МФЦ Мои Документы
385 отзывов
29 июля
Прекрасные сотрудники.
28 июля 2022
Обратившись в эту службу,которая располагается в здании "старого универмага"была удивлена тому что,по отзывам было всё очень плохо,но на деле,отзывчивость,и внимательность,и терпение,все это на 120 процентов.Как только девочкам хватает сил и терпения.Молодцы.Спасибо им большое
2
3 августа
1,5 часа ждал пока вызовут
23 июля 2023
Предварительно записались на приём. Пришли ко времени, все сделали. И меньше чем через неделю, все получили свои документы.
22 июня 2022
Надо было сделать временную регистрацию, девушка на стойке информации выдала талон, сказала чтр сегодня талонов нет, есть на завтра, пришли на следующий день за 15 минут, просто приехали раньше и узнали на стойке информации, что за 10 минут нужно активировать талон иначе запись наша анулируется. Хорошо что успели, но уважаемые сотрудники, такое ощущение, что просто снисходите до нас холопов.
4
1
13 января 2023
Впринципе,неплохо. По записи всё сделали достаточно быстро. Чисто,народу не много.
1
22 апреля 2023
Ждали 15 минут в очереди, чтобы подтвердить предварительную запись, которую сделали неделю назад, убрали монитор, где можно было это сделать самому
3 марта
Персонал уже грамотно обученный , как правильно себя вести с клиентами
1
17 марта 2023
Всегда много народу, можно в очереди просидеть целый день. А так девочки всегда подскажут и помогут
1
26 февраля 2023
Все хорошо быстро и качественно,асобено по предвпрительной записи
27 января
Из 10 окон работает 3 операциониста, очень долго оформляют документы
10 января 2023
На сайте указано время работы до 18.00. Но сотрудники почему-то придумали себе график работы заканчивать на 30 минут раньше и в 17.40 отказались принимать документы.
3
8 января 2022
Грамотные сотрудники.Обращалась несколько раз и всегда получали необходимую информацию и услуги.Рекомендую обращаться в этот МГЦ. Всегда есть свободная парковка рядом .
1
1
22 декабря 2022
Нам попался сотрудник, который вызвал у меня просто абсурд! Пришли делать документы новорожденному, заодно хотели сделать инн. Сказала, что его делать еще рано, он же не пойдет завтра работать…
2
1
7 июля
Есть экскалатор.
20 апреля 2022
Все хорошо. Ожидание в очереди небольшое, минут 10 максимум. Персонал доброжелательный, грамотный, компетентный, объясняют всё доступно. Помещение просторное, есть туалет.
4 июня
Очин хороший 👍
21 февраля
Вечные очереди, никаких льгот по очередям нет для инвалидов
10 сентября
Худший место в городе очередь большая 👎 народу много
21 декабря 2022
Всё по-новому обустроено, по сравнению что было до этого, но очереди бесконечные приходиться ждать очень долго, особенно во второй половине дня
7 января 2022
Народу много, но и персонала много. Ожидание не большое, но лучше избегать часов пик.
Обрадовали спокойствие и доброжелательность сотрудников.
Спасибо большое!
10 марта 2023
Оперативно и качественно работают операторы этого МФЦ, по крайней мере так было у меня 2 года назад.
3
10 ноября 2022
Оформляли сделку покупки участка. Все отлично! Быстро,без толкучки и нервотрёпки!
1
13 июня 2022
Кондиционер работает, как зверь. В помещении холодно. Обслуживание медленное. Хорошо, что можно прийти по записи. Плохо, что для записи надо приехать отдельный раз, записаться через интернет нельзя.
30 декабря 2021
Воспользовался услугами этого центра для оформления временной регистрации 17.12.2021. Отвратительно. Ожидание в очереди составило более 2-х часов. Персонал работает "не шатко, не валко". Но, возмутило даже не это, а то, что число ожидающих своей очереди людей колебалось от 12 до 20 человек, и при этом в помещении центра было всего 8 мест, где клиент мог присесть, а не ожидать аудиенции стоя. Получалось, что не один час в очереди стояли люди, в том числе преклонного возраста, пенсионеры, мамы с детьми, Именно стояли, не имея возможности присесть и отдохнуть. В это время работники, включая руководителей, деловито сновали туда-сюда, занимаясь своими безусловно "важными делами", не обращая на этот бардак никакого внимания. Когда я спросил у девушек-работниц за информационной стойкой, о том, каким образом я могу осуществить обратную связь по работе центра (оставить отзыв), то они были несказанно удивлены, спросив меня: "А что собственно Вас не устраивает?". Представляете, для них этот бардак - норма, они его просто не замечают! Хочу сказать руководителю этого центра: "Неужели трудно поставить дополнительные стулья, обеспечив нормальные условия ожидания людям? Не можете работать, исполнять порученные обязанности, обеспечив нормальные условия клиентам - уйдите, освободите место, не позорьтесь, и не позорьте власть, которая дала вам полномочия! Так с людьми нельзя.
7
2
7 марта 2023
Народу не много, все быстро и понятно. Приезжали по субботам. Можно без проблем записаться заранее
1
18 ноября 2022
Отношение плохое к не русским )) работа на оценку 1 регистрацию сделал в итоге через месяц понял что в базе данных меня нету ) отправляют на платную заполнению анкету
1
1
23 августа 2023
Удобно без долгого ожидания, все сделали без проблем.
30 ноября 2023
Сколько раз обращалась, столько раз и помогли. Стоянка большая.
27 января 2022
Отвратительный. хожу только в случае, если не смогу записаться в другой центр. Неприятный сотрудник, очень, Гечоркянц Виктория. Так и прёт снобизмом. А сама очень не компитентна. Все во то навсего, приемщмца документтов. Если есть аозможность, лучше идите в другие центрв
1
16 июля 2021
Приехали оформлять договор купли продажи гаража, а они нам подслвывают предварительный. Можно узнать зачем? Расчёт через акредетив происходит. Вы дорогие сотрудники когда в магазине что то покупаете сначала бутылку для молока предварительно оплачиваете, а через день молоко? Так? Не надо писать что так положено, ни кем так не положено, нет нормативных актов на этот счёт или каких либо постановлений правительства!
В день сделки, а у нас один из участников инвалид а другому за 80 лет, кое как усадили обоих, стул один и все, остальные скачут рядом. Операционист 1 разряда была так сказать в эмоциональном состоянии, визжала о предварительном договоре. Ещё раз напишу для сильно страждущих сотрудников, такой договор делается как правило с целью получения задатка, а у нас акредетив те, для не понимающих вообще что происходит объясню, деньги передаются продавцу только после регистрации в росерестре, а третьим лицом выступает банк. Если рассматривать само расположение по оценка 1, туда попасть можно только на машине, пешком, на такси. Внутри оценка 2, маленькое помещение, мало стульев для ожидающих. Персонал оценка 2, много берут на себя, не имея представления об сделках.
Единственное что порадовало приняли по удостоверению инвалида без очереди и есть лифт, но я думаю что это не их заслуга а торгового центра.
В общем оценка 2, не компетентен персонал вообще! И уж сильно эмоции свои проявляет. Плохое впечатление.
8
27 октября 2023
Вежливый персонал и удобный график работы
15 октября 2022
Женщина которая принимала нас из-за того что что-то не знали начала кричать на нас! А вот девушка на стойки информации очень вежливая помогает!
17 июля 2023
Удобно, быстрое и
вежливое обслуживание.
3
1 февраля
Огромные очереди, работает очень мало окон.
1
1
22 ноября 2023
Очень Доброжелательно , быстро.
20 октября 2023
Быстро удобно, все подскажут
3 июля 2022
Только положительные впечатления! Народу очень мало, помещение - просторное, обслуживают быстро!
1
2
12 марта 2023
Заранее записались .быстро и во время приняли. Без лишних вопросов провели регистрацию.остались очень довольны посещением.
28 марта 2022
Ужасный сервис, все долго! Полтора часа прождала, чтобы заказать выписку из ЕГРН! В таллоне ожидаемое время 5 минут. Но обеденный перерыв никто не отменял и не все операционисты работают с росреестром, как объяснила девушка на ресепшн.
2
1
16 февраля 2022
Живу рядом, пару лет назад сотрудники данной организации были доброжелательными и вежливыми . Сейчас все разговаривают через зубы и хамят. Ощущение, что их там заставили работать, причём бесплатно.
4
2 февраля 2022
Очередь конечно непредсказуемая, работники хорошие, отзывчивые, вежливые. Одна женщина уже в третий раз меня выручает, не приходилось ждать до упора, принимали вне электронной очереди, вместо непришедших номеров
2
24 ноября 2023
Сотрудники грубые и медленные и ожидание очень долгое.
2 января 2022
С Новым годом! Обратился впервые, встретили и отработали на «Отлично», в сравнении с Экобазаром. Спасибо! Так держать!
1
1
9 сентября 2021
Сотрудницы очень вежливые,доброжелательные.Принимали по времени.Но из за какого-то сбоя в программе немного отстали по времени и долго оформляли.Помещеие МФЦ большое.Есть кресла в достаточном количестве.Посетителей много,но не было душно.
1
1
25 октября 2023
Дикие очереди. Проще поехать в Москву, быстрее будет.
1
22 июля 2021
Приехали из Москвы по предварительной записи с другого офиса, где сотрудник офиса с Маркса 130 записала нас совершить продажу и переоформление земельного участка. Но когда подошло наше время сотрудник отказала нам и обьяснив тем что она договарами не занимается и вы не туда записались. Договор мне успешно составили девочки в другом окне, а вот очередь пришлось занимать заново, как говорят в живую и протарчать в Моих документов 6 часов. Где решение 15мин обещанных! Гнать всех надо на улицу.
8
10 марта 2023
Здорово, что вообще такая система была создана. Помещения светлые, услуги оказывают
16 января
не доброжелательны, вопросы не решают
1
22 августа 2023
Очень грамотный и вежливый персонал