У мегафона похоже плюсов не осталось. Одни минусы. Я пользуюсь услугой мегафон с момента открытия. Раньше обслуживали в офисах, решали все возникшие вопросы. Теперь все перевели на автоботов. Всои условия безапиляционно навязывают. Меняют их по свим правилам и законам, не взирая на когда то заключенный договор, который не менялся с момента его заключения. В офисах могут навязать не нужную симку ,если не берешь за деньги подарят в подарок ,а если она вам не нужна и вы ей не пользуетесь, все равно будут снимать денги. При этом связь работает плохо, с перебоями, нужно искать место где есть прием. Ни каких 4-5g и близко нет.
Тут посетила офис 15.09.2024г. ,по очередному повышению тарифа : Пушкиш, привокзальная площадь.
У меня попросили паспорт для удостоверения личности. Я предоставила. И тоже попросила человека представиться, на что получила ответ: ,,директор Дима,, ,другие данные директор категорически отказался озвучить, сказав , что имеет на это право. Закрыл беджик руками, сел уткнувшись в компьютер и на все задаваемые мною вопросы отвечал: незнаю, не владею, звоните оператору и все в хамской форме с оскорблениями. Полная некомпетентность? или так специально поставлено общение? Чтобы люди уходили ...Позвонив оператору вы так же не решите свои проблемы. Если они без вас поменяли ваши условия и повысили вам плату по тарифу без каких либо объяснений, у меня был 460р стал 938р. они уже так решили... и ничего не сделать. Видимо все наши деньги уходят на дорогую рекламу, с Кироровым.
Не смотря на очередь Роман быстро справляется с работой и хорошо работает с недовольством клиентов. Мне очень быстро оформил симкарту и все подробно рассказал