Мегастрой
2814 отзывов
4 декабря
Большой просторный и светлый мега строительный магазин для г. Чебоксары. Большая парковка -- значит народу здесь много. Ассортимента хватает. Цена разная, есть и подешевле, но большинство чуть завышена для бедного региона.
Расстановка товара идеальна, приятно ходить по рядам. Продавцов много, всегда на подхвате. Очередей на кассе нет. Есть услуги по доставке.
28 сентября
В магазине представлен широкий ассортимент товаров, что позволяет покупателям выбрать продукцию на свой вкус и цвет. Однако качество товаров в среднем оставляет желать лучшего.
Стоит отметить, что персонал магазина работает неэффективно. Когда покупатели хотят узнать, где находится определённый товар, сотрудники часто отсутствуют на своих рабочих местах или заняты разговорами, не обращая внимания на клиентов. Некоторые товары выставлены не в тех отделах, где они должны находиться. Например, тепловые пушки расположены в отделе сантехники, хотя логично, что они должны быть в отделе электротоваров.
Также вызывает беспокойство отсутствие грузчиков в зоне выдачи больших заказов. Водителю сообщили, что он должен самостоятельно заниматься погрузкой товаров, хотя обычно в таких случаях предоставляются услуги грузчиков.
В целом, качество обслуживания и организация работы в магазине требуют улучшения. Необходимо обратить внимание на обучение персонала, оптимизацию размещения товаров и предоставление услуг по погрузке товаров при необходимости.
5
21 июля
Хороший и большой магазин! Все расположено логично, удобно искать и находить, нужно помощь, всегда есть консультанты, которые помогут. Для деток есть машинки, на которых им весело передвигаться по большой площади магазина. Парковка достаточно большая, без проблем можно найти место.
1
14 марта
Магазин очень комфортный, светлый, чистый, большой ассортимент товаров, цены приемлемые, бывают скидки, стараемся бывать чаще, чтобы попасть на эти скидки. Кассиры любезны, сотрудники зала всегда предложат помощь и помогут с выбором товара. Мегастрой стал нашим любимым магазином на протяжении многих лет. Для дачи и сада и благоустройства дома закупаемся здесь, так как есть удобное место стоянки, а это немаловажное условие. Выражаю благодарность всему составу магазина за правильную организацию работы!!! Так держать. Успехов и процветания!!!! Рекомендую к посещению!
3
1
5 марта
Очень большой, просторный, светлый магазин с удобными часами работы. С 8 до 22. Огромная бесплатная парковка. Широкий выбор товаров для ремонта и оформления интерьера. Все расположено по зонам, есть тележки разных размеров, чтобы увезти всё, в том числе крупногабаритный груз. Цены вполне привлекательные, качество хорошее. Иногда качество консультаций продавцов оставляет желать лучшего, но у нас это норма. Есть инструменты, ковры, пледы, всё для дачи и бани. Можно всё купить в одном месте, оформить доставку,? много касс, принимают к оплате карты. Хороший магазин, рекомендую.
1
1
9 ноября
Самый лучший магазин. Все есть. Консультанты всегда покажут где и что искать. Многие из личного опыта и как применить в быту. Не многие имеют опыт или знания в работе с инструментами или материалами. Девушки красивые и не замученные (по крайней мере так кажутся). Всегда езжу туда даже если нахожусь на приличном удалении. Спасибо за время работы и Легкий законный возврат, если что то с браком или не подходит. Спасибо всем работникам и руководителям отделов, что могут подобрать специалистов в работе и в работе с людьми.
2 августа
Как всегда разочарована в персонале. Из-за этого по возможности иду в другие магазины. Магазин очень нравится по выбору товара . Но с консультантами проблема почти во всех отделах, кроме отдела красок. Сегодня покупала одну упаковку керамогранита весом около 30 кг. Попросила продавца через грузовые ворота с просьбой чтобы помогли погрузить в машину. Но продавец ушёл на склад за плиткой с тележкой и пропал. Ждала 10-15 минут. Потом искала между рядами. Вообщем не нашла. Потратила 30 минут по времени. Через некоторое время только удалось найти тележку возле грузовых ворот и был грубый ответ со стороны охраны якобы у них нет грузчиков. И пришлось самой пыхтеть и переложить из высокой тележки в багажник
4
1
12 августа
По удобству: грамотное расположение витрин и дизайн , цены: оптимальные и есть всегда распродажи, ассортимент: закрывает все потребности, график работы с 8-22
Мой выбор! лучший представитель в своем сегменте.
3
1
24 апреля
Здесь есть все для дома, огорода и не только. Цены примерно, как по городу. Что-то дороже, а что-то даже дешевле бывает, Выбор есть. Единственно было так не один раз, в одном отделе несколько консультантов, а в другом один. И именно у нему одному несколько покупателей с вопросом. Стояли, ждали, пока освободится. Нет взаимозаменяемости. Ещё нужно было сделать колеровку краски. Взяли банку ( причем мы уже знали номер колера) , стояли опять ждали, пока подойдет специалист. Достаточно прожлав, уточнили у продавца напротив. Оказывается, в этот день эта услуга с 12 часов (работник подойдет к этому времени) и никто другой не умеет это делать. Оставили банку на стойке и ушли. Ни записки, ни приписки. Другие же видели, что мы стоим. Всё равно
2
5 августа
Продавец консультант в отделе "Цветы" Очень Здорово по огла в выборе Лучшего товара,в подарок моей Маме!))
Спасибо ей Большое!!!
Можно даже и Премировать за такое Отличное отношение к своей Работе!!!
Надежда Сурова по моему....
Прошу отметить её!))
За ранее благодарен
С уважением Вячеслав.
1
6 апреля
Отличный торговый центр по своему направлению деятельности. Транспортная доступность и своя автомобильная стоянка очень радуют. Кроме график работы до 22-00 здорово выручает. Большой выбор товара по своей номенклатуре, вообще вне всякой конкуренции. В целом и общем отличный торговый центр, где можно купить практически все и на любой случай. Однозначно рекомендую!!!
3
1
12 сентября
Вот это Супер Маркет он воплатил брендовый товар и российские товары отличного качества и там можно найти все от маленького гвоздя до прекрасных зеркал для зала в элитной квартире, а какой можно разбить сад и ланшафт сделать Садом в Супер Маркете, он великолепен и прекрасен товарами!!!
1
1
22 июля
Не так давно были с мамой в магазине "Мегастрой" и нас очень впечатлила культура работы следующих сотрудников: Алексея Максимова, Романа Гордеева и Александра Варламова.
Хотела бы выразить этим профессионалам своего дела огромную благодарность за помощь!
Коммуникация с ними оставила самое наилучшее впечатление.
Очень отзывчивые, внимательные и терпеливые.
Грамотно проконсультировали нас с мамой по возникшим вопросам, помогли подобрать необходимые материалы, выписали доставку и вообще были с нами до победного, пока мы не решили все наши вопросы.
Считаю, что ребята показали высокий уровень сервиса!
Обязательно обратимся к вам вновь.
1
1
29 января
Очень хороший магазин, где можно приобрести любой необходимый материал для строительства, ремонта. Очень много различного инструмента, крепежа, оборудования, техники и т. п. . Все расположено по отделам, практически можно найти все. Цены приемлемые, качество товаров на высоком уровне. В каждом отделе можно найти специалиста для консультации, совета. Все подскажут и расскажут. Персонал вежливый в обращении с клиентами. Специалисты хорошо знают свое дело, лгут помочь в любом вопросе.
Рекомендую.
1
1
22 августа
Очень хороший магазин. Удачно расположен, большой выбор. Из минуса немного дороже чем в Чебоксарах, при этом не надо тратиться на бензин. Персонал приветливый и отзывчивый. Покупал клей для дерева, так мне рассказали про весь ассортимент и помогли выбрать недорогой и качественный. Рекомендую
26 октября
Отличный мега, есть всё для дома, дачи, офиса, магазина, большой ассортимент, радуют постоянные скидки, продавцы консультанты всегда подскажут где быстро найти тот или иной товар
1
28 июня
Магазин не из дешёвых, но здесь есть всё для строительства и ремонта, да ещё и есть большой выбор разного качества и в разных ценовых категориях. Расходники в основном дорогие (перчатки, валики и т.д.). Но за ассортимент 5 баллов
22 июля
Очень не плохой магазинчик, есть проктически всë, есть доставка. Цена приемлимые, персонал вежливый адыкватный. Товара выбор хороший, достойный. Единственный минус, на улице рядышком не одной лавочки нет.
1
14 июня
Хороший магазин, практически все есть для ремонта. Можно приобрести товары для обустройства квартиры, дома или дачи.
В магазине развешаны указатели по группам товаров, что облегчает их поиск.
Также можно обратится за консультацией к продавцу: подскажут и помогут с выбором.
6 октября
Хороший строительный мегамаркет. Сотрудники радуют своей вежливостью и вовлечённостью. Товары нормального качества и по нормальной цене. Основное преимущество перед другими магазинами - ассортимент.
2 октября
Хороший магазин. Работают по стандартам своей сети. Консультанты активные. Часто инициируют общение, если видят заинтересованность. Приятно, что консультанты - мужчины, "мужицкий дождь" там прямо в изобилии. Парень в отделе дрелей и шурупов так подробно всё рассказал и посочувствовал, что у нас нет мужчины для таких дел)) им бы услугу "муж на час" организовать
1
23 апреля
Самый любимый строительный магазин в Чебоксарах! Очень много выбора для ремонта, от кирпичей до посуды)) Персонал отзывчивый и квалифицированы, знает и понимает о чем говорят. Всегда помогут с выбором и помогут справится с различными нюансами в ремонте. Еще нравится, что здесь можно приобрести так же и садовые растения, цветы, саженцы, семена и тд!) Работает до поздно, что удобно после работы спокойно совершать покупки.
26 августа
Большой строительный магазин. Есть материалы и готовые изделия, инструменты и запасные части, мебель для сада, цветы, краски, ламинат, ковры, обои, плитка. Можно найти всё для стройки и интерьера. Цены не завышены.
20 июля
Большая парковка, рядом есть магазины, авторынок, недалеко остановка. В самом магазине мега-огромный выбор стройматериалов, бытовых вещей. Очень впечатлён Мегастроем
3
2 ноября
Положительных эмоций не вызывает: товары очень дорогие,никакой системы скидок,найти нужный товар затруднительно,т.к. логистика расположения секций не продумана,сотрудников не всегда найдёшь. Цветы,рассада не очень хорошего качества.
1
1
18 июля
Первый раз были в этом магазине, сами из Питера. Выбор есть, в магазине чисто и порядок на полках. Много позиций дешевле, чем в подобных сетях. Ассортимент не самый большой, но основные потребности покрывает
5 октября
Лучшее место для покупок стройматериалов. Всегда огромный выбор и низкие цены. А главное можно всё пощупать, повертеть в руках, а это очень важно при выборе.
22 июня
Отличный, большой строительный магазин. Удобная парковка. Летом есть открывают садовый центр. Внутри, хорошая небольшая столовая.
Рекомендосьён.
6 октября
Нравилось все,до времени когда пришлось краску в колер центре покупать. Стоишь ждешь когда продавец придет-подбирает что нужно-идешь оплачивать-стоишь ждешь км очередь-пробиваешь товар-идешь с чеком обратно-снова ждешь когда придет продавец-делает заказ-а потом твои покупки еще на выходе сверяет охранник. Нельзя в колер центр терминал поставить???В чем сложность???час возилась с этой краской!!!
Дополняю отзыв
Окончательно разочаровалась в магазине после погрузки железной двери. Почему у Вас нет грузчиков??я хрупкая девушка загружаю тяжеленную дверь ,а ваши сотрудники просто выкатили тележку за ворота и оставили. Остальное не Ваши заботы. Отвратительное отношение к покупателю. Так же -у Вас детские тележки в ужасном состоянии (грязные ,переломанные да и просто неуправляемые.) Вот и вся забота.
1
30 ноября
Мне нравится этот магазин.Сюда можно приехать и приобрести практически любой товар,есть всё необходимое для комфортного решения проблем с ремонтом.Магазин рекомендую для покупателей
17 сентября
Хороший ,но недостаточно хороший выбор сантехники.Консультанты молодцы:всё проверили, все посмотрели ,дали советов специалистов и отправили в магазин,где нужный нам товар был в наличии.Очень им благодарен!Охрана на входе диковатая и переигрывает в полицию.Скоре всего охрана не принадлежит мегастрою
10 октября
Здравствуйте,днем зашли в Мега строй в Чебоксарах в отдел парольное покрытие,выбрали плитку,спросили у менеджеров возможно купить и забрать вечером,нам сказали нет,лучше закажите в интернет магазине.В итоге мы заказали и уехали.Вечером приехали Мега строй в итоге оказалось что заказ вообще не кто не собирал.Хотя вся плитка лежала на выставочных прилавках. Когда мы подошли к менеджеру,нам сказали что она на улице и нет погоузчика.и чтоб собирал менеджер отказывался,оспаривая и доказывая что они это не должны делать и собирают другие люди. «И нам сказали что ваше хочу,это не значит что мы должны сразу идти и собирать»-на это у меня вопрос вот я пришла и купила,почему менеджеры не могут обслужить ,я купила и жду,и прошу менеджера чтоб обслужил.
1
18 сентября
Нравится тем, что богатый выбор. Но понятно, что цены ощутимо выше, чем в других магазинах. Особенно хорош для первичного знакомства с ассортиментом🙂. А дальше дело хозяйское: если нет времени, то покупаешь , если хочешь сэкономить, то смотришь дальше
3 августа 2023
Были на днях в Мегастрое, если вознникает необходимость, то только к вам. Отличный ассортимент товаров для ремонта, создания уюта и т.д. Очень всё удобно, много готовых решений. Благодарны сотрудникам(имена не запомнили, к сожалению) отдела по декору(вроде, как-то так называется), за помощь в выборе обоев и всего причитающегося. Да, хотим отметить, что персонал тактичный, грамотный, особенно выделю Аллу, по моему-руководитель сервиса, за консультацию и помощь в решении нашего вопроса✌🏻✌🏻✌🏻⚘
Есть и НО... непонятно как вы работаете без кондёров, в таком большом ГМ, не то что нужно, но должно, чтобы они работали. Вроде вход, но уже где у вас сервис, прямо духота неимоверная. Ладно мы пришли-ушли, и то хочется комфортна. Как сотрудники терпят? Надо уважать персонал, который "приносит доход" сети. Да и покупатели проводили бы больше времени в нашем ГМ, а это допы(прибыль). За духоту👎
5
4
26 августа
Мне здесь очень нравится, приятный персонал продавцов, всегда подскажут (правда не всегда правильно) но все-же. Отдельное спасибо хочу сказать девочкам которые работают с юр. лицами , очень милые и приятные сотрудницы.
6 октября
Недавно купила душевую кабину. Привезли мне ее.... Оказалась, что двери не от моей кабинки. Комплектующих не хватало, позвонила нашли у других покупателей мои двери. Попросила хорошо проверит комплектующие, они мне сказали, что все проверили ииииии....
На следующий день когда во второй раз пришли устанавливать, мы не нашли еще деталей. Мне установка влетела в два раза дороже. Я просто в шоке от сервиса! В жизне больше там ни чего не куплю!!!!
21 марта
Хороший магазин строительных материалов. Большой ассортимент товаров для ремонта и строительства. Большая и удобная парковка. Вежливый и компетентный персонал. Цены на некоторые товары выше рыночных, но проходят акции и скидки.
14 июля
Шикарный строительный магазин. Но, цены высокие, а так выбор товара и дизайнерский подход великолепен. Не понравилось, что нет грузчиков. Мы купили ламинат, и по итогу самим пришлось все загружать в машину.
30 ноября
Самый лучший магазин для тех кто занят ремонтом. Все в наличии. Замечательные консультанты, всегда подскажут. Приезжаем из района за стройматериалами
2
7 мая
Всем привет , мне нравиться в Мегастрое дорого богато . Всё можно потрогать руками , примерить , прикинуть , большой выбор . Цены приемлемые , рекомендую , хотя есть пара косячков - это персонал , не все вежливые, откровенно сачкуют.
7 августа
Замечательное место, можно найти практически все. Главное что знаешь сколько это стоит, да немного дороже. Зато не как на рынке из головы взятые ценники. Можно в любой момент вернуть без чека спокойно принимают. Проконсультируюсь если необходимо. Можно заказать доставку на дом или забрать самому
1 августа
Строительный магазин, думаю что здесь можно найти все необходимое для дома и ремонта. Большая парковка. Удобно загрузить.
16 июня
Искала именно горшки керамические под интерьер Центра ProVertebra. Нашла нужные только здесь. Помогли с подбором земли для цветов. Удобный стол для упаковки.
24 декабря 2023
Хороший, большой строительный магазин. Большой ассортимент строительных и отделочных материалов, сопутствующих товаров для ремонта, инструментов. Есть мебель (садовая, домашняя), сантехника, посуда, техника для кухни,предметы интерьера и декоративные элементы.
10 июня
За свои деньги я имею право получить удобство и вежливое обслуживание.
В здании не ловит мобильный интернет. Взял в торговом зале товар, прошёл к кассе. Возникла необходимость пополнить банковскую карту для оплаты товара, для этого пришлось два раза выйти на улицу. У крайне невежливой сотрудницы (она не кассир, может быть контролёр или ещё что-то подобное) пришлось выяснять где можно оставить товар, пока я буду на улице пополнять карту. Ощущение от общения такое, будто я к ней домой пришёл и прошу о личном большом одолжении. Поменьше высокомерия!
На кассе, после того как я оплатил товар и ушёл, она ещё и спросила у кассира, зачем я выходил на улицу второй раз. Хотя причина была очевидна - мобильный интернет не работает. Весьма неприятное впечатление. Приобрёл товар за 9000 рублей (мог и не ехать за ним в Мегастрой), а получил испорченное настроение. Относитесь к покупателям с уважением. И разберитесь с мобильным интернетом.
4
1
22 сентября
Хороший,есть практически все! но немного дороговат... Тот-же самый продукт можно купить у прямого производителя и дешевле... Туда люди ездят, те кто не хочет искать дешевле...
22 сентября
Недавно посетил Мегастрой, к сожалению, остался крайне разочарован уровнем обслуживания. Сотрудники отдела "пруды, фонтаны, сетка заборная", с которыми мне пришлось общаться, проявили явное неуважение и пренебрежение к клиентам.
Я столкнулся с грубым отношением при попытке задать вопрос о товаре. Вместо того чтобы помочь, сотрудник ответил с недовольством и явным нежеланием общаться. Это создало неприятную атмосферу и испортило общее впечатление от визита. При попытке приобрести крупно габаритный товар сотрудник с нежеланием ушел за товаром. После того как товар принесли, сотрудник просто исчез из отдела. При распаковке товара обнаружился дефект. Потратил время на поиск другого сотрудника данного отдела. Попросил принести новую коробку с данными товаром. Сотрудник пытался навязать мнение, что все товары данной модели в таком состоянии. В итоге всё таки принес новую коробку и также как предыдущий сотрудник после этого исчез.
Такое поведение абсолютно недопустимо для магазина, который стремится к хорошему обслуживанию. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения ситуации и обучения сотрудников основам вежливого общения с клиентами. В противном случае, боюсь, что многие потенциальные покупатели предпочтут другие магазины, где их будут ценить и уважать.
21 июля
Есть почти всё, что нужно для ремонта. На сайте и в приложении можно сделать заказ с доставкой и привезти смогут даже за 2 часа в зависимости от заказа. Если что то не подошло и вы не распаковали товар, то можно вернуть за него деньги 💰👍
Ещё бы окно оплаты на сайте работало нормально - было бы супер
3
24 апреля
Хороший выбор материалов. Замечательные специалисты, всё подскажут и расскажут. Служба поддержки, возврата и обмена товара Огроменнейшие молодцы!!! Помогут оперативно решить любой момент!!!
2
11 августа
Магазин хороший. Товары и цены нравятся. А вот продавцы, консультанты не все, но многие из персонала на вопросы по товару отвечают очень не охотно, грубо друг на друга ссылаются. Не приятно видеть такое отношение к покупателям.
1