МУ МФЦ Города Бронницы
857 отзывов
12 сентября
Быстро, качественно, отличные и опытные сотрудники
6
21 января 2023
Телевизор купила в магазине поэтому есть товарный чек от25. 12.2022 года за номером 1803050 стоимость телевизора 34199 рублей это с расширенной гарантией, продавец уговорил, а оказывается она ничего не дает. Трещина была не видна, при перевозке возможно пошла дальше, а так кск я два раза пыталась вернуть бракованный телевизор возможно она увеличилась. В сервисном центре сказали, что магазин обязан взять от меня Претензию и Магазин транслирует эту претензию Производителю с предоставлением фото и видео материалов передачи товара потребителю, на основании чего Производитель принимает обьективное решение. А в итоге я сама пишу на сайт производителю в Китай и пытаюсь добиться Справедливости. Спасибо фирме HISENSE ответили на китайском, сейчас жду перевода. Надеюсь, что моя ситуация разрешится в мою пользу.
8
26 сентября 2023
К сотрудникам вопросов нет, а вот к администрации города да. Единственный в городе пункт мфц, когда в Москве их на каждом шагу. Очередь с утра огромная, аппарат выдаёт талон со сроком ожидания в 105 минут! В Москве за ожидание более 15 минут кофе в подарок! Парковки нехватает. Конечно надо открывать ещё МФЦ по городу.
4
20 ноября 2023
Профессионально и быстро решили мою проблему. Отличный коллектив, очень хорошой заместитель директора. Рекомендую к посещению этот МФЦ
5
1 ноября 2023
Очень вежливые, грамотные, внимательные сотрудники. К каждому посетителю - чуткое отношение. Удобно оплатить любую услугу в терминале.
5
11 декабря 2023
Мне здесь нравится всё!!! Обращался не один раз,девочки всегда помогут, подскажут, объяснят! В Общем остались положительные эмоции!!
5
1
2 октября 2023
Подразделение этого МФЦ не справляется с потоком граждан! Срок ожидания с очереди не менее 3 часов… Кошмар!… Для жителей города Бронниц и ближайших сел и деревень явно не хватает количества окон… на порядок! Само помещение отстойное… (простите, не могу подобрать другого слова). Жители Бронниц достойны наилучшего оформления помещения!!! Позор тем кто должен оборудовать филиал МФЦ! Но, специалисты грамотные, вежливые, стараются, работают на совесть!!!
2
2
1 октября
Жалко что нету мастеров в окошке для оформления статуса многодетной семьи. Пытаемся дома сделать.
3
15 ноября 2022
Располагается в центре города,есть парковка,режим работы удобный ,персонал доброжелателен и отзывчив,есть терминалы для оплаты,компьютеры для самообслуживания. Снековый аппарат. Бывают очереди,но можно выбрать предварительную запись.
4
4
21 апреля
Там работают специалисты, помогли всё оформить, проверили, очень всем довольны и благодарны
7
28 сентября 2023
Из минусов мало пространства внутри помещения.
Но его перекрывает профессионализм сотрудников. Ходил за ЭЦП Контур, получил в течение пары минут. Потом не смог найти сертификат в лк, написал в поддержку мфц г. Бронницы, мне ответили в тот же день и помогли решить проблему, внимательно выслушая мои вопросы. Спасибо)
6
9 апреля
Качественное и быстрое оказание услуг. Грамотный подход специалистов высого уровня. По поводу очередей: Ну а где их нет!!!?
8
19 декабря 2022
Персонал работает хорошо, всё доступно объясняют. Проблема в маленьком помещении и большом количестве народа. Надо расширяться, очень много функций выполняется работниками сейчас, поэтому для города мало одного МФЦ.
1
21 мая
Заведение небольшое, но, на удивление, девочки работают быстро
6
22 ноября 2023
Все мы жители российские привыкли, что от нас просто необходима критика как все называют бюрократических оффисов администрации. Я же хочу обратить внимание на доброту, отзывчивость где-то снизхождния к нашей малограмотности.Спасибо Вам. Вы помогаете получать необходимые документы. Что повышает уровень нашей жизни.
6
2 сентября 2023
Благодарность за отзывчивость и помощь в оформлении документов.
Правда иногда бывают очереди, но думаю мин 20 можно подождать.
Спасибо социальному сотруднику.
4
23 ноября 2023
Небольшое мфц, проблем не было, единственное поставил четыре звезды за слишком маленькое помещение и парковку на 3,5 автомобиля, уже давно нужно расширяться, посетителей превышает в 5-6 раз.
4
6 сентября 2023
Очередь идет в непонятном порядке, бабуля подошла на стойку информации, после чего ее провели в не очереди (просто потому что, она так пожелала)
В прошлый раз делали госуслуги, там что-то не получилось, после чего ваш сотрудник еще возмутительно утверждал, что мы сами зарегистрировались.. Госуслуги так и не сделали
Ужас какой то, а не помощь
Так еще у некоторых людей по несколько талонов, а мы сидим, ждём, пока они по 3 раза вызовут, РАЗБЕРИТЕСЬ!
2
4
27 июня
Отличное место, все оформили очень быстро.
8
3 сентября 2023
Спасибо коллективу за внимание, грамотное, быстрое обслуживание.
Благодарю руководителя организации за грамотное решение моих проблем.
4
1
8 октября 2023
Все бы ничего, если бы не туалет. На вокзалах в разы лучше!.. очень неприятная ситуация, тем более, когда приходится ждать в толпе людей по несколько часов. В зале неудобная посадка для ожидания, мест мало, старые грязные стулья.
3
14 августа 2023
Превосходный и адекватный коллектив, который действительно хочет помочь а не просто оформить бумаги, я очень доволен организацией работы и подходами используемыми в работе
4
27 ноября 2023
Могу сказать, что за 7 лет... Или больше (точно не помню) МФЦ улучшилось кардинально!
Раньше приходилось записываться чуть ли не за неделю, потом сидеть в очереди часов 5 и по итогу пришёл напрасно ))
Сейчас все гораздо лучше стало
Народ есть всегда, но все проходят быстро
6
9 сентября 2023
Очереди растягиваются от 4 часов, ходили три дня в мфц, несколько раз говорили "ой, извините, мы вам дали не те бумажки", когда подходишь к окну, девушки которые там сидят как будто ничего не знают, ходят по всем и спрашивают как что и как.
И каждый день говорили все разное, что вот так надо заполнять, на следующий день не правильно надо вот так.
4
4
19 сентября 2023
Один офис МФЦ с семью окнами на город это нонсенс. Надо или увеличить количество окон в несколько раз или создать второй офис. Мы сидели в очереди два дня по 2 часа..
А персонал понравился. Вежливый и знающий.
4
2 июня
При разговоре на ресепшен, администратор отвлекается и отвечает на телефонный звонок, как будто нужно сначала ей позвонить и "без очереди" всё спросить, а те кто лично пришёл никуда не денутся, подождут...
Специалист "в окне" грамотно и быстро ответитила на все вопросы.
4
25 января
Мне очень нравится, персонал доброжелательный, всегда помогут и подскажут
6
3 сентября 2023
Хочу выразить благодарность девушкам, которые помогают и подсказывают в оформлении документов и услуг. Без этой помощи очень тяжело во всем разобраться.
4
16 декабря 2023
Решил все быстро. Есть проблема с парковкой, она практически всегда забита, только утром можно без проблем найти место
5
2
8 января 2022
Очень понравилось обслуживание. Вежливый квалифицированный персонал. Недавно менял паспорт, решают всё быстро и качественно. Очень приятно удивило, что при сбое электронной системы приёма граждан, персонал отработал по старинке, очередь живая, вызывали клиентов голосом. Отработали без сбоев.
6
3
27 января
Всё хорошо. Обслуживание прекрасное. Клерки знают свою работу. Всё отлично.
5
1
4 июня
Нормально работают. Квалифицированный персонал.
8
22 октября 2023
Персонал приветливый,подскажут как и что надо сделать. Единственное,всегда много народа.
4
3 мая 2023
Сегодня обращалась в МФЦ г. Бронницы с вопросом помочь подать декларацию 3 НДФЛ, со мной работала сотрудница Казанова Инна, очень приятная и милая девушка! Все мне объяснила и помогла, сотрудник знающий свою работу! Спасибо Вам Инна большое)
5
21 октября
Прекрасный центр! Замечательно всё!
3
4 марта
Нареканий на качество оаботы не имеется. Грамотные люди. Мои посещения ни разу не длились более 15 минут, включая ожидание очереди.
6
17 октября
Операторы приятно, Помогают с подсказками для оформления документов. Всё хорошо.
3
9 июля
Небольшое здание.
Удобно расположено.
Правда, парковка не вмещает всех желающих
6
29 июля 2023
Приехал из Москвы для оформления разрешения захоронения. Отсидел в очереди более двух чвсов. Приняли заявление и документы, сказали приехать через два дня за готовым разрешением. Приезжаю(три часа на дорогу). Выдают отказ, типа не все документы предоставил. Сразу сказать видимо не хватило компетенции. Оценка кол данной организации.
2
23 июня
Маленький. Но заведующая прямо рулит процессом. У нас в городе руководителя в зале не увидеть. Был удивлен. Во время грозы предложила дополнительные стулья людям
7
27 июня
Не с первого раза получил документы, пришлось разговаривать на повышенных тонах
1
5
9 января
Таких милых и добрых женщин и девушек в МФЦ я ещё не встречала. Общение было приятным и вежливым, даже уходить не хотелось.
6
6 июня 2023
Выражаю особую блогадарность Юлии Юрьевной Ф отличный сотрудник быстро и активно справляется со своей работой.оценка 10+
3
1
16 февраля
Отличное заведение. Девченки не сидят на месте, постоянно носятся и помогают. Лично мне очень помогли.
5
11 сентября
Всё как надо, а главный специалист Ольга вообще умничка
6
23 октября 2023
Сотрудники здесь действительно очень вежливые и приветливые. Прибыла к открытию, поэтому оказалась в числе первых, не пришлось сидеть в длинных очередях
4
3
22 января 2023
Все супер ,все быстро ,обслуживание на все 5 + !!!Особенно приятно отношение сотрудника Юли Фоминой ,благодарю от душу ,золото человек !!!
1
3
22 октября
Но мне не нравится отношения с людми которой работают в МФЦ
1
9 декабря 2022
Очень грамотные сотрудники. Отзывчивые и вежливые, помогают решить вопросы. Сама бы и не справилась. Спасибо вам за ваш нелёгкий труд! Народу много, но всем пытаются помочь....
2
3
25 октября 2023
Ужасное место... Никогда в жизни больше туда не обращусь!!! Что бы попасть в окошко на замену паспорта я прождала почти 3 часа!!!!! Очередь огромная, принимают по 30 минут каждого!! Это ужасно.
3
4