МКУ МФЦ городского округа Шуя
184 отзыва
30 ноября 2024
Как все долго и максимально не удобный график работы для работающего населения. Мне ещё и нужно было из другого города ехать. Записалась за неделю на время. ждала 20 минут. Женщина, которая принимала документы, толком не объяснила, что ей нужно. Сказала: Давайте документы. Я говорю, что все документы положила ей на стол. В ответ услышала: Мне не нужно все. Так скажи, что нужно. Почему нельзя наладить связь с кабинетами, у вас буквально все в одном помещении и при это нужны одни и те же доки. какой смысл 100 раз копии снимать, сплошная бумажная волокита.
Еще и паспорт мне испортили, пришлось менять. Уволить вас всех к чёрту. А то жалуются, что зп у них маленькая и что теперь плохо работать нужно. Надеюсь государство скоро организует все это онлайн, что бы в чужие руки не приходилось отдавать документы.
3
12 марта
Хорошо, что многие вопросы можно решить в одном окне, есть запись через сайт. Напрягает только многофункциональность сотрудников. Очень много направлений работы, специалистом по каждому вопросу быть невозможно. Сотрудники стараются
8 января
МФЦ как и все, но сотрудники помогут, возьмут в "свои надежные" руки, хотя есть и те кто может похамить, но эти "товарищи"в любой организации имеются, а так ничего плохого ничего сказать не могу.
8 декабря 2024
Все ок, быстро в одном месте можно сделать!!! Очень хорошие девочки на ресепшене. Все подскажут и покажут, ответят на все вопросы
1
28 октября 2024
Появилась необходимость прописать внучку для ухода ,а документы на приватизированую квартиру аж с 1993 года в полицию, чтобы прописать необходимо явиться обоим собственникам,но жена вообще по болезни не выходит из дома,необходима доверенность от нотариуса,а это стоит немалых денег, обратился в МФЦ и приятная неожиданность, все документы приняли ,а к жене приехала специалист МФЦ Краснова Мария и оформила все документы и все было сделано оперативно и бесплатно.Огромная благодарность и признательность от нас пожилых людей!!!
1
11 декабря 2024
Обращался несколько раз по разным вопросам направили в разные окна везде операторы работают быстро качественно все вопросы решаются в назначенный срок
19 декабря 2024
Работа отвратительная,есть свободные сотрудники ,но они не вызывают . Сидим в ожидании уже 45 минут .в очереди нас было двое сейчас уже набралось 10 человек когда уже наладить прием граждан.
1
12 июля 2024
Сегодня посетил данное заведение и был приятно удивлен вежливостью персонала и скоростью обслуживания. Желаю побольше адекватных посетителей
1
1
22 января
Удобное место для решения вопросов, когда в Иваново нет свободных мест
29 августа 2023
Отличный МФЦ! Сотрудники отзывчивые, объясняют всё спокойно и доступно! Нет бумажной волокиты, как в Иваново...
Хорошего настроения Вам и побольше адекватных посетителей
5
3
3 марта
Все что нужно по документам, решил в одном месте, еще и столовая есть!)
31 декабря 2024
Всё хорошо, обслуживание на хорошем уровне. Есть свои нюансы, но это нормально в принципе. Всех сотрудников с НОВЫМ ГОДОМ ПОЗДРАВЛЯЮ!!!
23 августа 2023
Хорошие под"ездеые дороги. Вежливый персонал.но, небольшое но, не компетентные люди сидящие за перегородками. Попробуйте мамочки подняться на второй этаж с детьми, это большая проблема. А куда пристроить коляски? Чтобы выписаться надо придти 3 раза в мцф. А если я из деревни куда не ходят автобусы , а если я работаю? Как решить проблему?
8
13 июня 2024
Неприятный осадок остался сегодня от посещения данного учреждения. Девушке в 20-м окне хотелось пожелать читать внимательно документы и фамилии писать правильно. Мало ли у кого какая фамилия.
2
1
16 сентября 2024
Работают профессионально, без суеты, вежливо и компетентно работают с клиентами.
1
28 декабря 2024
Сколько раз обращалась девочки на рецепшене всегда помогают
28 ноября 2024
Вежливые сотрудники, помощь с оформлением документов
21 февраля
Всё хорошо, единственно не хватает кулера.
12 мая 2023
Очень удобно ,что можно обратиться по любому вопросу сюда. Служащие доброжелательные, всегда готовы помочь. Единственный минус нет лавочек в коридоре.
4
19 декабря 2022
Сотрудники доброжелательны и вежливы. Вопросы стараются решить быстро и спокойно. Отношение достойное. е все вопросы могут решить оперативно, очереди присутствую (куда без них), но тут скорей вопрос к недостатку людей.
4
25 сентября 2024
Приходилось обращаться.очень все грамотно,и вежливо.
31 декабря 2024
Сотрудники вежливые и компетентные!
27 сентября 2023
Приехали поставить печать о прибытии в ваш город( данные печати ставят во всех городах) , нам отказали , так как не в курсе, что эта за печать, помимо этого ещё сильно нагрубила, наорала сотрудница из 23 кабинета
4
2
3 декабря 2023
Искать к кому обратиться по интересующему вопросу не надо. В справочной сразу подскажут к какому окну подойти. Консультантов много. Вопросы решаются быстро.
3
1
5 марта
Всё хорошо только плохо то что как заходишь постоянно пахнет едой. Как будто не документы пришла оформлять а в ресторан зашла.
16 февраля 2022
На ресепшене девочки работают отлично, удобно ожидать, есть где посидеть. Специалисты в основном вежливые, правда есть "интересные".По одному и тому же вопросу один специалист запрашивает один пакет документов, а другому половину из этого ненадо
4
30 июля 2023
С недавнего времени мфц работает только по записи. На один и тот же вопрос у всех членов персонала разные ответы. Есть очень приветливые и вежливые сотрудники.
4
2 апреля 2024
Сервис для всего города.
Быстро, качественно и доступно.
2
1 октября 2023
Само помещение отличное, расположение тоже,чисто , аккуратно.Единственное,что порядок общей очереди нескончаемый.Записаться на прием можно не к каждому специалисту, поэтому очередь стоят и ждут десятки людей ,что очень не удобно, темболее когда ждём с детьми на руках...
3
1
24 июля 2023
Оценка 3 за то что суббота и воскресенье выходной! А в целом всё отлично! Сотрудники приветливые, всё объяснят и подскажут!
2
3
22 марта 2024
Взял талончик и сиди отдыхай, рекламу смотри. Специалистов не хватает, как везде. На ресепшене улыбаются
3
15 ноября 2023
Отлично организована работа сотрудников в зале!
Время ожидания не критично. Рекомендую 👌
1
1
25 марта 2023
Быстро и профессионально, вежливые специалисты. Отдельное спасибо за организацию работы руководителю МФЦ Евграфовой Н.В.
3
1
15 октября 2024
Вежливы впервой был подробно всё обьяснили
7 апреля 2023
Для первого моего посещения,впечатление у меня сложилось хорошие.Добродушный,отзывчивый персонал.Процесс оформления документов происходит,как мне кажется,быстро.
2
1
25 марта 2023
За счёт электронной очереди время ожидания значительно сократилось. Отношение к посетителям отзывчивое, доброжелательное. Заведение Вполне отвечает местному менталитету
3
1
6 ноября 2024
Спасибо сотрудникам центра. Помогают оперативно решить проблемы.
26 ноября 2022
Персонал вежливый. Всё быстро и понятно объясняют. С документами проблем никогда не было. На Ресепшен девушки грамотно все разьясняют. Молодцы!!!
5
1
4 января 2024
Быстро обслуживание, оператор на входе молодец, помогла разобраться.
1
8 августа 2020
МФЦ г. Шуя Ивановской области находится в о дельном строении на ул. 1-я Московская. Атмосфера приёма посетителей приличная, девушки ресепшена стараются, по возможности быстро и качественно обслужить клиентов и направить к нужному специалисту. В существующий ещё в Ивановской области масочный режим, соблюдаются все меры предосторожности. Приём документов осуществляется быстро и с грамотным разъяснениями. Режим работы центра расчитантак, что даже люди работающие в дневную смену, могут обратиться за помощью к нужному специалисту и задать или получить необходимые документы. Единственное предложение к руководителям, рассмотреть вопрос о работе центра каждую субботу, понимая, что Вы принимаете очень много людей на неделе, многие хотели бы пр ехать к Вам за консультацией и в свой выходной! В целом по работе консультантов и специалистов центра, нареканий нет. Спасибо за работу и помощь!
12
1
13 сентября 2022
Отличная работа сотрудников!!
Все сделали быстро, даже пришлось задержать их на обед, но против даже слова не сказали , за что им огромная благодарность!
Сотрудники на высшем уровне!
Даже помогли исправить договор купли-продажи дома.
1
1
13 февраля 2023
Предоставляется много государственных услуг. Приветливый персонал. Очередь автоматизирована и идёт быстро. Оповещение по смс.
1
3 сентября 2023
Не всё так хорошо как хотелось. Основная проблема это очереди и запись. По некоторым вопросам запись на неделю вперёд.
1
1
3 марта 2023
Сотрудники ответили на все вопросы и даже написали служб куда мне обратиться за той или иной помощью. Вежливость и открытость людей тронули. Была в январе 2023г.
2
1
2 марта
Самая лучшая МФЦ
14 января 2024
Сотрудники отлично выполняю свою работу , быстро.
1
1
25 декабря 2023
Персонал вежливый, очереди, практически, нет. Если есть, то ждать недолго.
1
6 декабря 2023
Достаточно душевные люди работают, всегдастараются помочь.
1
1
28 апреля 2022
В данном заведение не хотят работать, им бы только чай пить и конфеты жевать. Мне нужно было подать документы на исправление ошибки, но женщина которая работает в 17 окошке этого не очень хотела, только сидела жевала что-то и заваривала себе чай, нехотя она приняла заявление, но смысл в том что, когда я обратилась в другое окно, там женщина удивилась что моих документов нет в базе которые приняли в 17 окне, и мне пришлось заново их подавать.
6
23 августа 2021
Столкнулись с высокомерием со стороны сотрудника Мфц,в 8 окне работает темноволосая девушка которая ведёт себя высокомерно по отношению к посетителям.Разговаривает надменно,будто мы к ней милостыню пришли просить,принципиально не принимает по живой очереди,только по записи,хотя время свободное позволяет,и окна полупустые.Пришла работать с людьми имей к ним уважение ,а свои амбиции оставляй дома.Директор Мфц разговаривает уважительно и спокойно в отличие от сотрудника.В 9 окне женщина тоже очень вежливая и спокойная.Прошу перевести хамку сотрудницу на работу не связанную с общением с людьми.
15
1