Это просто одна из самых плохих компаний, сервиса вообще 0%. В данной компании заказали уголок 50*50 по 6 метров - 2 тонны. Все было не плохо до того момента пока не оплатил счет. Менеджер предварительно записал на отгрузку по времени, мы приехали в назначенное время, угол есть но по 12м. - хотите забирайте, хотите нет ответ сотрудников на складе. Начинаем разбираться, идем в офис продаж, и тут самое удивительное, менеджер говорит что оплату за резку не было, показывая счет без резки, мы в свою очередь поднимаем счет и оплату, все есть. После долгих споров, потратив при этом несколько часов, назначили дату самовывоза на следующий день. Заверив, что с утра напилят уголок. Приезжаем, а он также по 12 метров. Сказали на пилят сейчас, прождали с 12:00 до 18:00 так и не забрали. Машина простояла в холостую. В итоге сошлись на том, что привезут завтра сами. Приезжает машина, а уголок весь сварен. И еще счет за доставку выставляют? Это вообще как? Ругань, до начальства не дозвониться. В итоге из-за срочности уже и по городу особо не было 50*50, забрали этот уголок отколупав его. Но и там обманули, в середине оставили 4 шт. По 2 метра спрятав металл. Что бы не увидели в большой пачке. Итог больше не когда не буду работать с этой компанией.
Когда вы впервые вступаете в «Металлсервис», ощущение странное и тревожное. Это место пропитано тяжелым ароматом ржавчины и заброшенности, как будто само время решило тут приостановиться. Офис, напоминающий забытое ранее пространство, где каждая деталь кажется свидетельством упадка, говорит о том, что здесь что-то не так.
Вы сделали свой выбор, полагаясь на обещания «Металлсервиса», но по мере ожидания вас все больше охватывает ощущение катастрофы.
Балка, которую я купил, выглядит так, будто ее ковали в каком-то забытом аду.
Работаю с ними давно, раньше было две бригады грузчиков, теперь сократили до одной... Это больное место компании... Сделан шаг навстречу покупателям, теперь говорится день и час загрузки, обращайте внимание на пересорт, т.е. если покупаете трубу 76 на 3.5 там будет и 3 мм не поленитесь проверьте...а так, работать можно...