Сотрудники ресепшена отвратительно работают. Записывалась на прием через телеграмм чат, меньше чем за сутки связались в том же чате и сказали, что нужно перенести запись. Перезаписались на другую неделю, я написала сообщение с просьбой подтвердить назначенное время и день пишут что перепутали и записали на этот день в другое время. Подтверждаю иии… за день до приема был пропущенный на который я перезвонила в течении минуты и не было ответа. Пришла на прием мне говорит девушка я вчера звонила вы не ответили вы теперь на другое время записаны(через час) я говорю что я подтвердила запись в это время и должна пойти в него же, на что говорят хорошо и просят подождать. Держу в курсе, прошло 20 от приема и я не в кабинете.

Бургер Бек

Знаток города 7 уровня

Есть один отличный, компетентный врач - в остальном администрация клиники работает отвратительно, соглашусь с предыдущим отзывом. Записывались к своему врачу на среду в обед. Отпросились с работы, едем. В пути узнаем, что нам назначили онлайн-консультацию, хотя мы перезванивали и дважды уточняли, что нужна очная встреча. Приехали, записались на пятницу. В тот же день нам перезвонили, извинились, пообещали скидку в 150 тысяч (прием стоит 300). Сегодня были на приеме - стали спорить и настаивать, что скидка не 150, а 100 тысяч))) Ну не смешно спорить с пациентом из-за 50 тысяч? Нам что, в следующий раз записывать разговоры, чтобы вы не ошибались в обещаниях и записях на прием?

Владимир

Знаток города 9 уровня

Высококвалифицированные специалисты, знающие свое дело, могут найти подход к любом клиенту, а их компетентности решат любую вашу проблему. Вежливые и приветливые администраторы!

Посмотреть ответ организации

Mental Med Service

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов