Ужасный сервис!!! Стояли в праздники 12 и 13 июня на парковке с 10 утра примерно до 9-10 вечера, строили автодом. При этом все дни бегали много раз что то докупать, обедали и ужинали в столовой внутри мегастроя…в общем то и стояли так долго, потому что нет смысла из наших гаражей до магазина по 100 раз на дню гонять, нет времени на это!!!! За это время охранники там выносили мозг каждые 3-4 часа типа что вы тут так долго стоите!!! Какая разница сколько часов я там стою, если я ваш клиент и периодически по много раз бегаю что-то докупать!!! Вишенкой на торте стало когда уже 13.06 около 8-9 вечера подошла служба безопасности мегастроя и высказала якобы мы у них вызываем подозрение и если мы не уедем они примут меры!!! При этом все предыдущие разы когда подходили и выносили мозг мы все показывали что мы делаем и объясняли что строим автодом и почему мы тут стоим!!!! Парковка все дни была полупустая мы стояли в сторонке и явно ничьё место не занимали!!! Несёшь деньги в магазин, а им не надо они тебя выгоняют, что за бред???? Поехали в итоге на парковку Леруа, почти до 12 ночи стояли и ни один гребанный охранник не докопался!!!! Сразу понятно где отношение к клиентам лучше! Никогда ничего не куплю в мегастрое больше
Как я люблю этот магазин! Всегда огромный ассортимент и отличного качества. Немного дороже, чем в других магазинах, но качество говорит за себя! Правда после переформатирования пока плохо ориентируюсь в магазине, но стало очень стильно и красиво
Были на прошлой недели,покупали плитку и все необходимое.Но сотрудник по плиткам имя незнаю(мужчина лет 50-60),очень высокомерно разговаривал,нечего не рекомендовал.Не понимаю таких людей ,если не нравиться работа возьми и уходи.А так магазин хороший всё есть.
Выбор не самый большой. Но цены приемлимые. И самое главное, это персонал. Большинство конечно как и везде, безучастны и глубоко им неинтересна эта работа. Но... спасибо огромное сотрудникам отдела кухни. Подсказали, показали где что лежит. И мало того, увидев что я совсем без сил ( после ковида), подошли и помогли загрузить в тележку модульные кухонные шкафы, принесли все комплектующие, освободили проход для тележки. Не в первый раз убеждаюсь, что в Мегастрое есть очень человечные сотрудники, которым не все равно
Большая парковка и большой ТЦ, брал здесь обогрев пола и полотенцесушитель и водонагреватель, за такую цену просто супер 👍 Удобен ещё тем, что сам Мегастрой работает круглосуточно
Из недочётов: не очень удобно выезжать в сторону стадиона и подпортил впечатление стеллаж, купленный мной, но тут моя тоже вина есть, недоглядел и цены на некоторые позиции отпугивают
Всё, что мне надо было, всё есть в этом магазине- стройматериалы, для спален принадлежности и даже новогодние ёлочные товары. И цветов....как в оранжерее
Магазин для всех, кто любит свой дом и хочет сделать его уютным. Есть всё для ремонта, уборки, отделки. Один минус, давно заметила:консультанты в красных рубашках есть, но всегда ждать приходится кого то особенного. Иногда долго ждать. Перед магазином большая парковка, товар можно вывезти на тележке.
Здравствуйте,приехали ночью 27.11.2022 в Мегастрой на Гаврилова за межкомнатной дверью,Господи какие непонимающие свою работу люди были там ,три молодых человека,ходили цепочкой друг за другом,дверь не могли найти ,потом нашли но ночью нет подъемника...Капец полный молодой парень Наиль вообще не понимает о чем его спрашивают,тупит на месте...как будто его с постели подняли и спрашивают рецепт борща......Вы если студентов набираете хотя бы обучите и ознакомьте их с товаром вашего магазина.... Ужасное впечатление осталось.....на вопрос как давно вы здесь работаете ответ "а зачем?"да нет просто говорю позовите более умелого сотрудника.приехали за дверями а уехали пустые.
Магазин с очень богатым ассортиментом, есть из чего выбрать. Персонал приветливый и опытный, консультацию дают в глубоком и развёрнутом виде. Часто закупаюсь в Мегастрои по работе. Рекомендую!!!
Оценка за работу Интернет магазина. Собирают долго. Никогда не звонят если нет чего то в наличии. Часто пересортица. Вялые продавцы , которые не знают ничего. Приходится постоянно лезть в интернет чтобы узнать что то о товаре . Перемещение товаров между магазинами до 2 недель ,. Чтобы забрать интернет заказ. Нужно ждать пока охранник проверит и поставит печать.
В принципе не пллхой магазин.Из плюсов кокглосуточная работа,большая рарковка,рпщнообразие товаров.По меьелтному отделу респект уже не один шкаф собрал.В леруа ассрртимент меньше по этому пункту.Цены +/- как в Леруа.Для мелких бытовых покупок норм.
Самый лучший Мегастрое в Казани... Остальные, извините, но мимо! Нравится большой ассортимент, всё удобно, комфортно, кроме освещения в гипермаркете, свет внутри тусклый, темно! Поменяйте уже светильники на новое поколение!
Уважаю создателя сетей Агора и Мегастрой Малыгина. Удивляюсь тому, что он самостоятельно смог осилить такие мощные проекты. Браво! Я уже оставил так много денег в Мегастрое, что Мама- не горюй!
Особенно мне нравится рыбалка в Биосфере, которую создал этот же человек! Двойное браво!!!
Был там вчера утром походил посмотрел то что надо было купить Купил но цены почему-то очень отличаются такое ощущение что самолёт стоит на старте на взлёт и уже практически набрал высоту в отличие от леура цены дешевле, На многие некоторые товары чем в мегастрое народу если то что мало В любое время дня
Очень неудобное расположение торговых рядов, после перестановки, а в целом хороший строительно- хозяйственный магазин, с не совсем дешевыми ценами. Порой трудно искать персонал. Большой плюс дешевая доставка.
Отличный Мегастрой , огромный ассортимент товаров ,хорошая столовая, в отделе плитки лучшие работники , а вот в отделе сада нахальная работница+обсуждают покупателей втихаря, разговаривает так будто она там главнаяя
Хороший ассортимент, но цены высоковаты. Возврат товара возможен только в течении 2- х недель, если позже то деньги возвращают только на подарочный сертификат.
Много раз была в этом супермаркете. Очень нравится как водителю парковочные места, позволяющие подъехать близко к выходу из магазина.Не вызывает особых нареканий и работа менеджеров. В отделе сад-огород я не раз получала квалифицированную помощь в выборе материалов, инструмента и техники. Желаю менеджерам магазина и далее внимательно относится к покупателям.
Очень удобно, что именно данный магазин работает 24/7
В ТЦ можно найти всё, чтобы сделать своё жильё с нуля. Всё для ремонта, для декора, а так же шторы, посуду. На втором этаже мебельный магазин, большой выбор
Сегодня, 27 ноября, были в магазине на Гаврилова, 5. Хотели купить одинарные крючки на кухонный рейлинг. Товар был представлен на образце, но в наличии его не оказалось. Девушки консультанты, отказались посмотреть его наличие в магазине и других филиалах города, заявив, что это новинка и его нигде нет. При этом они не были ничем заняты и просто болтали между собой.
Позже, зайдя на сайт Мегастроя, я выяснил, что этот товар все же был в магазине.
Хотел бы обратить внимание руководства магазина на столь низкий уровень обслуживания и безразличное отношение сотрудников к своей работе. Жаль своё потраченное время, ведь приезжали в магазин специально за этим товаром.
Заказал доставку, в назначенуную дату не привезли, трубку по номеру доставки не берут. Поехал в магазин, на кассе доставки ни чего сказать не могут (где товар, когда привезут) Сидим ждём, ужасное обслуживание.
Хороший большой мегамаркет для строительства и ремонта. Большой ассортимент товаров. Приемлимые цены. Удобная парковка. Хорошее место расположение магазина. Из минусов- тяжело найти мерчендайзеров или консультантов когда ищешь какой- либо товар.
Магазин большой, очень уютный , ассортимент большой. Часто сюда приезжаем, но как и во всех мегастроях отсутствие продавцов. Кассиры сидят сонные, пакет не всегда предложат, а уж про соответствующий товар на кассе и говорить нечего. Расположение магазина не удачное, добраться только на своей машине можно
Продавцов не найти,и не довольные,и общатся не хотят и знаний опыта мало.КАССА плохая как и всегда,и вообще по безналу часто лезут или от фирмы с бумагами для них всех отдельно надо КАССУ.тележки на помойку давно пора,не ездят либо боком ездят.всем пофиг выручку МАГАЗИН
приносит и ладно. часто что надо найти не могу,короче минусы есть уж но фиг кто что исправит
3
1
Посмотреть ответ организации
KhR
Знаток города 14 уровня
19 июля 2024
Всё есть что нужно было мне, но ни одного сотрудника у кого можно было проконсультироваться. Все где-то ходят и найдёшь и спрашиваешь, ответ; "вам туда, вам сюда" и ничего в итоге.
Друзья, очень удобный магазин. Делала ремонт , покупала весь материал здесь. Не остался без внимания мой любимый сад. Покупаю здесь декоративные кустарники🍁, хвойные🌲 и прекрасные цветы🌹🌺⚘ Отличный магазин👌
Заказали тачку с доставкой на дачу, с проспекта победы. Прождала пол дня, доставку перенесли. Сегодня же доставку обещали до обеда. Итог: нет в наличии!!! Предложили другую тачку, но дороже!!Заказ уже проведён!! Позвонили, заказ отменили. И неизвестно когда вернут деньги. Первый и последний раз я заказываю в этом магазине. Не рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Равия К.
Знаток города 3 уровня
7 мая 2024
Заказывала шторы по моим размерам. Сшили быстро и хорошо, все обработки очень акккуратные. Спасибо !