Запись на получение регистрации, это целый квест. В прошлый раз записались онлайн, но как Оказалось нужно записываться не на прием, а отдельно на регистрацию. В этот раз онлайн записи нет на конкретную услугу, голосовой помощник никчемный, не может записать ни по телефону, ни по чату и соединить с оператором тоже не может. Итог: я на 8 месяце беременности должна идти в отделение МФЦ, чтобы записаться на услугу, а потом идти снова, чтобы подать документы. Не говоря уже о том, что нужно 2-м работающим людям, которые живут далеко от отделений МФЦ Белгорода, как-то отпрашиваться с важной работы, чтобы подстроиться под график работы сотрудников МФЦ, которые судя по всему сами выбирают часы работы в своих отделениях.
Очень вежливый персонал. Если нужно, все объяснят и помогут. Ходила с бабушкой 86 лет. Девочки все очень подробно и понятно ей объяснили. Были очень внимательны к пожилому человеку. Спасибо.
Приходили два дня подряд, отказывают военнослужащему в принятии документов для региональных выплат, всячески препятствуют. Отправляют в другие организации.
Можно попасть к специалисту без электронной записи. Если повезёт, то даже сразу, без ожидания. Посетителей как правило не много. Удобное расположение, компетентный персонал.
Плюсы- расположение. Все остальное- минусы. Очень долгое ожидание, хотя людей мало, всего 2 сотрудника. Неприветливые, в моем случае- не профессионал одна из них. Предвзятое отношение. Находиться там неприятно.
Все быстро, четко, по делу. Очень грамотные сотрудники. Спасибо им за терпение. Обращалась не один раз, всегда все грамотно разъясняли. Из минусов предварительная запись. А так всем довольна
В здании по данному адресу не работают.Простояла 1,5 часа возле здания.. Оказывается работают в здании ДК. Но объявления нет по какому адресу находятся.Работают по записи, дозвониться по номеру невозможно. Обслуживание хамское,получить информацию невозможно, только проконсультируют, когда придёте по записи.Неуважение к пенсионерам,относятся, как к отработанному материалу.Работает более уважительно Данилова Алина Андреевна. Остальные хамят, не на своем месте работают эти девочки в кавычках!
Крайне не доволен обслуживанием менеджера. Девушка блондинка, сидящая у окна слева, крайне грубо и резко обращается с людьми, обьяснять ничего не хочет, ругается, агрессивная какая то, вообще не понимаю как ее туда взяли, я бы ее даже ко скоту не подпустил, не говоря уже о людях.
Ужасное обслуживание!
Такого я не встречала и вообще не понимаю на каком основании так можно «разговаривать» совершенно с незнакомыми людьми?!
Надеюсь вышестоящее руководство уже прочитает предыдущие отзывы и сделает какие-то выводы!
Пустой зал,однако в предоставлении государственной услуги мне отказали,записаться надо......на прямую в ведомстве сказали только через МФЦ замкнутый круг.Просто до маразма доходит.Запись на неделю вперёд....при пустом зале...ужас!!!!
Были сегодня,жара,муж инвалид,я пенсионерка,надо было социальную карту новую оформить на проезд, никакого нет,сидят две хамки, даже разговаривать не стали,надо записываться!!!Бессовестные,дело на пять минут,слов нет просто, кто-то вообще то есть над этим МФЦ или написать сразу губернатору????
Неплохо, но невероятно тесно в комнате ожидания.
Это даже не комната, а тамбур...
В субботу из 4 окон работают только 2, не знаю возможно это нормально...
Спасибо девочкам за работу. Обращался когда работали ещё в ДК. Очень приятно что не отфутболили а действительно помогли с моим вопросом. Спасибо Вам большое за работу!
Очень ужасный коллектив, сидят хамки там таким нечего делать с людьми должны работать нормальный коллектив. Им кажется что они образованные а мы неучи. Я прошу принять меры.
Сотрудницы МФЦ, умнички! Очень вежливые, грамотные специалисты! Все объяснят, быстро оформят документы. Делала прописку, осталось очень приятное впечатление!
Горячая линия. «Ваша позиция в очереди 2»,- говорит мне автоответчик. И через 5 минут 2, и через 10. А как только моя позиция стала первой, я услышала в трубке короткие гудки. Перезваниваю... «Ваша позиция в очереди 8»...хм..ну всё для народа!