Вечная слава тому гению, которому пришла идея о создании таких МФЦ. Почти все госучреждения представлены, компетентные специалисты радуют глаз и слух. А главное - каждый год вводятся новые изменения в схеме обслуживания. Оно и правильно, ведь время не стоит на месте. Единственный минус - нет многофункционального устройства, чтобы посетители могли самостоятельно копировать, сканировать и распечатывать документы. Ещё бы не помешал детский уголок с книжками и журналами.
По талонам вызывают людей которых нет, в зале ожидания и у специалистов никого не было! Всё равно не приняли. Просто так сидят пока другой талон не позовут!
Плохо налажена работа, долгое обслуживание, дополнительная очередь на сканер, где надо отстоять минут 30. Почему люди долдны стоять в этой очереди?! Где такое видано?! Издеваются. На выдачу талонов-очередь, сдать документы очередь, скан-очередь. Неорганизовано все. Даже ручку на входной двери не могут сделать уже год!!!!!!
Скажите мне пожалуйста, я хочу записаться на предоставление услуги и как я должна связываться с мфц, если у них все три номера нерабочие? Ни через приложение, ни через телефон невозможно записаться. 21 век вроде во дворе, а надо идти за талонами
5
2
А
Анонимный отзыв
30 мая 2020
Не квалифицированные сотрудники. Очень часто совершают ошибки. Из-за чего граждане вынуждены бегать заново сдавать или переподписывать документы. Высокомерно ведут себя по отношению к гражданам.
Все устраивает. Не нравится только талонная система. Берешь талон на определенное время. Приходишь позже, а номера на табло перемешанные. Такое ощущение, что очередь уже прошла.
11.07.2018г пришла взять талон на прием документов, талонов нет. Только консультация. Очередь большая. Спросить даже не у кого. Специалисты сидят и говорят сердитым голосом только по талонам. Думала хоть по предварительной записи будет все нормально. Записалась через мои документы в 9.00 на 12.07.2018г. Пришла раньше времени, заняла очередь на сканирование документов, простояла целый час в очереди. За это время меня не вызвали по талону и времени. Хотя у всех специалистов спросила когда позовут, все хором отвечают ждите. И так я прождала больше часу. Напрашивается вопрос: "Почему не предпринимают меры по приему талонов по предварительной записи во время?". У всех работа, дети малые, сопровождают инвалидов и т.д. Надеюсь примут меры.
В этом 2019 году ни разу не смогла записаться на прием оформления документов. Всегда талонов не бывает. За оформлением документа ездила 2-3 раа с МФЦ до ЗАГСА. В результате время потеряла. Не удовлетворена работой МФЦ
Действительно функциональный центр, не больше. Персонал на пограничной черте между вежливостью и грубостью. При возникновении спорных ситуаций не умеют погасить конфликт до его возникновения либо отстраненно наблюдают за таковым.
Отвратительное отношение посетителям проблема была со входом в портал госуслуги попросил помочь решить вопрос сказали не чем не можем помочь сами разбирайтесь