Вежливый персонал, девушки работают быстро, помогают и всё довольно таки понятно объясняют если есть вопросы. Единственное жаль что в интернете не поменяли расписание а в целом нет претензий. Всё супер, как показала практика МФЦ лучше чем пользоваться гос услугами приложением 🌸 💕
Подавала документы на налоговый вычет. Работница неправильно подала документы ( вложила копию вместо оригинала) Выяснилось всё через месяц, теперь мне в рабочий день надо ехать в налоговую за 70 км либо ждать официального отказа и начинать процедуру заново. Работники свою оплошность не признали. На ресепшене девушка обвинила во всем меня. Вот такие мне "профессионалы" попались. Жаль, знаю, что есть и хорошие там специалисты. Не доверяйте, проверяйте, пожалуйста, сами.
Расположено в самом проходном месте Тарусы, рядом сбербанк, есть места для парковки. Сотрудники вежливые, стараются помочь в решении вопроса, если могут.... В нашем случае необходимый документ сделали не так, пришлось снова все оформлять и ждать больше 2х недель. Так и не поняла, почему нужно записываться заранее (до сих пор), когда во все наши приезды народу не было от слова совсем. Внутри достаточно чисто, есть где подождать своей очереди, хотя помещение, конечно, крошечное для такой организации. На втором этаже БТИ (вот о них стоит писать отдельно, без положительных эмоций), к сожалению, некоторые вопросы приходится идти решать туда сразу после посещения мфц. В этом случае хочется сказать, живем в таком веке, когда вся документация может быть в электронном виде и в одном месте!!!
Хочу выразить благодарность Самохиной О.В. ❤️ помимо того , что очень компетентная по рабочим вопросам , но и очень чуткий человек . Думаю её ждёт большая карьера .
Приветливые сотрудники, доброжелательная атмосфера, уютный зал. К посетителям отношение очень внимательное, все вопросы быстро разъясняются и решаются. Советую всем!
Компетентность сотрудников за последнее время упала ниже некуда. Они не знают как оформить простейшие документы - для оформления СНИЛ на новорождённого с меня потребовали регистрацию ребёнка по месту жительства, хотя потом выяснилось,что это не нужно. Т.е. они не только ничего не знают, но ещё и выдают гражданам ложную информацию!
Тепло, уютно, чисто, девушки вежливые, оформляют документы правильно. Я довольна обслуживанием. Ещё бы телевизор повесить, чтобы нескушно было в очереди сидеть.
Персионал, грубый, бывает так, что помочь немогут, начинаешь спрашивать что - то, а они в ответ в госуслуги заходите, а емли у меня кнопочный телефон или ещё что- нибудь, ставлю вообще 2...
Столкнулась с проблемой работы отделения в субботу.
На дверях висит объявление, что работают в субботу до 13 часов .
По факту, когда приходишь в 12.33 час. Отказывают в выдаче талона к специалисту, мотивируя тем, что автомат выдает талоны только до 12.30час.
Но об этом факте нигде информации нет .
Вот уже полтора часа, сижу на улице! Жду, когда включат электричество, что бы закончить оформление документов! А рядом, в каком то кафе, работает генератор, и естественно, все работает! Неужели, государство не имеет возможности, обеспечить бесперебойную работу, такого учреждения?!
Не могу подать документы на замену удостоверения тракториста машиниста. В городе Тарусе мои документы это единственное место, девчонки отказываются принимать от меня документы т.к у самого не получается и говорят что у нас нет такой услуги.. хотя они должны..
Людей много , работает одно окно и по пол часа на каждого человека. На ресепшене девушка ужасно груба. Сотрудники только и бегают что курить , а не обслуживают людей. Чтобы сделать выписку прождали час только в очереди
Добрый день.Два раза мне довелось посетить это " заведение", ужас да и только! Ооооочень медлительные,не пррфессиональные , не довольные дамы.Предварительная запись не соблюдается.Приём документов ведут со скорость черепахи.Если бы не неободимось ни за что бы к ним не пришла. Документы принимают так,будто тебе одолжение делают или ты им денег должна. Короче,те ещё работники ((((((
МФЦ,значит все вопросы можно решить в одном месте.Но не про этот МФЦ.во первых медленно работают,собирают кучу людей в маленьком помещении,как я успела заменить не все вопросы могут решить.Во всяком случае все что успела заметить.
Я живу в Москве, приезжала сюда два раза. В этом МФЦ ведётся приём только по предварительной записи, я не была записана. Сотрудник за столом "Помощь" сообщила мне, что возможно пройти по живой очереди или приехать через две недели и записаться опять же если я успею ..... По живой очереди пройти невозможно, можно просидеть целый день и уйти ни с чем .... В итоге я взяла талон электронной очереди, чем вызвала недовольство персонала. Оператор, надо отдать должное, представила квалифицированную услугу и через 15 минут я ушла. Просьба организовать работу, увеличить персонал и вести приём населения по электронной очереди, чтобы была возможность получить услугу за один раз посещения.
В МФЦ г.Таруса обращались неоднократно и по работе, и для оформления личных документов. Хотелось бы отметить должный уровень руководителя и специалистов МФЦ, помощь в решении вопросов, дружеский подход, понимание и оперативность, не смотря на большое количество клиентов. Спасибо за внимательность и индивидуальный подход!
3
1
А
Анонимный отзыв
22 июня 2022
Вежливый персонал, не много очереди, подскажут и помогут
Замечательные девушки здесь работают. Все грамотно оформляют. Бывают и очереди. Но в основном легко и быстро. Всегда отвечают по телефону. Не бросают трубки как в некоторых организациях. Уже несколько раз обращались по оформлению.