Посетила данное учреждение в конце декабря. Обрадовало, что посетителей было не так много. В коридоре стоять не пришлось. Работало 7 окон из 21. Очередь электронная, каждого вызывает табло . Охранник на входе выдал бумажку с номером очереди. Ждала около часа. Но это и понятно, т.к. не была записана заранее.
Есть довольно чистый туалет, кофе-автомат, детская зона с карандашами и бумагой.
И даже нашла розетку для зарядки телефона! Так вот, из-за отсутствия комфортного места для зарядки гаджетов, снимаю одну звезду.
Ещё обнаружила общественный ноутбук, но включить его не удалось. И еще не нашла никакой информации о наличии бесплатного корпоративного вай-фая для посетителей. А было бы очень кстати!
Ужасно! Это МФЦ на минуточку, там нет даже пандуса, чтоб с коляской подняться, как прикажете родителям с детьми в колясках и инвалидам услуги получать в данном заведении? А я вам расскажу, пришла с ребёнком грудным, коляску на себе затаскивала! А там на секундочку не три ступеньки, там прям капитальная лестница. Слышала, что в МФЦ с грудными детьми без очереди обслуживают в России, но не здесь 40 минут сидели ждали, если не больше. А когда я в окошке сообщила, что мне нужен снилс на ребёнка, то девушка-оператор даже не знала, могут -ли они делать эти документы, звонила и узнавала это, потом звонила и узнавала, как его оформлять и где искать в программе. Вот это подготовка, вот это сервис. Вобщем 1,5 часа мучений внутри, документ получен и опять спуск по лестнице с коляской в руках. Незабываемые ощущения! Благодарю
Был приятно удивлен сегодня профессианализом женщины у 6 го окошка.Ее кажется Полина Александровна зовут. Дай Вам здоровья! С такими людьми мир становится ещё лучше!Спасибо Вам большое человеческое .