МетВэл
8 отзывов
9 декабря 2024
Очень понравилась работа этой компании. У них большой ассортимент металлов и услуг, поэтому на сайте мы всегда находим то, что нам требуется. Хочется отметить быстроту обработки заявки. Компания быстро отреагировала и менеджер тут же начал процесс по заказу. Никаких дефектов, ржавчины и всего такого мы не заметили, качество материала на высоком уровне. По цене все доступно для данной продукции.
1
9 декабря 2024
Отличная компания
Почему пишут негативные отзывы даже не представляю
Когда связалась с оператором мне все подробно рассказали, описали суть
Я подробно задала вопросы, которые касаются моего заказа
Вежливый оператор ответил и помог с выбором
Рассказал о способах доставке и сориентировал по сумме
Я очень благодарна за отличную работу и вежливый сервис
Буду обращаться по мере необходимости
1
19 августа 2024
Увы, из плюсов только наличие на сайте нужной мне позиции.
На сайте можно положить хоть одну позицию в корзину и есть упоминание о Продаже оптом и в розницу. По факту непонятно кто лжет: сайт или слабо разбирающийся не клиент ориентированный менеджер.
Минусы. "Мы работаем только оптом".
"А на сайте у вас написано...."
"Ну мало ли что там написано, не я его веду". Физическим лицам не продаем".
"Собственно почему?"
"У нас нет кассового аппарата, только юрлицам на расчетный счет".
"Какие проблемы, выставьте счет я оплачу на ваш р/с". Интонации менеджера повышаются и накаляются.
"Девушка, я вам уже сказал... см. выше".
"Так я могу также оплатить выставленный счет". Почти кричит. "У нас нет кассового аппарата. Сколько раз можно говорить".
Бросает трубку.
Как данная компания позиционирует себя: "Не компания работает с компанией, а человек с человеком и такой подход позволяет построить долгое и взаимовыгодное сотрудничество. Мы внимательно следим за обратной связью от заказчиков и вносим корректировки в свою работу, чтобы стать еще лучше."
Сомневаюсь ..........
1
1
15 февраля
Доставка своевременная, стальные листы целые, без повреждений. По толщине все впорядке, как и заказывали, листы ровные. Хорошее качество по приемлемой цене. Оплачивали по счету, никаких проблем.
26 июля 2024
Плюсов не заметил.
Обратился в московский офис данной организации 26 июля в 13:39 по московскому времени. Интересовала нержавеющая дробь.
Для начала мне указали на то, что товар продается коробками в излишнем для меня количестве. Пытались навязать большее количество товара.
На сайте в описании к продукции и других параметрах об этом ни слова.
После этого начали настаивать на том, что не работают с физлицами (об этом информация на сайте также мной не была найдена).
В итоге, мне сказали, что товара нет в наличии, при этом не уточнив какая именно дробь мне необходима.
Просто нет и все...
На лицо прямое нарушение ЗПП.
1
1
20 сентября 2024
Заказывал небольшую партию стальных кругов и нержавеющей проволоки, на следующий день привезли вместе с сертификатами. Нареканий нет.
2
26 августа 2024
Звонил в данную компанию, чтобы чугунные трубы
в Курган заказать. Но с доставкой возникли небольшие заминки и мне приходилось несколько раз звонить, чтобы узнать где мой заказ. В итоге привезли всё вовремя, в целом остался доволен
1
1
6 декабря 2024
Брали стальной кругляк на производство, качество отличное, сталь без дефектов. Все четко и оперативно доставили, спасибо
1