Пустая трата времени. Всегда думал, что МегаФон - это лидер среди сотовых операторов на нашем рынке, но по всей видимости «оптимизация» добралась и до его. Ничего не предвещало беды, для оптимизации своего времени, сделал заказ через интернет магазин. Пришло смс с подтверждением заказа и я после работы с Ярославля решил заехать в «славный» салон связи МЕгаФона в Серебряном городе. Зайдя в салон обнаружил всего одного продавца и очередь всего из двух человек, минут через 10 ожидания не спеша подошел второй консультант. Выдохнул, но не тут то было. Первый как тинято, видя, что уже очередь продолжал разжевывать клиенту, что-то про мобильный роутер, второй занялся «гостями» которые оформляли новую симку. Через 40-60 минут пришла моя очередь! И ответ, как гром среди ясного неба «У НАС НЕТ уже ДАВНО сим карт Ёты»
ВОПРОС к Ритейлу мегазвона - как заказ подтвердили и почему такая беспечность в обслуживании?!?!
Заказ DD-0548 оформлен и ждет вас до 04.06.24. Для выдачи назовите номер заказа. Если хотите перенести свой номер в Yota, скажите об этом сотруднику.
Адрес: Yota - МегаФон, Россия, Ивановская обл., Иваново г., 8 Марта ул., д. 32.
пн-вс - 10:00-22:00
Спасибо салону и сотруднику! Заходила поставить пленку на телефон. А телефон у меня уже сильно "заслуженный" . Сотрудник салона все верно оценил, аккуратно снял старое покрытие, поставил новую пленку. И продлил жизнь моему старенькому телефончику.
Онлайн направил заявку на перенос номера из Билайн, пришёл в салон, работник Светлана перепутала оператора и номер в заявлении на перенос (хотя я все четко озвучил плюс на сайте была инфа и об операторе, и о моем номере). Пришлось приходить повторно, дали ещё одну временную симку. В итоге после переноса номера мой номер оказался заблокированным, а временный второй номер оставили. Пришлось идти в третий раз, и ладно бы спокойно все исправили, так Светлана ещё и стала утверждать, что я их обманываю и всю эту историю придумал (был в салоне 5 и 12 апреля 2023 года)