Много раз обращалась в мфц на Кирова. И ВСЕГДА помогали. Даже коллеги на работе советовали обратиться именно в этот мфц, потому что там вежливые и отзывчивые люди.
Однозначно рекомендую это место. Там еще туалет и в ожидании можно попить кофе)
Пару раз посещала данную организацию. Несмотря на кучу народа, работа выстроена четко. Сотрудники дружелюбные, компетентные. Есть возможность сделать ксерокопию документа и даже перекусить. Парковка за зданием маловата. От визитов осталось только положительное впечатление. Ездим в такие места только к открытию - рекомендую 👍
Подъехать с улицы Кирова затруднительно, дорожка узкая, на обочине стоят машины. Но парковка для клиентов МФЦ большая, удобная. Помещение вместительное, 2 зала на первом и втором этаже. Посетителей много. Персонал приветливый, грамотный, сразу решили вопрос. Рекомендую.
Радует, что появилось много таких МФЦ, где легко решить любой вопрос. Ну, почти любой. Приходишь, узнаешь нужное окно и вместе со специалистом проходишь все необходимые регистрации, запрашиваешь нужные документы, а потом их получаешь. Отлично. Спасибо!
Отвратительное обслуживание!пришла справку распечатать (заказывала в МФЦ на Ленина)отправили в "детскую комнату"сотрудник даже не посмотрел в компьютере,а сразу отправила туда,хотя мне нужно было с печатью,с ее слов она ее не видит,и печатями не заверяют,(хотя даже не посмотрела)ок пошла в комнату где компы стоят, очередь огромная,из пожилых людей, которые и компа никогда не видели и не знают как пользоваться!и вот сидят эти пожилые люди,ждут когда подойдёт консультант и поможет!сами не знают,и в итоге получается огромная очередь,и 2 девушки(консультанты )делают всю работу за весь МФЦ!!!! остальные в окнах просто сидят!в итоге справку распечатать не удалось,отправили опять к сотрудникам в окна,и печать оказалось можно сделать и распечатать!и возникает вопрос,а зачем такое издевательство над людьми?над пожилыми людьми,часами стоишь в эту комнату,а в итоге отправляют обратно!зачем сотрудники нужны в окнах??? чтобы просто сидели и огрызались???многим просто справку распечатать,что так трудно сделать??потока людей нет,я пойму если бы был,вся очень в эту комнату из пенсионеров
Искренне ненавижу посещать гос учреждения по причине того, что никогда не найдёшь крайнего и "почитайте в интернете и разберётесь" всегда двоякое, а то и троякое.
А! И самое классное - катание на аттракционах "вам надо не к нам".
Когда подаёшь заявление через интернет и тебе пишут "далее посетите мфц", ты идёшь и искренне надеешься, что мфц решит твой вопрос. Но по факту" вам можно по живой очереди, зачем запись по времени", а отстояв очередь "это в окно", по итогу все равно окажется что "вам не к нам".
В общем, ничего хорошего сказать не могу о данном месте. Впечатлений положительных оставила одна женщина, которая искренне хотела помочь. Вопрос так и не решён, настроение испорчено. Кто-то писал, что людям с негативным отзывами нужно посещать психиатра. После посещения данного места - да, хотя бы психолог потребуется.
Удобное расположение. Есть парковка. Лучший МФЦ в Подольске. Много окон. Помогают с регистрацией личного кабинета в Госуслугах. На втором этаже прямо профессионалы девочки. Все помогут, разъяснят. На первом этаже в окне справок не все знают, могут отправить не совсем куда нужно. Лучше уточнить нужные справки у нескольких человек.
Сотрудники - профессионалы высочайшего класса, браво!
Получали гербовое свидетельство о смерти в отделе ЗАГС центра Госуслуг.
Грамотно, внимательно, быстро. И, что немаловажно в нашем случае, очень чуткое отношение!
Благодарю!
Внимательные и доброжелательные сотрудники! Минимальное время ожидания! Высоко профессиональное обслуживание и своевременное уведомление о выполнении заказа!
Приятный персонал, на обьой вопрос отвечают без какого либо раздражения, быстро работают, долго ждать не пришлось. Есть мини кафе, что бв перекусить-прям плюс! Можно сделать фото на документы-удобно!
Посмотреть ответ организации
Василий Никитенко
Знаток города 17 уровня
14 марта
Отличная транспортная доступность, маленький паркинг, душно внутри, опрятный вход и относительная чистота внутри. Персонал очень профессиональный и быстрый. Здорово что в МФЦ, можно купить свеже сваренн ый кофе. Побольше бы еще санитарных комнат.
В принципе намного лучше чем в Щербинке на новостроевской улице. Не нужно предварительно записываться на Мос ру. (В Щербинке - нет Мос ру пошел вон без записи не принимаем и не записываем и не важно, что не зарегистрирован). Пришел в Подольске дали талончик небольшая очередь и готово. Все что нужно сделал без записи.
Практически нет очередей, МФЦ работает очень быстро, не в пример московским даже. У меня пытались увести аккаунт Госуслуг, на мгновение мошенникам это даже удалось, но в МФЦ всё оперативно исправили.
Обратились с супругой в данный центр государственных услуг и поняли сразу,что другой центр нам не нужен, отзывчивый и профессиональный коллектив не только самого центра,но и всех отдельно взятых ведомств в целом,в которые мы обратились, грамотно и доходчиво разъяснили всю необходимую процедуру по предмету обращения, особую благодарность хотим выразить Сороке Ю.Н. за чуткое и теплое внимание к гражданам,с полной ответственностью рекомендую данного специалиста,с глубоким уважением семья Сагателовых!
Очень понравилась сотрудник Ланге Алина Викторовна. Всё оформила, помогла в решении нашего вопроса. Вежливая и приятная в общении. Огромная благодарность ей за помощь!
Всем доброго дня. Очень корректные сотрудники, всё прошло быстро без лишних движений. Особенно хорошо помогли в компьютерной комнате, специалисты на высшем уровне. Огромная благодарность. СПАСИБО.
Отличное место!
Сравниваю с МФЦ Подольск на улице Высотная.
Как будто две разные организации.
Здесь на Кирова обслуживание лучше в разы!
Человечные, приятные в общении сотрудники, заинтересованные в оперативном решении вопроса клиента.
В том числе и на ресепшене.
Даже перед закрытием.
Забыл в спешке документ-позвонили и я успел вернуться и забрать.
Нет диких живых очередей , можно предварительно записаться.
Рекомендую!
Огромная благодарность всем сотрудникам!
Очень хорошее отделение, специалисты грамотные, приветливые, народу много, но все идёт быстро, деловито, о готовности документов оповещение, молодцы, спасибо сотрудницам и руководству отделения за хорошую работу
На ресепшене девочки довольно не приветливые и равнодушные к проблемам, но остальные сотрудники очень душевно подошли к вопросу, искренне старались помочь и таки помогли разрешить сложный вопрос, даже не смотря на то, что рабочий день уже подошёл к концу и могли просто отправить домой со словами " приходите завтра". Спасибо сотрудникам центра за то, что не относятся формально и не очерствели душой!
Очень неудобно, что на двух этажах и не знаешь где ожидать.
Обе сотрудницы, к которым я попал, оказались злыми и грубыми. Отправили меня в ненужное окно.
В итоге на минутное дело я потратил 30 минут и получил испорченное на троение.
В целом все проходило неоднократно достаточно быстро и профессионально (были разные услуги), жаль только, что информацию о работе нового подразделения(ЗАГС) знают только работники загса, но не знают работники ресепшн
Всё норм, народа не много, но мою временную соц карту не подключили к базе и в автобусах она не работает. Не мешало бы повнимательнее относится к своей работе.
Большое спасибо Мухутдиновой Татьяне Александровне! Очень грамотный и вежливый сотрудник. Сделала всё быстро. Побольше бы таких сотрудников на своих рабочих местах!
Востанавливал доступ к аккаунту на гос. услугах. В очереди сидел минут пять. Аккаунт восстановили за 2 минуты. Добрые и отзывчивые сотрудники. Рекомендую. 👍
Посещала 2 дня подряд. Первый день пришлось постоять в очереди. И мне не повезло заявление мое не приняли госуслуги проводили технические работы. На следующий день было всё быстро оформлено с помощью сотрудника. Через три дня пришло сообщение, что моё заявление рассмотрено с положительным результатом. Теперь пойду и распечатаю результат. Остается дождаться выплаты.
Не внимательные сотрудники. Собрали полный пакет документов для оформления паспорта РФ (по возрасту), а по их не внимательности не проставили желаемые штампы в новый паспорт, пришлось самостоятельно ехать в Отдел Полиции, тратить дополнительно своё драгоценное время.
Была 16 сентября подать заявку на социальную карту т.к предыдущую потеряла. В очереди отстояла минут 50, сотрудница пояснила что через час будет готова. Через час подошла к 1 окну не готова, ещё гуляла час чтобы ни ехать домой за свой счёт, в итоге НЕ ГОТОВА. 17 сентября приехала мне выдают временную карту на метро и электричку, а автобус нет, сотрудник отвечает что нужно было заново справку о доходах, задаю вопрос почему мне не сказали об этом, на что был ответ почему кто-то должен говорить , вы ЖЕ подаёте заявку , безобразие. В итоге две недели за свой счёт .
Нормально обслуживают,не очень долго. Персонал культурный, вежливый. Есть чистый туалет и небольшое кафе. Удобно. Добираться легко, недалеко остановка общественного транспорта. Парковка небольшая.
Когда был создан мфц,было все здорово,я пенсионер,я могу немного управляться с мобильным, но с компьютером как-то не научилась,не работала я на компьютере с мышками,ну что теперь делать.Я каждые полгода оформляю в мфц льготы на оплату жкх.Раньше придешь,красивая,культурная девочка возьмёт документы быстренько оформит , и мы,нищие пенсионеры счастливо бежали домой.Сейчас каждой бабуленции или дедку приходиться зайти в компьютерный зал и там ,пока ещё под руководством специалиста, бегать мышкой по экрану и искать то, чего найти по нашему соображению невозможно.Девчульки конечно нам помогают,дай бог им здоровья, но голова наша, от такого испытания ,еле выдерживает .Кто это придумал?Хочется обратиться к нему:добрый Вы наш человек, верните старую систему обслуживания,хотя бы пенсионерам, а то мы с такими испытаниями не доживём до светлого будущего.
9
Посмотреть ответ организации
Чипа .
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
Просто страшный ужас, появляюсь тут чаще чем дома. Хожу по поводу приватизации, сама услуга не из легких. Но то как усложняют сотрудники мфц просто убивает. 2 месяца вводили в заблуждение по документами, многочисленные отказы получала от приватизации. И когда уже сама сообразила как мне надо с ними обращаться и что требовать. Итог: отказ по причине некорректного заполненного заявления . Издеваетесь?) Как вы на работу берете??? Посидеть поржать они успевают, обсудить всех - в первых рядах. Корректно выполнить работу - нет. Я прихожу не ради компа, а ради помощи! А не чтобы мне дали все самой заполнять и наставничества не получить!
Здравствуйте и процветайте! Благодарю ,Вас, за отличное , грамотное обслуживание. Очень внимательный персонал, ко всем находят индивидуальный подход. Спасибо Вам, за помощь и время, которое вы уделяете нам.
Меняла паспорт(по возрасту),фото сделали моментально.опепатор,которая работала со мной оказалась прекрасным сотрудником,все быстро печатала .при получении ко мне так же отнеслись прекрасно.10 суток и паспорт готов.благодарю
организацию и ее сотрудников!!!!
Не часто приходится обращаться, но пару тройку раз посещала. Меняла паспорта. Девочки на рецепшн доброжелателы и улыбчивы. Так же операторы в окошке компетентны и грамотны. Всё прошло на отлично 👌
Людей всегда много, но сотрудники молодцы, помогают, даже если в сотый раз спрашивают одно и то же.
Мой вопрос решили на несколько дней быстрее, чем предполагалось.
Обращаюсь сюда не первый раз!
Приняли достаточно быстро. Было много народу но работали оперативно. Помогли не смотря на то, что не было всех документов при себе. К сотрудникам вопросов нет, а вот люди все злые. Пока сидел в очереди женщина проклинала всех за то что ей не смогли сделать документы день в день. Терпения работникам.