоянную соц карту через месяц - пустышка! Билет на электричку не купить! Иду ругаюсь перекодирую, говорят всё - теперь точно работает! Итог? На станции мне говорят что карта до сих пор пустышка! Абсолютно никчёмные люди выдают соц карты в мфц!
Ветераны боевых действий, родители детей-инвалидов - льготный проезд? Шире руки!!! Побегайте покляняйтесь в мфц!!!
Отличный МФ Ц,все быстро,вежливо и корректно.Сотрудники профессионалы своего дела.Покупали дачу,оформляли реестр.Единственный минус,приезжать пришлось дважды,по незнанию города двигались по навигатору.Ну а в остальном все отлично.Выражаю благодарность за оперативность оформления всех бумаг без очередей(особенно на получение,только взяли талон,сразу пошли в окно).Так же благодарность всем тем кто учавствовал в создании подобных структур.
Посетил МФЦ 16.12.24 по вопросу смены адреса дачи. Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ на третьем этаже, помогла составить заявление. Быстро , очень профессионально. К сожалению не спросил имя, отчество. Спасибо Вам большое.
Привет удивлена сервисом и доброжелательностью. С порога все рассказали, помогли заполнить заявление, рассказали когда и как придёт результат. Пояснили в целом об интересующей услуге. При повторном помещении все также было быстро и чётко.
Уважаемые сотрудники соцзащиты, скиньтесь я не знаю там отделом на нормальный ридер для соцкарт/ запрос сделайте в управление,чтобы вас снабдили нормальным оборудованием/сделайте запрос во вселенную в конце концов!😁
Каждый год одно и тоже - делаю платный перевыпуск социальной карты, так как с первого раза у них как обычно не получается нормально сделать перекодировку (жд билеты просто не могу взять,хотя они мне положены) и я прихожу снова,чтобы сделать уже перевыпуск, так он ещё и платный. Делают мне этот перевыпуск за 80 рублей и о,чудо!!! Карта начинает работать как надо 😁 Как многое могут сделать в этом мире 80 рублей ..
МФЦ находится рядом со станцией Нара в 5 минутах ходьбы, в МФЦ народу очень мало, зашла получила талон и тут же меня высветился мой номер, всё решили за очень короткое время.
Приходила перекодировать карту, все прошло очень быстро, помогли прямо на ресепшене, даже не пришлось ждать очереди в окошко к специалисту, хотя ее особо и не было в 8 часов утра😊.
Организация на отлично справляется со своими обязанностями - был два раза - ни очередей,ни ожиотажа - каждый сотрудник участливо отвечает на интересующий вас вопрос .
Быстрое обслуживание
Очень доброжелательный персонал. С большим вниманием помогли зарегистрировать дом. Ответили на все вопросы. Огромное Спасибо. Очень хорошие сотрудники.
Прекрасный центр. Удобное расположение, огромное помещение. Очень приветливый персонал,готовый помочь по любым вопросам. Есть парковки,но они к сожалению всегда заняты.
Жаль что мой отзыв удалили. Но хочется посоветовать сотруднице в 19м окне быть к клиентам приветлеевее что ли. В русском языке нет вопроса : И че, есть вопрос в русском языке такого нет: есть и что. Если девушке не хватает грамотности то наверное и работать в такой серьёзной организации, мне кажется не надо( чтобы не позорить). Или может быть поменяться местами с девушками на ресепшене(по моему намного грамотнее), чем в 19м окне с умным видом сидеть.. Жду ответа по приняты действиям в отношении данной сотрудницы.
Был на консультации там, очень всё достойно. Хорошо спокойно всё объяснили, записали все необходимые документы, не осталось никаких вопросов. Замечательные, отзывчивые работники, просто респект! Всем здоровья, сил, быстрого решения всех документальных вопросов и мира!
Оооочень редко, ко гда сидела в очереди. В основном быстро попадала к нужному специалисту. Девочки на ресепшен грамотно консультируют и раздают талончики в нужное окошко. Очень удобно сделали, что услуги теперь можно оплатить по карте в окошке специалистов, а не бежать в банк для оплаты. Это очень ценно! Благодарю! 🙏
3
сергей кесиджи
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2024
Просторный уютный чистый зал, места хватает, нет толкучки. Девушки на ресепшн заслуживают отдельной оценки и премии! Быстро, четко понимают что вы хотите сделать и направляют к нужному специалисту.
Всегда отличное обслуживание. Просто идеальный МФЦ! Обычно быстро, всегда вежливо, профессионально, внимательно, доброжелательно. Бывала по разным вопросам - оформляла имущество, запрашивала документы. Для меня это образец клиентоориентированного обслуживания.
В данный момент нахожусь в МФЦ, нужно всего лишь востоновить кабинет госуслуги.Талон не дают ,сами на рецепшн регулируют кому куда идти. Почти все окна свободны,а по факту никто не работает.
Много народу, порой приходится долго ждать в очереди. Шумно. При входе имеется справочная стойка, сотрудники-консультанты которой направят к нужному "окошку". Персонал, в-целом, вежливый, стараются всем помочь, подсказать. Часть услуг в данном МФЦ не оказываются, хотя с сайта Госуслуг направляют с данным вопросом в МФЦ. Общее впечатление на 4
Пришел, говорю девушке на ресепшене , мне нужна такая-то справка, в ответ повышенным тоном начинает говорить , мол это через гос-услуги , я говорю , что вот на гос услугах написано прийти к вам в мфц, на что слышу в ответ , мне все-равно что у вас там написано. Подошел к другой девушке , которая работает за ПК , она все объяснила все показала и почему то у нее вдруг можно было все сделать. Проведите пожалуйста беседу с коллективом , как нужно общаться с людьми
Хочется сказать большое спасибо всем работникам мфц. Отличная команда. Начиная от входа и до конца. Все очень любезные, обходительные, все хорошо и точно объясняют.
Ужасно е место!!! Записываешься ко времени специально, чтобы не сидеть в этой душной очереди , а в ответ сидите ждите
«Прекрасное» отношение сотрудников
Осталась очень довольна результатом оказанных услуг МФЦ, специалисты очень понятно всё объяснили, огромная им благодарность, работа слажено очень правильно, несмотря на большое количество людей, ни кто не толпиться, все
Позвонила уто чнила, приехала а мне говорят, что юр лицо они не принимают.. Очень удивилась,, как они так работают..потеряла несколько часов своей времени!!!