продавцы сим-карт не компетентные, купил сим карту которая не работает, поддержка не работает как надо, помочь не могут, претензии не принимают в офисе. в чат им не загрузить тоже, почта тоже не работает, только боты в йоте свою линию гнут, не возможно общаться. и помощи от низ не получить...
Обратились в салон 23 августа после получения СМС по замене паспортных данных...данные поменяли.но вчера заблокировали сим карту...нет связи и интернета..до оператора не дозвониться..большой минус компании
Есть почти всё, обслуга норм., есть Соколов, быт. Тех. 2 шт. (Со скидками и продлением гарантии) в этом плане лудше рот на 2ом это же. Сигареты, одежда, и т. Д.
Хотел перейти со своим номером на этого оператора. Увы. Поздно вечером приехали двое (не знаю как их назвать), оформили договор, взяли оплату. И на этом всё закончилось. Как оказалось ни договора ни денег, ни перехода на другого оператора. Короче говоря полная "шляпа".
За три года дважды обратился в этот отдел для оказания услуг. Первый раз пытался вывести 15000р с баланса телефона, второй раз изменить фамилию в личном деле. Оба раза отказали в оказании услуг сославшись на невозможность этих услуг на данной точке. Оператор в чате сообщает именно этот адрес как официального представителя,приезжаешь а там.....
Посещала этот салон не раз. Все устраивает. Грамотная и компетентная по любому вопросу Александра. Неоднократно попадала именно на нее. Свою работу знает. Приветлива. Прошу поощрить. Побольше бы таких сотрудников.