Мельница
8 отзывов
26 марта
Знаете, я не просто так убрал одну звезду, я уже читал другие отзывы, где утверждают, что иногда и вправду на прилавок ставят "вчерашний" Продукт, да такое бывало, не критично, но всë-таки можно понять. Конкретно ситуации с персоналом, я знаю, что говорит закон "Если прохожий пользуется услугой, он становится клиентом (При покупке например)" Ситуация следующая, пусть работники выполняют свою работу, но моя история о том, что в холодную погоду я со своим другом, нам было некуда зайти, мы зашли в данное заведение, погреться, да просто посидеть отдохнуть, буквально 15мин подождать свой автобус, продавщица начала наезжать, что мы должны что-то купить, а не сидеть, это понятно, мы попытались усидеться, но это не значит, что мы не уважаем это заведение. Я обычно приходил в сеть данных магазинов, покупал, радовался продукту, и не смотря на то, что мы не являлись клиентами, разве можно начать выражать свое недовольство тем, кто пришëл к вам? Да не в гости, а чем не гость?
Мой друг разговаривал с матерью, продавщица и в сторону матери говорила свое недовольство, ладно. Раз нельзя зайти как гость, в таком случае я предпочту не приходить в этот (магазин) вовсе, это хорошая фирма, я приду, но в другое место с этим же названием. Понимаете? В заведении не было ни единого клиента, сидели только мы спокойно, молча, не разговаривая, в надежде, что нам не будут противиться, мы не какие-то там бомжи, или грязные, а Студенты. Я прошу понять и уважительно отнестись, не выгонять просто потому, что мы зашли и ничего не купили. Будьте людьми.
(((Если в вашем заведении находятся люди/клиенты/гости - это означает, что ваша кампания достигла внимания и вы уже помогаете людям))).
Мы не ругались с продавщицей, сказали, что нет причины нас выгонять, если мы никому не мешаем, не шумим и не создаем отталкивающий образ для заведения.
Но персонал считает, что можно просто с недовольством и неуважительной речью тех, кто не стал покупать, просто выгнать, якобы "не клиенты". Ну будьте жи людьми, малоли какая причина у человека, рядом даже лавочек на улице не стоит, чтобы посидеть, в парк идти за 1,5км...
Если возможно, если словами ваших (непостоянных) клиентов, вам присуще понять и простить, я попрошу объяснить персоналу, что те, кто не создают неприятных или мешающих работе или "клиентам" гостей, не стоит их выгонять за то, что они "не клиенты". Вот у меня например больше нет желания захотить конкретно в тот магазин, кто знает, может однажды я бы купил что-то.
Я не хейтер, потому, что данная кампания заслуживает большего, но большего добьëтся только сильная и уважительная к своим клиентам и гостям кампания, спасибо за внимание.
22 июня
Персонал вежливый, выпечка вкусная, большой выбор, цены недорогие. Кофе горьковат
14 мая 2023
Выпечка всегда свежая, безумно вкусные кексы,персонал всегда пожелает хорошего дня и пригласят ещё придти к ним. Так же всегда можно посидеть у них заказав чашечку кофе и хрустящую булочку и отвлечься от городской суеты .
3
4 апреля
Не умеют общаться с клиентами, из за чего отбивается желание заходить в эту пекарню. уже не в первый раз хамит женщина, которая на смене была 04.04.24. отзыв конкретно из-за неё:)
8 марта 2023
Качество товара на высоте, мне лично понравилось, вкусно и цены приемлемые. Но есть один минус терминал оплаты работает из рук вон плохо, то нет связи, то зависает при оплате и списание происходит позже когда уже товар оплачен наличными. А это получается двойная оплата. Будьте внимательны!!!
3
6 января 2022
Пекарня со стороны тц Нива, я 5.01.2022 приобретал ход дог, продукты были свежие (булка, салат, сосиска), но на сосиске както экономят, в булке лежала только половинка , стоимость 85р, салфеток не дали , но так как я ел прямо у "пекарни" то по необходимости попросил, но это странно, я считаю салфетка в любом случае нужна покупателю. За сосиску и косяк в обслуживании минус звезда😌
2
9 марта 2023
Чисто, уютно 💕 иногда выручают.
3
8 февраля 2023
Не умеют общатся с клиентами грубят
2