МФЦ Мои документы
362 отзыва
30 сентября 2023
Пришла вчера в МФЦ интернета небыло.Пришла сегодня,аппарат не работает,который талоны выдаёт.Выстояла по живой очереди ,дождалась приёма оказалось надо идти в другое окошко.Опять простояла очередь.Это треш.
3
23 августа 2023
Была там оформляли субсидию очень долго все делали я понимаю очень много новенького персонала можно сказать что они вместе сомной учились вводить в компьютер документы.
1
12 ноября
Молодцы, девочки, всё понятно обьясниди
12 июня
Медленно, но работант. Текущие сельские вопросы можно закрыть.
10 октября 2023
Сотрудники в полной мере показали свою некомпетентность. Вопрос решали два дня, а на третий рано утром опять из Москвы пришлось ехать туда, потому что они видите ли что то не так сделали.
3
22 апреля 2022
МФЦ удобный и отличный. Всё вопросы решают быстро и оперативно. Единственный недостаток, что поблизости нет автобусной остановки. От станции для пожилых и больных тяжеловато идти, добились бы чтобы сделали остановку.
3
10 февраля 2023
Всём доброго времени суток, это в общем не только " Мои документы" , а это торговый центр. И вот в этом центре, на первом этаже при входе с права, есть магазин одежды. Вот его то, я и советую там чисто всё из Турции. И цены и качество, просто шикарно.
1
11 февраля 2023
Добрый день всем.Часто приходится обращаться в этот МФЦ, особенно хочется отметить работу специалиста Максимова Н Н внимательный и отзывчивый сотрудник, компетентен в работе!
3
1
13 февраля 2023
Главная особенность - мфц на 3м этаже. Есть маленькая парковка, на этажах магазинчики и минимальные услуги. Маленькие Кафешки.
12 мая 2023
Вежливые, приветливые сотрудники. Уютная обстановка. Жаль, что не смогли помочь в решении моей проблемы, но не по их вине.
2
3
5 декабря 2023
Обращался в мфц по поводу оформления инвалидности , не компетентен чел , ни чем не помогла
даже не посмотрела документы
1
1
29 марта 2023
Сегодня отказали в приёме документов на прописку.Дмитрий Дмитриевич оператор высшего класса создал проблему на целый день. Хорошо есть грамотные работники в МФЦ г. Руза. Спасибо им.
1
23 мая 2022
Отличные,грамотные, вежливые специалисты. Очень квалифицировано решают вопросы. И приятно удивили сроки исполнения. Вместо указанных 10 дней, оформили документы на 3- ий день.
Огромная благодарность за отличную работу.
1
1
10 января
На любой вопрос о предоставлении услуг я получаю в ответ только "мы не знаем, мы не делаем, мы не отвечаем за это"
3
1
19 августа 2023
Одна из сотрудниц обманывает, видимо чтобы не делать лишнюю работу. Но остальной персонал приветливый, работают быстро и качественно
3
24 сентября 2022
Была сегодня в мфц. Отвратительно разговаривают, хомят до ужаса.
Один листочик попросила дать, Матевосян Тамар Рубиковна нахамила и с таким гонори скзала подождите. А сама на тот момент сидела в телефоне.
Заявление заполнить один лист стоит 1000 рублей.
Это что такое ? Где у нас прописано что заявление на прописку теперь платные.
Прошу принять меры и уволить сотрудника
Матевосян Тамар Рубиковна.
Также сидят в наушниках арт заявителей.
Это МФЦ даже не стоит одной звезды.
3
2
21 июня 2022
Хороший МФЦ, расположен рядом с ж/д станцией, в некоторых отношениях работает лучше, чем московские. Быстро приняли документы в Росреестр, пошлину я оплатила тут же через терминал, через 2 недели документы уже были оформлены.
3
1
12 августа 2023
Не плохое место. Много окошек, не большие очереди. Один минус много новичков которые не очень понимают что от них хотят.
3
22 мая 2022
Отличный мфц! Хорошо что его открыли с вмр и дружного удобно добраться. Все сотрудники вежливые, все разъяснят. Спасибо им большое за терпение!
5
1
17 мая
Большие очереди, не компетентные сотрудники. Гоняют от окна к окну.
3
27 февраля
Без проблем обслужат и помогут,грамотные,молодые сотрудники.
1
14 января 2022
Отличный МФЦ. Пользовалась при смене фамилии в том году летом,все документы там оформила. Сейчас с рождением ребёнка ,тоже там оформляю. Мне попадались знающие специалисты,молодой человек Дмитрий,все документы принял и оформил,знает своё дело. Нравится,что никогда нет очереди,очень большое помещение,что удобно и благодаря этому нет столпотворения и люди рассеяны по залу,удобные диваны. Рекомендую
4
1
24 мая 2022
Отличная работа! Спасибо сотрудникам за профессионализм. Оформление документов заняло 15 минут, я был удивлен. Большой и удобный зал ожидания очереди, если не записался заранее. Молодцы!
1
1
15 сентября 2022
Максимов Николай Николаевич - лучший из лучших. Профессионал своего дела, очень отзывчивый и всегда найдёт решение проблемы.
3
7 ноября 2022
Оперативно помогли получить карту "стрелка" для школьника.
Вежливый персонал, оперативно работают .
Спасибо за работу.
1
1
15 июля 2023
Отличное МФЦ, народу мало, персонал работает отлично. Парковка не проблема.
11 октября 2023
Работают еле еле, как черепахи , ничего не выдают уже, половину не знают, пока им 1 звезду не поставишь не зашевелятся
3
1 августа 2023
Оформляла дарственную на дачу. Все отлично, быстро все оформили.
30 декабря 2022
Отличное мфц работники приветливые быстро решают вопросы, народу не много удобно что в очереди не стоишь, справки быстро приходят.
1
23 июля 2023
Очередей не бывает никогда. Сотрудники обо всем расскажут, помогут. Но пока ещё "каменный век", все заявления пишем "от руки"
7 августа 2023
Очень удобно,все в одном месте!Доброжелательный персонал
1
29 мая 2022
Отличное место. Всё организовано на пять с плюсом, грамотные специалисты. А главное быстро работают, очередей практически нет...
1
1
4 мая 2023
Приятные сотрудники, сдавала документы Николаю , быстро принял, оформил и даже проконсультировал что дальше делать,когда получу ответ.
4
15 апреля
Странное заведение. Всё в одном окне. Надо привыкнуть .
2 ноября 2022
Вежливый, квалифицированный персонал. Все расскажут, помогут, подскажут. Всё хорошо.
1
28 июля 2022
Очень внимательный и вежливый персонал. Особенно хочу отметить профессиональным сотрудника Николая. Спасибо!
1
1
8 августа 2023
Обычное место, есть где присесть ожидая очереди. Персонал квалифицированный.
1
10 сентября 2022
Отсутствует электронная очередь, в субботу большое количество посетителей. В следствии неразбериха с очередью и конфликты клиентов. Спасибо сотруднику за помощь при работе в Госуслугах на компьютере.
3
1
1 мая 2023
Быстро,без очередей,персонал очень профессиональный и вежливый.
1
8 апреля
безупречное обслуживание. спасибо 👍
1
31 марта 2023
Хороший офис, удобное Месторасположение, вежливые сотрудники
3
1
24 января 2023
Сотрудники в большинстве своем ТОП, приятно и быстро работать с ними. Рекомендую.
3
18 августа 2022
Часто посещать приходится данное заведение. Ну я в общем довольна..все быстро и чётко...на ресепшн почему то мне попадается все время недовольна тетя)))а так хорошо все
1
15 июня 2023
Есть лифт, много места, есть WC, приветливый персонал.
20 января 2022
Очень сильно расстроился в этом МФЦ "Руза" Отвратительно обращеются к посетителям, грубое хамское обращение,неадекватное поведение, в ситуации, моя жену опхаили и отказали в подачи заявления от 3х до 7лет, и сказали что больше не оформляются.
Мы долго не думав поехали в тучково где нам все сделали, быстро,без всяких проблем.
Очереди нет, ждать долго не пришлось
3
1
21 ноября 2022
Приятное место
Удобная доступность
Минимальные очереди
Работт оперативно
1
23 сентября 2023
Новенькие ужасно справляются, нам попалась именно она, чтоб решить проблему она ее создала
3
16 мая 2022
Приятный, вежливый персонал. Скорость как и везде, пожалуй. Удобный, ухоженный, бесплатный туалет :-)
5
6 августа 2020
Понравилось. Просторно, чисто, оперативные сотрудники. ришлось там побывать и была приятно удивлена сервисом. Есть даже пространство для детей, где они играют, рисуют и не мешают родителям, но всё под контролем.
1
30 декабря 2021
Многие не знают как помочь в определённых ситуациях и вопросах,и не совпадают ответы сотрудников на то как правильно заполнить определённые документы, из-за этого я с полумесячным ребёнком пробыла в неудобных для себя и окружающих условиях!!! Заполняли раза 4 и на 5 раз после скандала они взяли наши документы и делали сами видимо собирали консилиум по заполнению!
5