Мегафон - Yota
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Кинотеатр Быль
360 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
7 отзывов
26 января
Приходил сегодня в офис с целью урегулировать вопрос по разблокировки номера. Из за некоректного списания денежных средств баланс на счёте стал в минусе. Списали деньги за непредоставленные услуги национального роуминга, которым я не пользовался. Работник офиса в целях разбирательства предложила приобрести услугу детализации по 50 руб. за 1 день. Я проживаю в Белгородской области и роумингом не пользуюсь, ни куда не выезжал. Этим роумингом прикрывается некорректное списание денежных средств добропорядочных клиентов мегафон в целях мелкого хищения. Мой вопрос не разрешился, сотрудник офиса не приняла от меня запрос в письменном виде об объяснении причин сотрудниками Мегафон блокировки номера и исправлении ситуации.
5 августа 2024
Очень долго думала, сколько звёзд дать Мегафону сегодня. Решила выразить моё разочарование по устранению неполадок напрямую сервисному центру, который обещал связаться со мной в течение 3 (!!!) дней (и это в современном мире скоростей).
НО: хотела бы высоко оценить работу менеджера ДИАНЫ и дать ей все 5+ звёзд. Большое спасибо за профессионализм, спокойствие, терпение, эмпатию и искреннее желание помочь клиенту, ставя его на первое место! 👏
12 октября 2024
Мегафон не ловит ни где, а вот Yota ловит так в городе так и в глухой деревни просто на ура!!!!! Yota -5 МегаФон-2