Добрый день. Сегодня был в салоне сотовой связи и старший менеджер, не помню по имени, так как меня она не обслуживала, но не смог пройти мимо. Она обслуживала пожилого человека в возрасте. Сегодня у него списалась абонентская плата и баланс ушел в минус. Человек пришел с просьбой уменьшить ежемесячный платеж и подобрать тариф. Общение было с этим человеком надменным. После она сказала, что нужно оплатить минус и сразу перевела его на другой тариф Переходи на ноль, хотя оплаченным тарифом он мог пользоваться ещё целый месяц. После чего ещё положили ему 100 рублей на баланс и сказала, что теперь будет списываться по факту. Мне лично была эта ситуация не приятна после такого рекомендовать обращаться в данный салон сотовой связи я не буду. рекомендовать не кому. И данный салон по картам отображается так же не корректно.
Не советую данный отдел в тц солнечный. Не хотят вникнуть в суть твоего вопроса по услугам связи. Хамят. Из за такого отношения не хочется оставаться на мегафоне. Надо переходить на другого оператора