Metro
3954 отзыва
16 марта 2023
Бесит, что сотрудники работают до 16:00 (по выходным). Весь магазин заполнен сборщиками доставок для сбермегамаркета, немного раздражает. А так в целом хороший выбор и в наличии всё есть. Парковка платная вроде
3
2 октября 2023
Заказала доставку метро в мегамаркет. Сборщик решила что много ей дозволено, вместо 2,2 куриных крыльев решила пробить 5,5 и списать дополнительно 1061р.хорошо на карте не было данной суммы и заказ отменили сразу, без звонка!!! 5,5 ВМЕСТО 2,2 кг. Просто в голове не укладывается.....
4
3
9 февраля 2023
Всегда чисто, большая парковка, есть всегда свободные места, в магазине очень вежливый персонал, с ценниками тоже проблем не возникало.
3
30 апреля 2023
Сказать что то особенно про конкретный магазин не могу, все как и везде ( если не считать расположение товаров)
Но метро иногда радует наличием товара, который трудно бывает найти а другом месте
3
27 августа 2023
Отвратительный магазин. За час не нашли ни одного представителя. Звонилиао телефонному аппарату в зале для вызова сотрудников. Ни по одному номеру никто не подошел. Ушли без покупки. Кроме сонного охранника и на стойке сервиса сонного представителя-никого. Обходите стороной этот магазин. Худший из всех.
1
1
16 августа 2023
Что за идиотский маркетинговый ход???!!! Везде развешена реклама ,что вход без карт, а на кассе выясняется, что товар продают только при наличии карты. После потраченых пару часов и полной телеги продуктов очень хочется........
Подскажу идею для еще большего идиотизма, при онлайн доставках тоже требуйте карту, что бы народ не раслаблялся.
3
2
22 августа 2024
Ужасные поставки, постоянно не полные заказы привозят.
1
7 февраля 2024
Большой магаз. Чисто, персонал вежливый, но с неуютный какой-то супермаркет
3
25 ноября 2022
Спасибо за такой чистый магазин , с большим ассортиментом, прекрасной выкладкой, и очень приветливыми кассирами. Единственное замечание не везде есть ценники.
3
20 марта 2024
За покупками приезжаем сюда часто, большой и современный гипермаркет.
3
19 января 2023
Магазин большой,но толку нет. Бывает,что целый стеллаж товар одной марки стоит,выбор маленький. Стоянка вообще отдельная история,полчаса или час всего бесплатно,а дальше платно,но вроде висит информация,что если что-то купить и показать где-то чек,то два часа бесплатно,в общем полная фигня,не захочешь заморачиваться,а выберешь другой магазин,благо они везде.
4
2
3 декабря 2022
Хороший супермаркет. Выбор всегда большой. Акции очень частые на многие товары. Даже для пенсионеров можно выбрать качественные не дорогие товары.
3
1
13 июня 2023
Хороший магазин с адекватными ценами и сроками поставки. Заказывал передние стойки для Сузуки гранд Витара, получил за два дня, ещё не установил. Спасибо Виталию и Артёму. Александр.
4
14 марта 2023
Метро как всегда молодцы!выбор стал конечно меньше и скромнее из-за санкций, но стараются и неплохо получается!парковка большая, очереди на данном адресе не такие большие!
1
18 августа 2024
Сотрудники фамильярничают. Должны быть скрипты, улыбки, вежливые ответы. Здесь этого нет. Поработайте с женщинами на кассе, расскажите им что такое сервис.
18 августа 2023
копил наклейки , специально приезжал вместо Ашана и Перекрестка - понравились ножи , сегодня была последняя покупка чтобы набрать 90 наклеек ( это 45000 потратил ) а результат такой : сначала не нашел ножей , а финал - наклейки не выдаем и за них не продаем ЧИТАЙТЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ . В общем обычные ****и
4
2
23 ноября 2023
Отличный магазин, удобная парковка. Заказываю домой и еще себе на фирму!!! Рекомендую.
21 декабря 2022
Отвратительное, хамское обслуживание!!Прошу на 19 кассе 17.12.2022 в самом начале, когда показываю свою карту, спишите баллы, она кивает. После говорит, что пробила без учета баллов!!!(а это на минуточку разница в сумме покупки +2000р). Спрашиваю почему так произошло, я же специально просила учесть баллы в начале покупки!!По-хамски сообщает, что перед оплатой я сама должна была ЕЩЕ РАЗ ей напомнить и что это вообще-то в моих интересах.и что у нее сегодня сложный день и вообще уже поздно!! Вы в себе вообще?! А деньги принимать не поздно в таком случае? Что за отношение к покупателям?? И вообще-то это ее прямая обязанность и без моей просьбы спрашивать списать ли баллы, спрашивать о купонах и т д. Решили сделать возврат, так опять начала бубнить, что тогда перебивать все придётся!! Класс!! А это из-за чего так вышло?? Еще и деньги вернулись только на сл день!!получается у нас априори должно быть с собой на покупки в два раза больше денег, что бы покрыть косяки сотрудников Метро!! Так получается? Прошу разобраться в ситуации и написать ответ по результатам.
7
2
31 октября 2022
Удобный магазинчик - на полках всегда все есть - иногда меняются привычные места товаров на соседние ряды, что усугубляет поиск необходимого товара. тем не менее, можно разобраться. - кассиры крайне приветливые - цены оптимальные
4
14 мая 2024
Очень странный был выбор продуктов в магазине, словно урезано по ассортименту.
18 октября 2022
Прекрасная сеть и ассортимент, постоянно пользуюсь их доставкой, с недавнего времени начал посещать их очно и выяснил что:
1. Из 6 посещений, 5 раз длинные очереди, явно не учитывают часы пик при планировании численности персонала
2. Закажи и забери - гиблая тема, организация никакая, самому набрать и отстоять очередь не на много дольше
3. Ассортимент в магазине отличается от сайта в бОльшую сторону, а сканер штрих кодов в приложении не знает ни того ни другого.
4. Мясная продукция -топ, только у них в зале холодильник- это целая комната с правильной температурой хранения!
3
1
7 апреля 2021
Бывает проблема с ассортиментом, особенно который участвует в акциях.
В остальном МЕТРО, как МЕТРО. Все довольно предсказуемо.
4-рка не к самому МЕТРО, а к парковке, на территории которой он расположен. Ранее было два часа по умолчанию, сейчас по умолчанию час, а два, только если ты отметишь чек МЕТРО на стойке информации. Там же проживают на карту второй бесплатный час. Если про это не знать, точно в один час не уложишься и придётся платить за парковку. А платить за стоянку в супермаркет, извиняюсь, в наше время крайне странно - столько альтернативных брендов где таких проблем нет, что Метро рискует потерять клиентов.
3
2
28 октября 2023
Становится все хуже и дороже, бухлишко все уменьшает сортимент и выбор. Хорошего алкоголя стало мало
11 сентября 2021
Мне нравится этот Метро, наверное потому что я часто туда захаживаю, и поесть там можно вкусно и недорого. Выбор большой - корейская, вьетнамская, индийская и др. восточная кухня. А в холле продают божественный бездрожжевой хлеб с семенами льна...
4
1
20 июня 2021
Мне нравится туда ходить, рядом с работой (БЦ Савёловский). По размерам - огромный. Большое наличие всего необходимое, ещё и скидки очень приятные, бывает цены ниже, чем в обычных популярных магазинах. (Перекресток, 5ка, Билла и т.д.)
Есть кассы самообслуживания - отдельный плюс!
Рекомендую туда заходить, цены хорошие, выбор большой, летом берём там дыни и арбузы 🍉
5
13 мая 2023
Прошу вас, проведите беседу с вашим персоналом чтобы в 7 утра в выходные они не звонили ( потому что в это время люди спят ) сделал заказ на вино на той неделе позвонили в 7 утра в воскресенье сказать что товара не хватает ( хотя на сайте указана другая информация ), хорошо перезаказал и опять в 7 утра в субботу такая же история.
4
1
18 декабря 2022
Цены как всегда в метро высокие. Люди по магазину ходят, но мало. Консультантов нет чтоб подсказать где что. Зато миллион сборщиков сбермаркета (мучал вопросами их). Ну и как-то вроде магазин большой а вот прям все что нужно не нашел. Нашел вафли, сушек не нашел. Нашел чёрный чай, зеленого без добавок в пакетиках не нашел. Ну и так далее….
4
2
6 мая 2024
Отличное расположение, магазин на высшем уровне
1
22 января 2024
Прекрасный ассортимент , все можно найти, быстрое обслуживание
3
1
28 мая 2024
Метро - это всегда отлично. Есть, кажется, абсолютно всё
26 ноября 2022
Метро прекрасен! Мясо покупаю часто здесь, потому что большой выбор. Ну и остального много чего, что приятно купить или просто приятно посмотреть
4
9 января
Устраивает, что немного покупателей. Парковка бесплатная первые 2 ч. Парковочную карту и чек надо отметить на стойке напротив касс.
17 июля 2024
Работала одна касса на весь Мега гипермаркет . Молодцы
15 мая 2022
Один из лучших метро в городе, правда когда-то там проводили мастер классы, был шеф повар Георги было очень круто и атмосферно, сейчас зону мастер классов убрали, очень жаль!
3
18 сентября 2022
Хотел бы поблагодарить кассиров и сотрудников охраны магазина Метро на улице Складочная. Сам по невнимательности забыл товар рядом с кассой. Вернулся через час. Искали вместе с кассирами, смотрели по камерам, и в итоге подтвердили ситуацию и разрешили взять этот товар. Всё были вежливые, хоть и видно было, что все устали, конец дня. Вот ради такого отношения, а не только приемлемых цен и хорошего ассортимента я и порекомендую метро всем! Спасибо!
10 декабря 2022
Здорово что можно помыть машину, пока ходишь за покупками, только поэтому сюда езжу.
Сегодня отстоял в очередь на кассу 20 мин, это слишком. Регулярно проблемы с наличием тележек- только корзинки есть
Цены средние.
Снизил до одной звезды - хамское обслуживание в «центре обслуживания», при вопросе про интернет заказ мне разреженным тоном ответили «для таких как вы телефон повесили, звоните»
3
2
22 февраля 2024
Был самовывоз оформленный на сайте. Всё четко, всё нашли быстро, всё собрали.
17 июля 2023
функциональность низкая, есть какие-то вещи которых нет в других местах. Хлеб тут не очень, как правило свежего не найти. Не уютный.
30 августа 2023
Отвратительный магазин. Был в воскресенье, в 15 часов. Администрация отсутствует как вид, в зале ни одного продавца. Телефоны для связи с администраций не отвечают. На стойке информации ответили что работник зала (Гуля) уже ушёл домой.
2
1
6 мая 2022
Если вам нужен опт, то вам точно сюда! Но и обычном розничным покупателям тоже очень много чего можно найти по единичным товарам. Расположение в 10 минутах ходьбы от ттк или 5 минут от метро Савёловская. Очередей здесь никогда не встречала, если собирается народ то давольно быстро приходят дополнительные кассиры.
Частые скидки на различные товары не могут не радовать.
1
29 декабря 2022
Ну скажем так . Выбор остался, но Территория низких цен как то улетучилась. Тот же армянский коньяк- рост цен в 2 раза почти. Пишу производителю почему - отвечают , а мы не повышали ) это сети). Да, радует что Metro развивает стм, но хочется,чтож и ценники были не на уровне более доступных и обычных магазинов. А Складочная, это да- удобная локация с парковкой )
3
14 мая 2023
Большой супермаркет. Есть парковка. Очень большой выбор товаров. Есть товары собственной марки.
28 декабря 2022
Хороший ассортимент, мало очередей, скидки и акции в наличии. Рыба свежая как правило рез сегодняшний. Овощи и фрукты средний ассортимент, но сейчас везде так… Но приложение, господа это какой то тихий ужас, каталог не работает, карту с 5 раза показывает глюк на глюке!
5
19 июля 2023
Постоянные акции со скидками. Бонусы для постоянных клиентов. Удобная бесплатная парковка 2 часа по предъявлению чека на информационной стойке Станколита.
3
9 февраля 2024
Вроде все ок. Только мудреное меню при безкассовой оплате... Парковка радует что БП.
4 сентября 2023
Часто отсутствуют ценники на товар. В отделе овощи/фрукты много продуктов с плесенью. Найти кого-то и что-то узнать не возможно. А если и нашел кого-то, то словно боги себя ведут.
4
1
28 декабря 2024
Хороший продуктовый магазин
26 мая 2024
Прекрасный выбор продуктов для гурманов и не только
20 августа 2022
Оформила карту в приложении. Пришла рассылка с 1000 приветственными баллами. В рассылке сказано, что я могу потратить 500 баллов оффлайн в магазине и 500 в интернет-магазине по промокоду. В итоге из 500 списалось какое-то копье потому, что на алкоголь «приветствие» не распространяется. Но в условиях нигде об этом не сказано! Ни звездочки, ни сноски - ничего нет! Пошла делать частичный возврат, столкнулась с полнейшей некомпетентностью сотрудницы Центра обслуживания, где делают возвраты, Гордеевой Евгении. Она сначала мне втирала, что «оффлайн» это интернет (фейспалм!). Тяжко спорить с невеждой. Потом, когда я ей показала словарное значение слова «оффлайн», риторика сменилась на «не надо мне ничего показывать», «звоните на горячую линию», «соблюдайте субординацию»(это при чем тут вообще?). В общем, полнейшее неумение общаться с клиентом и разруливать свои же метрошные косяки. Нахрена такой Центр обслуживания? Хуже, чем на базаре.
2
3
22 октября 2023
Магазин а котором всегда лютый холод и дикие очереди на кассы. Удобно что всегда есть парковка и можно ее обнулить при предъявлении чека на выходе.
3