Периодически слышен мат персонала... это даже не заходя в магазин. Общаются между собой - типа, крутые... С детьми стараюсь мимо не проходить. Хотя я абонент Мегафона, все вопросы стараюсь решать в соседних магазинах конкурентных сетей. Отвратительно.
Пришел за консультацией в 10:30, магазин закрыт. Работа офиса по расписанию с 10 утра, но сотрудники уж очень не хотят просыпаться утром и идти на работу.
Пришли переоформить номер. После максимально долгого ожидания выяснилось что он его переоформил на этого же человека, которому он принадлежал. Пока за нами выстраивалась очередь, вторая сотрудница решила что самое время выйти покурить. Клиентоориентированность на уровне